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07/04/2017 · ¿Qué valores definen a la mejor empresa para trabajar? Seguramente esta pregunta tenga diversas repuestas en función del perfil de persona a la que se pregunte. Prueba de ello son las diferencias de preferencias que tienen los jóvenes en función de su generación, estudios y experiencias. Ni que decir tiene que esas discrepancias aumentan cuando se compara este colectivo con otros profesionales seniors. Sin embargo, año tras año empresas como Great Place To Work, Top Employers, Merco y Universum publican sus listados, pero ¿qué metodología de evaluación siguen? Y, sobre todo, ¿qué criterios deben incluir las empresas para incluirse en ellos? Un reportaje de Talent Street lo descubre.
Conciliación, remuneración, flexibilidad, reconocimiento o desarrollo. Estas parecen ser las cinco claves que hacen ‘líderes’ a las compañías que son definidas como ‘las más atractivas’ o ‘las mejores para trabajar’. En un reportaje para la revista de Talent Street, se describen algunos de los factores que llevan a posicionar unas empresas por encima de otras en materia de talento, bienestar, sostenibilidad y liderazgo.
Anualmente, son muchos los rankings nacionales e internacionales que se publican señalando a las mejores empresas en diversos temas, de la mano de compañías como Great Place To Work, Top Employers, Merco y Universum.
Dejando a un lado los resultados, hoy descubrimos quiénes son los encargados de elaborar esas listas y de qué manera se han establecido los requisitos que deben cumplir para estar en ellas.
Por ejemplo, la innovación y la creatividad son dos de los principios básicos que aplican las empresas para poder ser más competitivas y atractivas para trabajar. La publicación de la lista Fortune de las 100 mejores empresas para trabajar es un escaparate perfecto para analizar las buenas prácticas de estas organizaciones relacionadas con su cultura, misión, valores y gestión del talento.
Esta consultoría internacional dedicada a asesorar a las empresas para mejorar las condiciones de sus trabajadores, certifica anualmente cuáles son las mejores multinacionales para trabajar del mundo, las mejores organizaciones de Europa, y también elabora listados de las mejores empresas en los 50 países donde tiene presencia.
En España, Great Place To Work desvela anualmente cuáles son las 50 empresas excelentes para trabajar (consulta el ranking de este año aquí), según su dimensión de empleados.
En cuanto a los valores evaluados, el ranking certifica los mejores lugares para trabajar en base a la percepción de sus empleados (2/3 de la evaluación total) y sus prácticas y políticas de RRHH (1/3 de la valoración). A este listado puede optar cualquier tipo de empresa, tanto privada como Administración Pública y ONGs, y de cualquier tamaño, desde una pyme de 20 empleados hasta empresas con miles de personas en plantilla.
Para evaluar la percepción de los empleados, Great Place To Work remite una encuesta con cerca de 60 preguntas para valorar de la cultura y clima de cada compañía participante, por lo que la confianza hacia sus empleadores y la autonomía son dos de los factores que más peso cobran a la hora de posicionarse a la cabeza del ranking.
Por otro lado, Ann Nadeau, directora de marketing de Great Place to Work, señala en exclusiva para Talent Street. que la “remuneración justa y el establecimiento de beneficios y condiciones únicas y especiales” son otros de los componentes fundamentales que definen a un gran lugar de trabajo, así como una buena gestión y apuesta por la diversidad. En este sentido, parte del proceso de solicitud para figurar en la lista requiere que las compañías expliquen al detalle sus políticas y programas de diversidad e inclusión.
Esta compañía que certifica de forma global las condiciones ‘excelentes’ que las empresas ofrecen a sus trabajadores. Para conseguir esta certificación, las compañías participantes deben tener un mínimo de 250 empleados en el país, o 2.500 empleados en caso de estar en varios países, así como prácticas de RRHH avanzadas.
Además, las organizaciones deben superar una encuesta en la que se evalúan y auditan 585 buenas prácticas de recursos humanos en áreas como estrategia de captación de talento, planificación de la plantilla, on-boarding, aprendizaje y desarrollo, gestión del desempeño, desarrollo del liderazgo, gestión de carrera y sucesión, compensación y beneficios, y cultura de empresas.
Una vez completada la HR Best Practices Survey, Top Employers Institute determina las organizaciones que han alcanzado los estándares requeridos para ser certificados. En total, más de 1.200 compañías con más de 5 millones de empleados de todo el mundo han sido certificadas en 116 países este año. Asimismo, 31 de las empresas Top Employers España son además Top Employers Europe, un sello que consiguen las organizaciones que han sido certificadas al menos en 5 países del continente.
“En Top Employers Institute certificamos hechos y no opiniones”, explica Salvador Ibáñez, Country Manager de Top Employers Institute en España. Y fruto de sus resultados se apunta a que se está consolidando la flexibilidad, la movilidad y la diversidad como prioridades a la hora de gestionar el talento.
El Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (MERCO) es un instrumento de evaluación que desde el año 2000 mide anualmente la reputación de empresas, líderes e instituciones de 11 países, a través de 6 rankings: Merco Empresas, Merco Líderes, Merco Responsabilidad y Gobierno Corporativo, Merco Talento, Merco Consumo y MRS.
En cuanto a su metodología, se trata del único monitor multistakeholder que cuenta con 5 evaluaciones y 12 fuentes de información diferentes. Además, es el primer monitor auditado del mundo, ya que su elaboración y resultados son revisados de forma independiente por KPMG. Además, Merco no hace consultoría y sus socios no pueden aparecer en las clasificaciones
De entre todos sus listados oficiales, Merco Empresas es el ranking más famoso y evalúa las organizaciones con mejor reputación de marca. Y, de acuerdo a su metodología, el monitor ha contado con la opinión de más de 18.458 trabajadores, 826 universitarios de último curso, 748 alumni de escuelas de negocio, más de 928 ciudadanos, 117 responsables de recursos humanos y 53 expertos y headhunters; así como con el análisis de las mejores políticas de gestión de talento. Estos públicos evalúan a las empresas respecto a tres valores claves que inciden y determinan el atractivo laboral de las empresas: la calidad laboral, el valor como marca empleadora y la reputación interna.
Según palabras de José María San Segundo, CEO de Merco, “este año los resultados de muestran que el compromiso dentro del equipo funciona razonablemente bien, pero la cultura de compromiso baja significativamente. En este punto, es importante destacar la visión crítica de los responsables de recursos humanos, que entienden que los compromisos no se suelen cumplir en los tiempos acordados”, alerta el experto
Se trata de una empresa internacional experta en desarrollo de marca como empleador, formación, investigación de mercados, y comunicación digital. Cada año, 3.000 empresas son nominadas en más de 57 mercados como los empleadores más deseados, tanto por estudiantes como por los profesionales, y son precisamente estas organizaciones nominadas las que se incluyen en los diferentes estudios de la entidad.
A grandes rasgos, Universum elabora de 3 tipos de rankings: el de los 50 mejores empleadores del mundo, listados por regiones (Asia-Pacífico, Europa, Latinoamérica, Oriente Medio y los Países Nórdicos), y por países (una cincuentena, incluido España).
En nuestro país, el ranking más popular de la entidad es Universum Most Attractive Employers España, que analiza las preferencias generales de carrera del colectivo universitario español, los atributos que les motivan a la hora de elegir un empleador, sus empresas preferidas para trabajar y la percepción que tienen sobre las 130 empresas y organizaciones participantes. El estudio se lleva a cabo durante cuatro meses y cuenta con la colaboración con más de 40 centros universitarios españoles.
Entre sus novedades en 2016 está la reducción en el número de puestos totales que incluye la lista, que pasa de 25 a 10, y la introducción de la opinión diferenciada de los profesionales, con el fin de descubrir en qué sueña el talento universitario, por un lado, y los profesionales pertenecientes a otras generaciones ya consolidadas en el mercado laboral por el otro.
Aunque estos son los resultados en España, Richard Mosley, Vicepresidente global de Estrategia de Universum, desvela cuáles son, a su parecer, los empleadores-ejemplo en materia de Employer Branding. “Desde mi rol global, a nivel internacional L’Oréal y Adidas son, en mi opinión, las empresas que mejor están trabajando con su marca hoy en día. La razón es que han entendido muy bien la importancia de sus profesionales como vehículo para articular la narrativa de los mensajes de marca.”, señala en exclusiva para Talent Street.
Conoce las mejores empresas en las que trabajar.
