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¿Cómo ser un jefe emocionalmente inteligente?

Invertir en los empleados tiempo y afecto permite sacar lo mejor de cada uno de ellos

 
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07/10/2014 No hay una fórmula mágica para motivar al personal, puesto que hay muchas variables que influyen en cada empresa y en cada persona, pero está científicamente demostrado que la inteligencia emocional en la relación del jefe con el resto del equipo resulta crucial para el compromiso. He aquí tres vías, según Molly Reynolds, especialista en marketing y colaboradora del Portal Inc., para desarrollar esa inteligencia.

1. Contrata compromiso. Antes de gestionar correctamente el equipo, la clave es contratar las personas adecuadas. Es importante averiguar en las entrevistas cuestiones como la vinculación de ese posible puesto en os objetivos personales del candidato, o el verdadero interés por la empresa y por el sector en general. Las personas que sienten pasión por lo que hacen son las más productivas y generan un ambiente de trabajo óptimo.

2. Entiende que los empleados no son robots. Abrir y mantener diversas líneas de comunicación es fundamental para construir una relación de confianza con los empleados. Antes de felicitar o de castigar, o de tomar cualquier decisión es necesario comunicarse con la persona en cuestión, y averiguar lo que está funcionando o lo que no. Escuchar a los empleados hace que se sientan más valorados y por consiguiente, construye una ética de trabajo más fuerte.

3. Ofrece un entorno de trabajo flexible. Los trabajadores tienen vida fuera del trabajo y saber estimularla o como mínimo crear un buen equilibrio entre la vida laboral y la personal hace que estén más satisfechos en los dos ámbitos. Resulta imprescindible que el entorno personal del empleado tenga una buena impresión del lugar de trabajo para no minar su motivación.

Aunque en épocas de crisis como la actual no siempre se vea así, hay que entender que los trabajadores están poniendo su talento al servicio de la empresa. Por lo tanto, es justo que la empresa trate de recompensarlo y qué mejor manera que reconocerlo a nivel emocional. ¡Ya hace mucho tiempo que ha quedado claro que no es el dinero lo que retiene el talento!
  • Franck 21/10/2014 a las 17:37

    Muy buen reportaje. Y si, se puede habiendo un método que enseñe a serlo...#laprofemocionalidad llego.

  • Ana Pérez Gutiérrez 18/10/2014 a las 21:08

    Pasión, ilusión y emoción. Tres ingredientes básicos para mantener una buena relación laboral y personal.

  • Juan Pedro Sánchez 08/10/2014 a las 17:07

    Enhorabuena por el artículo, porque da en la diana de comportamientos clave por parte de la organización (selección) y del jefe (gestión de personas). Además, no es que tipo de acciones sean incompatibles con la crisis, sino que precisamente, en tiempos de crisis es cuando mejor debemos hacer las cosas, si cabe, para ser más eficaces y eficientes. Y en esta línea, el uso de la inteligencia emocional es un espoleador de climas productivos donde las personas dan lo mejor de sí mismos. Eso sí, debe ser toda la organización y no sólo el jefe del departamento o equipo el que adapte su estilo de liderazgo. Saludos!

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