La falta de personal cualificado es uno de los retos a los que debe enfrentarse el departamento de Recursos Humanos de Dinosol, cuyos responsables deben organizar numerosas acciones de formación para poder cubrir los puestos de trabajo que quedan vacantes en los centros de la compañía, ya sea en las tiendas de cara al público o en las oficinas. Y esto en un sector en el que la rotación es llamativamente alta, lo que constituye otro de los caballos de batalla del área, ya que las medidas para retener y fidelizar al personal tienen que estar siempre presentes. Y no deben estar haciéndolo mal, ya que su director, Andrés Vega, se muestra muy orgulloso al afirmar que su índice de rotación está por debajo de la media del sector.

Durante el año 2007 se han estado impartiendo 783 cursos, que representan más de 220.000 horas de formación por parte de los empleados de Dinosol.

El sistema de retribución que aplican en Dinosol contiene una parte fija, en función de una valoración de puestos, y otra variable, que va en función de objetivos de compañía, región y departamento.

En cada una de las cabeceras territoriales de Dinosol, disponen de verdaderos departamentos de Recursos Humanos que cuentan con áreas de administración de personal, selección, formación y prevención, para atender las necesidades operacionales de la compañía en esa región.

El nivel de contratación está en torno a unos 8.000 contratos al año. Y su cifra de rotación voluntaria de personal se sitúa en el 38,4%.