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21/10/2013 ¿Conocen las compañías que información existe en las redes sobre ellas y como pueden utilizarla? ¿Tienen identificadas las fuentes de procedencia y cuentan con autorización para su uso? ¿Dónde está el límite entre la libertad de expresión individual y la conducta sancionable? La función de Recursos Humanos debe abordar sin más demora nuevas responsabilidades para atender a los cambios que se están produciendo por las nuevas dinámicas de trabajo y relación, generadas por Internet y las tecnologías de acceso.

Estos aspectos se abordaron en la jornada ‘Redes Sociales: el poder de la conectividad’, organizada por Aedipe Centro y Manpower Group, con la participación de Compass, Baker&McKenzie y DosierRH by Signium International. A lo largo de la jornada se recopilaron distintas recomendaciones con la que ahora Aedipe elabora una guía con 12 consejos para hacer un buen uso de las redes sociales en la empresa:

1. Defina una política de Redes Sociales interna clara. El uso de las redes sociales por parte de los empleados debe ser abordado en una política empresarial.

2. Establezca controles de cumplimiento de esa política y consecuencias de incumplimiento.

3. Asegúrese de dejar claro a los usuarios las reglas de la Red, qué está fomentado y qué es sancionable.

4. Diferencie dos planos en esa política: el uso de las Redes en y para el trabajo y el uso extralaboral de las Redes.

5. Cuente con asesoramiento legal para que la política se ajuste a la normativa actual y a las decisiones de nuestros tribunales.

6. En los primeros momentos, cuente con un experto que solvente dudas, modere debates y fomente el buen uso.

7. Empiece proporcionando una red social a las personas que usan en su vida privada Redes, o en cualquier caso siempre a nativos digitales.

8. El reto no es el cambio de la tecnología; son el cambio del proceso y de la cultura.

9. Implante y dinamice un entorno colaborativo, aprovechando los beneficios de las Redes Sociales Corporativas dirigidas a empleados.

10. Es responsabilidad de RRHH el fomento del autodesarrollo profesional en la Red y el apoyo a la estrategia de marketing on-line de la organización.

11. La Red no debe ser otra herramienta más; es imprescindible que aglutine los flujos de información relevantes que puedan estar en otros canales.

12. No deje que la tecnología apague la magia del contacto personal.

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