Con dieciocho mil personas en su plantilla, el departamento de Formación de Caprabo se divide, desde hace poco más de un año, en dos departamentos dirigidos a colectivos con necesidades completamente diversas: el de Operaciones trabaja con el personal de tienda y almacén, mientras que el de Estructura se dirige a todo el personal de oficinas. El primero atiende a un gran volumen de personas. El segundo, a una gran diversidad: siete grandes áreas funcionales con diversas especialidades en cada una de ellas. "La razón de esta división es que las necesidades de ambos colectivos, desde el punto de vista de formación y desarrollo son muy diferentes", dice Claudia Chianese, responsable del área de Estructura.

Una plantilla de 18.000 personas, 17.000 de ellas en el área de Operaciones (tiendas y almacenes) y con casiseiscientos establecimientos comerciales.

102.000 horas de formación y 16.554 personas formadas en 2005.

Previsión de dos millones de euros de inversión en formación en 2006 (tres millones si se incluye el lucro cesante).

Dos supermercados-escuela, uno en Barcelona y otro en Madrid, en los que se imparten tres cursos semanales especializados en alguna de las cinco áreas de productos frescos.

Plan estratégico 2006-2009: contribuir a difundir e interiorizar los nuevos valores, misión y visión de Caprabo.

Primera experiencia en e-learning para el departamentode Formación y Desarrollo Operaciones a partir de septiembre de 2006.

Retos: alinear la formación con el conocimiento del negocio y potenciar el desarrollo de planes de carrera.