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¿Cómo afecta una mala comunicación en el trabajo?

OpenMet People muestra gráficamente cómo impacta el clima laboral en las empresas

 
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17/07/2017 OpenMet People, empresa especializada en estudios de clima laboral y en la mejora continua de entornos de trabajo, inició hace unas semanas una campaña de comunicación a través de unas viñetas, con el objetivo de concienciar a las empresas sobre el impacto que tiene el clima laboral en su negocio.

Para romper con la comunicación habitual, el equipo de consultores de OpenMet decidió servirse de las ventajas que aportaba un medio tan popular, entretenido, y crítico como el de los cómics. Así, de entrada, se hizo un primer lanzamiento que tuvo una gran acogida, y que mostraba un par de viñetas que confrontaban dos situaciones totalmente opuestas en un mismo entorno de trabajo “The Office”.

En una imagen, se podía ver un despacho en el que se respiraba un clima laboral óptimo entre sus empleados y el responsable; y, en la otra imagen, se observaba cómo un mal clima laboral acababa afectando a las relaciones y al trabajo desempeñado por estos mismos individuos y, por ende, al negocio.

En ambas viñetas se podían observar las diferencias principales en aspectos vinculados con el clima laboral como: reconocimiento, liderazgo, comunicación, eficiencia, orientación al cliente, formación, comunicación bidireccional, compromiso….

Para seguir con esta campaña, OpenMet ha diseñado dos nuevas viñetas enfocadas en aspectos de comunicación sobre un acto aparentemente tan cotidiano como es el de dar los buenos días.

En este caso, se muestra a un responsable que se acerca a la mesa de su equipo para saludarles y desearles que pasen un buen día, desatando entre estos trabajadores una impresión positiva, y que ayuda a promover una comunicación abierta dentro del equipo. Paralelamente, en otra viñeta se muestra a otro responsable que llega a la oficina sin cruzar palabras con sus empleados. El resultado de esta última acción es un entorno en el que no se potencia la interacción entre el equipo.

Próximamente se lanzarán nuevas ilustraciones con situaciones y entornos de trabajo con un mismo denominador común: ayudarnos a reflexionar sobre el entorno laboral en el que nos movemos, y ver las diferentes realidades de un mismo centro con un entorno laboral favorable y otro a mejorar.

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