Editorial: Pearson Educación
Páginas: 167      Fecha publicación: junio 2008
Sinopsis: La finalidad de este libro es hacer reaccionar al lector ante la necesidad de comunicarse y expresarse de una manera efectiva en todos los niveles de la vida, tanto profesional como social. Mediante el plan de los siete pasos, el libro enseña cómo superar las barreras hacen que la forma de comunicarse sea pobre, enriqueciéndola y mostrando el camino hacia el éxito personal y laboral, ya que permite incrementar el efecto de los impactos de la comunicación en las relaciones profesionales y personales.