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Cómo reconocer a un mentiroso antes de contratarlo

Se estima que hasta el 40% de los currículos contiene alguna mentira `piadosaŽ

12/11/2008 La falta de honradez de los candidatos a un puesto laboral es alarmante y, a menudo, lleva a contratar a la persona equivocada, un error que a muchas empresas les sale caro. En el artículo `Cómo detectar mentiras durante una entrevista mediante herramientas informáticasŽ, el profesor del IESE Gabriel Giordano, junto con otros tres colegas, da algunos consejos a los técnicos de recursos humanos para poder detectar a los mentirosos a tiempo.

Se estima que hasta el 40% de los currículos que se envían contiene alguna mentira `piadosaŽ. Dado que el currículo es la primera herramienta de la que disponen los técnicos para evaluar el potencial de un candidato, esta estadística sugiere que es crucial purgar currículos ficticios para evitar contrataciones inadecuadas.

Sólo se logra detectar mentiras durante una entrevista en el 35% de las ocasiones

Las entrevistas cara a cara son una buena oportunidad para mirar al candidato directamente a los ojos y sacar a la luz la verdad. Pero, aun así, los técnicos de recursos humanos sólo logran desenmascarar exageraciones de la realidad durante una entrevista en el 35% de las ocasiones.

Hoy en día, una gran parte de la comunicación inicial se realiza mediante internet. Las entrevistas cara a cara se realizan muy posteriormente en el proceso de selección, lo que empeora aún más las cosas. Si el 35% anterior puede considerarse un porcentaje negativo, detectar si alguien miente en un acto comunicativo mediante un canal informático es mucho más difícil. De hecho, un estudio sobre situaciones en las que el ordenador es el único canal de comunicación reveló que los técnicos sólo identificaron el 8% de las mentiras.

En cuanto a los empresarios, a la hora de identificar a mentirosos potenciales de entre un grupo de candidatos, consideran que vale la pena tener un equipo bien preparado para realizar esa tarea. Las cosas irán sobre ruedas si se eliminan los candidatos de alto riego y se consigue formar una plantilla excepcional.