Revista digital
TRIBUNA
junio 2015

¿Mirando al futuro o volviendo al pasado?

Raúl Sánchez,
gerente de ISAVIA Consultores

 
Enfoquémonos en el negocio de hoy mientras creamos el negocio de mañana
Últimamente vivo en una contradicción respecto al management que intento entender pese a su dificultad.

El otro día estuve en una presentación sobre futuring, una nueva técnica que intenta potenciar en las organizaciones su visión de futuro. Y que afirmaba: “Necesitamos empresas y directivos que tengan una nueva relación con el futuro”, así como: “Es necesario promover un nuevo rol ejecutivo dentro de las organizaciones: el directivo como generador y facilitador de futuros”.

Pero en una comida con antiguos compañeros que se dedican a la consultoría de RRHH y desarrollo de directivos se planteó una tesis: si las organizaciones, hoy, quieren tener éxito deben volver a lo que se etiquetó como back to basic, atención al cliente correcta, venta basada en necesidades, directivo líder…

Y en estos términos se plantea la contradicción a la que aludía al principio. En un mundo tan vertiginoso e incierto como el actual ¿el directivo, hoy, debe tener un
desarrollo centrado en competencias capaces de desarrollar visiones de futuro o tiene que enfocarse en el negocio de hoy desde capacidades básicas del management? Presente o futuro. El huevo o la gallina. No soy gallego, pero seguramente la respuesta es depende, ambas cosas, fifty-fifty… La cuestión es que tengo la sensación de que la realidad no nos lleva a esta respuesta. Las organizaciones están descuidando el desarrollo de sus directivos en competencias clave como comunicación, motivación, persuasión, liderazgo, negociación. Estos cursos huelen a naftalina. Son cosa del pasado. Hay otras cursos con más glamour, más novedosos, que suenan muy bien…

La máxima está enunciada: enfoquémonos en el negocio de hoy mientras creamos el negocio de mañana. Y si compartimos dicho planteamiento la base del éxito del directivo está en:

• asumir el rol del mando como responsable del desarrollo de un equipo de trabajo

• dotarse de las habilidades y los conocimientos necesarios para abordar el desarrollo de personas con garantías de éxito

• aplicar dichas pautas en situaciones concretas de relación con los colaboradores: motivación, desarrollo, feedback y delegación

• establecer planes de acción específicos para mejorar la gestión del desempeño de los colaboradores Y desde este basic hacerse la pregunta: ¿cuál es el problema de mañana en el que necesito ponerme a trabajar hoy?
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