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La comunicación interna ha pasado a tener una posición estratégica en las organizaciones

Aunque cada vez implica más al comité de dirección, los departamentos más comprometidos siguen siendo Recursos Humanos y Comunicación

20/10/2014 El Observatorio de Comunicación Interna, puesto en marcha por Inforpress, IE Business School y Capital Humano, ha presentado su informe anual sobre buenas prácticas, que muestra cuáles son las tendencias de las compañías españolas. Según los últimos datos, la comunicación interna ha pasado a tener una posición estratégica dentro de las organizaciones.

Cada vez hay una mayor implicación de la presidencia y del comité de dirección en los proyectos (6%), aunque los departamentos más implicados siguen siendo el de Recursos Humanos (16%) y Comunicación (15%).

Las empresas ya no se conforman con suministrar información, piensan en ir más allá y apuestan por motivar, gestionar el talento y crearengagement. Por ello, las herramientas online y los medios sociales están cada vez más presentes en el día a día de las empresas.

Otra de las principales conclusiones extraídas del Informe elaborado por el Observatorio de Comunicación Interna e Identidad Corporativa es que los periodos de implantación de los procesos son cada vez más inmediatos. En concreto, el 68% de las empresas analizadas tienen un periodo de implementación de menos de un año.

Por sectores destaca el financiero, con un 20%, como el más implicado en proyectos de comunicación interna, seguido del sector servicios con un 19%. El tercero en el ranking es el de automoción y transporte y el cuarto el de la salud, ambos con un 13,9%. A la cola se sitúa la Administración Pública, con sólo un 2,5%.

Tal y como ha indicado la co-directora del Observatorio de Comunicación Interna y CEO de Inforpress, Asunción Soriano, “la Responsabilidad Social Empresarial es otra de las preocupaciones de las organizaciones. Hemos observado cómo las empresas recurren a la comunicación interna para implicar a sus colaboradores y moverles a la acción, además de para hacer marca interna”.
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