Hera Group opta por el coaching y el mentoring para mejorar su cultura laboral

“Hera Group ha invertido durante varios años en formación y desarrollo para dar a los empleados oportunidades reales de crecimiento”, afirma en un artículo publicado por Top Employers Institute, Alessandro Camilleri, Director de Desarrollo, Educación y organización del Grupo.

“Nuestros planes de formación son extensos y actúan en dos direcciones principales: por un lado, abarcan todo lo relacionado con la formación técnica específica, por otra, la esfera del comportamiento y los valores", señala.

De hecho, la compañía aún se encuentra en proceso de desarrollo de nuevos métodos de gestión de empleados, que tengan en cuenta la diversidad y ayude a mejorar las diferentes fases de vida de los empleados, a través de la consulta, evaluación y diálogo entre gestores y profesionales de recursos humanos.

En este sentido, Hera Group ha estado desarrollando desde hace tres años un método de coaching propio que sirve de guía para “la planificación específica de procesos individuales y para difundir las habilidades y herramientas, dentro de la gestión, con el fin de apoyar el crecimiento” de sus empleados.

Un ejemplo de ello es el proyecto "Welcome Back in the Group", dedicado a las trabajadoras que vuelven a su puesto, tras pasar por la maternidad. En este programa se organizan una serie de reuniones dirigidas por un facilitador, un entrenador interno o un consejero, para mejorar la experiencia personal vivida. De esta manera, las madres pueden descubrir qué nuevas habilidades han ganado tras la maternidad y que pueden ser trasladadas al trabajo. La iniciativa, iniciada en 2013, involucró a más de 70 participantes.

“Los proyectos de tutoría han sufrido una importante transformación a lo largo del tiempo, tanto en el objetivo como en el contenido”, destaca Camilleri, que señala como, hasta hace unos años, "el mentor era un alto directivo que acompañaba a los jóvenes talentos en su crecimiento profesional", y hoy en día, sin embargo, "el mentoring tiene una extensión diferente".

Además de ser incluido dentro de procesos específicos como, por ejemplo, en el programa de introducción de nuevos empleados de Hera Group, es también un elemento distintivo dentro del proceso de desarrollo de los propios trabajadores. En este sentido, destacan sus planes destinados a profesionales que están a punto de jubilarse, por ejemplo.

“Los procesos de asesoramiento se utilizan en Hera Group para gestionar las etapas específicas de la vida del empleado necesitan reflexionar sobre la relación entre la esfera personal y laboral”, concluye Camilleri.