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06/06/2014 La meta de toda empresa es alcanzar la rentabilidad perenne a través de la competitividad y la satisfacción del cliente. Para lograr esta ecuación y que la compañía sea excelente son imprescindibles las personas y su compromiso con la organización. Con esta premisa, la jefa de Recursos Humanos de Florette España, Puy Monleón, iniciaba su ponencia “La mejora de la productividad a través del liderazgo” en el marco de la tercera edición de la jornada “Buenas prácticas en RRHH en el sector de la alimentación”, organizada por Randstad en Tudela. El director regional de Randstad España, Andrés Menéndez, moderó el acto que se celebró el 4 de junio en el hotel AC Ciudad de Tudela.

Los entornos de crisis provocan que las organizaciones se transformen y piensen de forma distinta, puesto que “la crisis genera una incertidumbre, miedo y nerviosismo que no son buenos consejeros para la toma de decisiones”, explica la jefa de Recursos Humanos de Florette España, Puy Monleón. Por ello esta transformación se debe hacer a través de la gestión de personas porque “las empresas jerarquizadas ya no funcionan y cohíben el desarrollo de la organización”. Ante esta situación Puy Monleón apuesta por una mejora de la productividad a través del compromiso de los equipos y del liderazgo de los mandos.

La jefa de Recursos Humanos de Florette España considera que la dirección de personas es una de las tareas más complicadas de los líderes puesto que en muchas ocasiones los managers de las organizaciones no se han formado en liderazgo y lo desempeñan en función de su educación, de sus creencias, de su experiencia, etc. Por este motivo es “muy importante que la organización defina el estilo de liderazgo que quiere tener y que esté basado en los valores y la cultura de la compañía”. En este sentido para Monleón la clave del éxito del líder es ser un “gentil incomodador”, es decir aquel líder capaz de preocuparse de sus equipos y gestionar sus emociones, pero que a la vez también se preocupa de los resultados.

Bajo la premisa que la gestión de los equipos tiene una relación directa con el ambiente que se respira en la compañía y la capacidad para obtener resultados, Florette España ha puesto en marcha un plan para mejorar la productividad a través del liderazgo. En este sentido la compañía ha realizado un diagnóstico a partir de las encuestas de liderazgo y de ambiente de trabajo. Además ha organizado una serie de talleres con mandos y colaboradores para conocer aquellos aspectos en los que la organización debe cambiar. Con los resultados y el feedback de todos los trabajadores, la compañía ha identificado las principales áreas de mejora así como el perfil del mando ideal de Florette.

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