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Los expertos abogan por crear nuevos contextos de relación para comprometer a los empleados

51º Congreso Internacional Aedipe, 'De la Relación al Compromiso'

 
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20/10/2017 El compromiso de los empleados es el gran objetivo de las organizaciones que aspiran a ser efectivas, sostenibles o rentables y es, además, el eje conceptual del 51º Congreso Internacional Aedipe. Más de 200 congresistas siguen estos días las intervenciones de expertos en Recursos Humanos, los cuales han recomendado en Santander un cambio de paradigma y un cambio de mentalidad en las empresas que se fundamente en la participación y la diversidad.

El fomento y la medición del compromiso entre empleados y empresa es una forma de mejorar el clima laboral, y contribuye directamente a la productividad y los resultados económicos. Así se ha puesto de manifiesto en una de las jornadas que están teniendo lugar con motivo de la clebración del 51º Congreso Internacional de la Asociación para el Desarrollo y la Dirección de Personas (Aedipe).

El antropólogo y divulgador Pablo Herreros ha reseñado que las empresas siguen poniendo demasiado el acento en conseguir el compromiso de sus trabajadores a raíz de unos valores ya determinados desde la cúpula de la organización, y se ha mostrado convencido de que lo que mejor funciona es generar contextos en los que aspectos como la colaboración, las alianzas y la reciprocidad “surjan de manera natural”.

Por su parte Leandro Fernández Macho, consultor y coach, ha destacado que las investigaciones en neurociencia demuestran que el cerebro reacciona de la misma manera ante el dolor físico que ante el dolor social, es decir, la exclusión, el rechazo o la incomprensión. En su opinión el gran reto de los líderes en las organizaciones es conseguir un entorno social donde las personas puedan vincularse, un entorno donde los circuitos cerebrales de la recompensa estén más activos que los circuitos cerebrales de amenaza.

Asimismo, Macho insiste en que la neurociencia ha demostrado que cuando el contexto social es estresante, el cerebro activa sus partes más primitivas en detrimento de las partes más evolucionadas, donde reside precisamente sus capacidades cognitivo-ejecutivas superiores “que necesitamos no sólo para comprometernos, sino para ofrecer nuestro mejor rendimiento”.

Esta primera jornada de congreso también ha contado con la participación conjunta de Luis Fernando Rodríguez Martín, de la empresa especializada Watch and Act, y Víctor Pulito, de Mutua Montañesa. Ambos han expuesto cómo existen métodos para medir el compromiso y obtener conclusiones que a su vez sirvan para implementar herramientas que mejoren la cohesión interna y el desempeño de los trabajadores en las compañías.

Rodríguez Martín afirma que la medición del compromiso produce como efecto una reducción del absentismo y una subida de la productividad, un tema de absoluta actualidad para las empresas en una época en la que el absentismo ha vuelto a crecer en España tras la incipiente salida de la crisis. Por su parte Pulito ha afirmado que la medición del compromiso ha tenido un gran efecto en Mutua Montañesa ya que “lo que se mide se puede mejorar” .

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