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Ese liderazgo tan invisible como necesario…
Leído en el blog de Alberto Joven
06/10/2015 Hace poco escribía sobre liderazgo informal en el blog de Gestión de Enfermería y hoy me apetece ahondar más en este tema.

Este tipo de líderes, aunque parezcan invisibles existen.
Están ahí y no saber quiénes son y tenerles localizados, reconocidos y motivados constituye una desventaja competitiva para la organización… La marca de un empleado cien por cien comprometido con la organización es una de las mejores aliadas de la propia marca de la empresa.

Son los verdaderos embajadores de ese “employer branding” interno tan crucial. Son los que; a cambio de nada, muestran su orgullo de la marca para la que trabajan, luchan por ella como si fuera propia y la defienden hasta el final.

No te gastes ni un solo euro en acciones de “employer branding” externas si no eres capaz de tener un “employer branding” interno en condiciones… Es tirar el dinero al cubo de la basura


¿Quién es y por qué actúa de esta forma?

Es aquella persona que, independientemente del título que ostente o lugar que ocupe en el organigrama goza de la influencia y de la importancia que le otorgan el resto de sus compañeros.

Esto se produce porque su ejemplo, trayectoria, comportamiento y conocimientos sobre el negocio es real y manifiesto; así como la excelente aceptación y relación que es capaz de mantener con compañeros y colaterales, el cual va más allá de títulos nobiliarios y jerarquías varias… A veces tienen más peso dentro del éxito de los procesos internos que su propio responsable.

Estas personas no son reconocidas habitualmente por sus superiores (al menos de una manera tácita). No cobran ni reciben compensaciones por ello; sin embargo son verdaderos defensores de la empresa porque para ellos la marca para la que trabajan es: “su camiseta, sus colores, el lugar en el que quieren trabajar y manifiestan su orgullo y la defienden porque así lo sienten”. Es por todo eso la causa de su influencia en los demás, de una forma soterrada, para que las cosas funcionen.

“Son agentes facilitadores y motivadores que hacen que las cosas ocurran y mejor aún “Hacen hacer a los demás” desde el ejemplo y la responsabilidad.

Ellos son, sin duda buenos aliados para el negocio. Nuestros mejores embajadores de marca porque, a veces, incluso su marca personal supera en creces a la de la propia empresa y eso se debe a los siguientes motivos:

1.- Lo hacen de manera natural porque les nace desde adentro, porque quieren hacerlo; y además, gratis.

2.- Asumen un rol que no les corresponde pero que llevan hacia adelante con orgullo y satisfacción. Animan a los demás a conseguir logros y resultados. Consiguen que se coopere. Fomentan el trabajo en equipo y ayudan a la integración de las nuevas incorporaciones.

3.- Gozan de la confianza de los demás; por lo que, en caso de dudas en el trabajo, rumores de pasillo, inseguridades… la gente recurre a ellos para encontrar respuesta. Lo que él/ella dice goza del reconocimiento de los demás… Lo que él/ella dice “va a misa”.
Ellos, casi sin saberlo, acallan multitud de problemas desde esta posición innata, su “know How” y el buen juicio que manifiestan ante situaciones críticas son la clave.
Muchas crisis de negocio son paradas por ellos en primera instancia. Su compromiso les impulsa a actuar y tomar las riendas en los momentos críticos.

4.- Son verdaderos defensores de la organización, adoptan la normativa y se la hacen entender a los demás. Si alguna norma no les gusta lo comentan con su responsable en “petit comité”, nunca de manera pública porque saben que puede crearse un desconcierto insano para la resolución del problema. Son profesionales que saben medir el impacto de sus acciones.

5.- Son transparentes ante la comunicación, abiertos y realistas. Comparten lo que saben con los demás de una manera cómoda ya que no se sienten oprimidos por su status. Son un puente ideal entre la empresa y los colaboradores. Ellos son capaces como nadie de reforzar y hacer vivir los mensajes.

6.- Cuando su jefe se va de vacaciones, nadie sufre… Saben que con él/ella en sustitución todo seguirá funcionando.

La lista sería interminable… Figura importante en el seno de las organizaciones dónde las haya; que debería ser plenamente conocida, reconocida, cuidada y fomentada desde los Departamentos de RRHH y desde la Dirección.
Con ellos a bordo todo es más fácil. Son nuestros aliados principales; y, aunque su brillo natural pueda molestar a quienes no lo tienen, esto no debería constituir jamás un freno, ya que tu marca como empresa es también la suma de las marcas de tus colaboradores…


“Si no se sabe ver este potencial estás perdiendo ventaja competitiva. Es por ello que si como CEO, Responsable de un equipo o integrante del Departamento de RRHH eres inteligente, dejarás los perjuicios jerárquicos a un lado y dedicarás parte de tu tiempo a localizarlos y a pensar en acciones claras para establecer sinergias con ellos… No olvides nunca que un grado alto de influencia social es capaz de mover montañas.”
5 comportamientos para Liderar e Innovar generando Disrupción
Leído en el blog de Andrés Ortega
16/05/2017 "La mayoría de organizaciones y sus directivos han entendido que el cambio es la única variable constante y que la mera adaptación al mismo se ha convertido en una característica no determinante". Así arranca Andrés Ortega su texto, en el cual describe los 5 atributos básicos para que una organización lidere e innove generando disrupción. Una tarea obligada para muchas empresas, especialmente si atendemos a los elevados índices de competitividad que éstas registran en diversas materias como lo es el talento, una de las claves que está definiendo esa capacidad de las empresas de crear nuevos productos, servicios, herramientas y fórmulas de trabajo.
Pre-Suasión: Influir y Convencer
Leído en el blog de Javier Cantera
09/05/2017 En plena guerra por captar el mejor talento, las empresas han tenido que trasladar muchas de las estrategias propias del marketing a los recursos humanos. El Employer Branding bebe de la misma fuente de la que lo hacen las estrategias de captación de clientes de los comerciales: la persuasión. Y es precisamente de esta clave de la que habla el nuevo libro que presenta Javier Cantera, en cuyo artículo desgrana las claves que permiten influir en los criterios y decisiones de las personas. En este sentido, el autor incide en la táctica de la 'Pre-suación' la cual representa una forma de “prestar atención” que posibilita estar proclive a aceptar un mensaje, y por eso el autor de la obra habla de 6 conceptos básicos que incluye y que Cantera resume en el post.
Potencial, Empleo y el efecto Zara
Leído en el blog de Juan Carlos Cubeiro
02/05/2017 El Head of Talent de ManpowerGroup y CEO de Right Management, Juan Carlos Cubeiro, analiza -con motivo de lo que el experto apunta en llamar 'Día del Empleo' (y no del trabajo)- las claves que ha día de hoy definen el panorama español ligado a cuestiones como el talento y la detección de potencial a través de valoración profesional. En este sentido, el también mentor del área de Cosching del Human Age Institute recoge y explica el denominado el “efecto Zara”, acuñado así por Luis Garicano (LSE), así como los principales datos que describen la economía en España en la actualidad y que está redefiniendo el escenario laboral en el país, haciéndose eco distintos columnistas, articulista y escritores en varios medios de comunicación de tirada nacional.
Número uno. La excelencia y el aprendizaje continuo
Leído en el blog de Javier Cantera
25/04/2017 Este experto explica la importancia del aprendizaje continuo en el desarrollo de los profesionales de hoy día, así como en el avance de los niveles de competitividad de las empresas. Sin un capital humano preparado y que asume la necesidad de formarse constantemente en las nuevas tendencias surgidas a raíz de la tecnología, la robótica o la realidad virtual, las empresas sufrirán una limitación de su alcance operativo y de beneficios. En este sentido, el artículo revela los 4 conceptos psicológicos que hacen a los profesionales seres extraordinarios.
10 maneras sobresalientes para desarrollar a tus empleados
Leído en el blog de Antonio Peñalver
18/04/2017 "Invertir en el desarrollo de los empleados es lo más importante y gratificante que un directivo puede hacer. Sin embargo, por alguna razón, a menudo es lo último en la lista de cosas a hacer del directivo". Esto es lo que opina Antonio Peñalver quien en su artículo expone las diez prácticas a seguir para lograr generar una estrategia y enfoque que mantener con el fin de sacar el máximo exponencial y talento de los trabajadores, comenzando por impulsar valores como la confianza y el respeto.
¿Qué pasará cuando tu jefa sea un robot?
Leído en el blog de Javier Cantera
11/04/2017 La tecnología está transformando a las empresas y muchos, especialmente los trabajadores, no ven clara que su introducción no vaya hacer peligrar sus puestos de trabajo. Son muchos los estudios que apuntan que serán los trabajos manuales los que más tiene que perder en este proceso, sin embargo, estos informes también apuntan a que la robótica y la digitalización generará nuevas necesidades, perfiles profesionales e industrias. En este sentido, Javier Cantera ahonda en la posibilidad de que esa tecnología llegue a los puestos directivos de las compañías y cómo deben enfrentar los empleados ese nuevo reto.
5 aspectos esenciales que debe tener en cuenta el directivo de recursos humanos
Leído en el blog de Antonio Peñalver
04/04/2017 ¿Qué valores debe tener un líder de negocio eficaz? Esta es la pregunta que ha respondido Antonio Peñalver, la cual resume en cinco puntos concretos. Para este profesional con una larga experiencia en el campo de recursos humanos y en especial, en el área de gestión y desarrollo del capital humano, el aprendizaje continuo, la comunicación eficaz, la ética en las acciones emprendidas o el trabajo en base a una estrategia definida son sólo algunos de los parámetros que permiten guiar a los managers, gerente y responsables en general hacia una dirección eficiente, comprometida y productiva. Algo que cobra especial relevancia si atendemos a los datos de algunos estudios que revelan que la principal causa de abandono de un puesto de trabajo es la mala gerencia.
El Crecimiento a través de una Organización que integra la Tecnología
Leído en el blog de Javier Cantera
21/03/2017 Es una evidencia que el cambio tecnológico ha llegado a las empresas para transformar la forma en la que ofrecen sus productos y servicios y la manera en la que sus empleados trabajan en su desarrollo. La comunicación es otro de los campos en los que las redes sociales y herramientas digitales han incidido, impulsando fórmulas como el teletrabajo. Y precisamente en estos aspectos incide el libro
'Organización Exponencial' (EXO) que, según Javier Cantera, son aquellas empresas que "crecen al usar nuevas técnicas organizativas que se sirven de las tecnologías digitales".

El autor nos adentra en las claves que resume este libro enfocado en cómo la innovación en materia tecnológica esta sirviendo a las compañías para posicionarse como líderes en sus sectores.
Robots cuidadores, guapos y con habilidades emocionales
Leído en el blog de Fundación Empresa y Sociedad
14/03/2017 Fundación Empresa y Sociedad revela en un post cómo será el futuro del mundo empresarial, el cual describe de mucho más "femenino" y "digital". El articulo ejemplifica cómo al aumento de la robótica y la automatización de los procesos productivos, se sumarán otras tendencias claves como la potenciación de la figura de la mujer en puestos representativos de las corporaciones y la digitalización de sistemas que aún se resisten a transformarse.
The GAME OVER theory
Leído en el blog de Andrés Ortega
07/03/2017 El autor reflexiona sobre cómo las áreas de Recursos Humanos de muchas organizaciones llevan un tiempo tratando de dar con la fórmula secreta que combine los ingredientes del management y que convenientemente administrada permita incrementar el nivel de compromiso del talento que ellas intervienen. Ortega, además, se sumerge sobre la teorías y estrategias que hablan de poner al empleado en el centro de negocio, actuando de altavoz de la marca.
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