El control emocional, ¿la clave del éxito?

Tener habilidades sociales podrían ser la clave del éxito empresarial. No son pocos los artículos que las vinculan entre las principales características que todo líder debe tener para ‘llevar a buen puerto’ la dirección de sus equipos. No obstante, y pese al gran peso que han ido adquiriendo en los últimos años, en lo que a procesos de reclutamiento se refiere, son los propios directores de Recursos Humanos los que han identificado una clara carencia de las mismas en los jóvenes talentos, especialmente entre recién graduados.

Según estos responsables de RRHH, las habilidades sociales habrían quedado relegadas a un segundo plano por estos estudiantes, en favor de la adquisición y perfeccionamiento de destrezas tecnológicas. Una decisión que podría afectar a la carrera profesional de los jóvenes ya que, según algunos estudios, la correcta gestión de nuestras emociones es un componente importante del éxito laboral.

Tal y como revela Fast Company a través de un artículo, las personas que carecen de inteligencia emocional o manifiestan desequilibrios en sus estados de ánimo generan disfunciones dentro del equipo de trabajo. Como empleados este problema puede derivar en un ralentizamiento del ascenso de nuestra carrera profesional, pero como líderes, puede suponer la pérdida de nuestro empleo o la caída en picado del negocio que regentamos. Es por ello que, Fast Company ha publicado cinco consejos que mejoran el manejo emocional y que todo gran líder aplica:

1. Saber cuándo y cómo compartir. No es necesario ni saludable que los líderes sean robots sin emociones. Los líderes deben ser capaces de utilizar sus sentimientos para conectar con otros y mejorar las relaciones con sus subordinados directos.
2. Hacer lo correcto, en vez de lo que es popular. Hay muchos casos en que los líderes son tentados a tomar decisiones populares como fórmula para generar empatía. Sin embargo, optar por lo que es correcto demuestra una gran cantidad de autoconfianza y seguridad, valores importantísimos a la hora de generar un equipo fuerte, pero, sobre todo, fiel.
3. Confiar en la intuición. Es muy fácil dejarse llevar por las estadísticas y datos, sin embargo, aprender a confiar en la propia intuición refuerza esa autoconfianza que citábamos antes, así como aquella que proyectamos al resto del equipo. Además, implica haber aprendido lecciones en el pasado, tener en cuenta los errores y atreverse a emprender nuevos caminos.
4. Luchar contra la apatía, la inercia y la dilación. Ser líder conlleva tener personas que dependen de ti a la hora de tomar medidas. Esta responsabilidad trae consigo una alta dosis de presión y responsabilidad. Aprender a manejarla alejando de nosotros mismos y nuestros equipos sentimientos como la apatía, la inercia y la dilación va a permitir que el trabajo se vuelva eficiente.
5. Buscar soluciones, no culpables. Una de las trampas más comunes es evitar la responsabilidad cuando las cosas no van bien. Los líderes de perfil bajo buscan la manera de echarle la culpa a otros y evitar esa responsabilidad aludiendo a “circunstancias externas”, pero eso no es liderazgo. Los líderes efectivos buscan entender dónde está el problema, nuevas soluciones al mismo y guardan ese aprendizaje para futuras situaciones, en lugar de gastar tiempo y energía buscando cabezas de turco.