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06/09/2017 Amazon ha anunciado que abrirá un nuevo centro de investigación y desarrollo en Barcelona, centrado en Machine Learning, durante la primera mitad de 2018. Con el tiempo, Amazon tiene previsto contratar a más de 100 científicos e ingenieros de software para estas instalaciones.

El nuevo centro que planea abrir Amazon en España estará ubicado en el distrito tecnológico barcelonés conocido como "22@", en el mismo edificio que el Seller Support Hub de Amazon, desde el que, a principios de 2018, se empezará a ofrecer asistencia a pequeñas y medianas empresas del sur de Europa que venden sus productos en Amazon Marketplace.

El equipo internacional de Machine Learning (aprendizaje automático) de Amazon trabaja para extraer automáticamente patrones a partir de bases de datos muy extensas con el fin de hacer predicciones de gran precisión. La capacidad para prever la demanda de los clientes, la traducción de la información de los productos y el reconocimiento automático de voz son solo algunos ejemplos de cómo el aprendizaje automático va a permitir a la compañía ofrecer precios más bajos, una mayor selección de productos y una mejor experiencia de usuario en Amazon. 

"La innovación está en nuestro ADN y forma parte de todo lo que hacemos en Amazon", explica Ralf Herbrich, director de Machine Learning de Amazon. "El aprendizaje automático está mejorando el servicio al cliente en muchos sentidos, como, por ejemplo, permitiendo a nuestros clientes ganar en comodidad y a nosotros poder ofrecerles precios más bajos, un catálogo más amplio de productos y una mayor disponibilidad".

Por su parte, François Nuyts, vicepresidente y director general de Amazon en España e Italia señala: “Barcelona es la sede ideal para nuestro nuevo centro de investigación y desarrollo. La extensa red de universidades con la que cuenta y la calidad de vida que ofrece esta ciudad la convierte en un destino muy interesante para el talento internacional”. 

Según el Conseller d’Empresa i Coneixement de la Generalitat de Catalunya, Santi Vila, "este nuevo proyecto de inversión de Amazon es estratégicamente relevante porque confirma su apuesta por Catalunya de una de las empresas con más proyección del mundo, no sólo de un punto de visto logístico, sino también en la I + D, la innovación y el talento ".

Por otro lado, Jaume Collboni, Segundo Teniente de Alcaldía de Empresa, Cultura e Innovación del Ayuntamiento de Barcelona ha señalado que "la Apuesta de Amazon demuestra que el 22@ se ha consolidado como un un hub de tecnología y talento a nivel global”.

El proceso de selección para el nuevo centro de investigación y desarrollo de Amazon en Barcelona ya está en marcha. Amazon está buscando a científicos y desarrolladores de software que sean capaces de resolver tareas complejas y sientan una gran vocación por mejorar la experiencia de compra de los clientes.

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