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¿Funcionaría un negocio sin jefes?

Un experimento hecho por los fundadores de Google demuestra que no y define cómo debe ser un jefe

 
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22/09/2014 Todos hemos soñado en algún momento con un mundo utópico sin jefes, en el que cada uno pudiera trabajar como le diera la gana. De hecho, muchas empresas las inician personas hartas de trabajar para otras personas, y ávidas de trabajar con normas propias. Pero ¿cabría la posibilidad de deshacerse de los jefes y aún así que el negocio continuara funcionando de manera eficaz?

Google se hizo esta pregunta y llevó a cabo un experimento para ver qué pasaba. Los fundadores del gigante tecnológico, Larry Page y Sergey Brin, decidieron en 2002 adoptar una organización plana, sin jerarquías. Y los resultados fueron un desastre, porque las personas se encontraron faltadas en el corto plazo, de respuestas a preguntas básicas, y con la mirada puesta en el futuro, sin una orientación profesional ni personal.

Una vez aceptado que una empresa no puede funcionar sin unas personas que asuman la responsabilidad de dirigirla, los autores del experimento trataron de detallar cómo debe ser esta persona para desempeñar correctamente el necesario cargo. El Portal Inc. recupera estas conclusiones, derivadas de revisiones de desempeño y una encuesta entre los empleados.

1. Son buenos entrenadores. Un buen jefe es también un entrenador que proporciona asesoramiento personalizado para ayudar a sus equipos a tener éxito.

2. No se centran en la microgestión. Los empleados desean autonomía y empoderamiento, que son signos de la confianza y el respeto por sus habilidades y capacidades.

3. Se preocupan por los miembros del equipo. Los mejores líderes no sólo se preocupan por el trabajo, sino que se toman tiempo para mostrar un genuino interés y preocupación por las personas.

4. Se orientan hacia los resultados. Los líderes marcan el ritmo y deben predicar con el ejemplo. Si ellos no son productivas y se centran en los resultados, es difícil sostener que los subordinados si tienen que hacerlo.

5. Son buenos comunicadores. Es importante que los miembros del equipo se sientan conectados a través de una clara comunicación, y asegurarse que se entiende los roles, las responsabilidades, y el propósito de cada uno.

6. Ayudan con el desarrollo profesional. El desarrollo profesional se sitúa en el top3 de lo que más importa a los empleados. Los buenos jefes los acogen bajo sus alas para crecer conjuntamente.

7. Tienen una visión y una estrategia clara. Las personas quieren entender y sobretodo ser parte en la misión conjunta. Es importante ver más allá del día a día e implicar a todo el equipo en la consecución de los objetivos.

8. Tener habilidades técnicas. Cada trabajo tiene un aspecto técnico básico y no basta solo con ser un buen gestor de equipos, sino que es necesario entender cómo funcionan las herramientas que el equipo tiene a su alcance.
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