Explicar los valores del empleador y asesorar durante todo el proceso es clave para captar el mejor

Para comenzar, ¿cómo percibe el panorama actual y las dinámicas que definen el comportamiento de los candidatos en el mercado laboral?

Estamos viendo un cambio significativo en el equilibrio de poder. Si antes el mercado era predominantemente de la empresa, ahora es, en muchos sectores y para ciertos perfiles, un mercado de candidatos. Esto significa que los profesionales, especialmente aquellos con habilidades demandadas, tienen una posición más fuerte.

Las empresas de selección de personal como Etalentum tienen la oportunidad única de ver una amplia cantidad de perfiles de diferentes sectores y niveles. ¿Cómo les permite esta “posición privilegiada” obtener una visión que quizás no tendrían los propios departamentos de RRHH de las empresas?

Nuestra posición es, sin duda, una ventaja estratégica. Al trabajar con clientes de múltiples sectores y para diversas posiciones, obtenemos una perspectiva muy amplia del mercado. Esto nos permite ver tendencias emergentes mucho antes. Por ejemplo, si detectamos una escasez de cierto tipo de ingeniero en varios sectores, o un aumento en la demanda de habilidades específicas, es un patrón a tener en cuenta que afecta al conjunto. Los departamentos de RRHH internos, por su naturaleza, suelen tener una visión más enfocada en su propio sector o en los perfiles que habitualmente buscan. Nosotros, en cambio, tenemos una visión transversal. Esto os permite no solo entender mejor la oferta y la demanda, sino también asesorar a nuestros clientes.

Ha mencionado anteriormente que los candidatos están en una posición más fuerte. ¿Cómo se manifiesta esto en el día a día de un proceso de selección?

Se manifiesta de diversas formas. En primer lugar, es muy común que un candidato de alto potencial esté inmerso simultáneamente en varios procesos de selección. Ya no es raro que recibamos una aceptación de oferta y al día siguiente el candidato nos informe de que ha recibido otra propuesta más atractiva. En segundo lugar, y relacionado con lo anterior, son ellos quienes tienen más capacidad de elección. Esto implica que las empresas ya no pueden permitirse el lujo de ser pasivas en su acercamiento.

Eso plantea un desafío para las empresas. ¿Qué hay de la paciencia de los candidatos? ¿Ha notado cambios en este aspecto?

La paciencia de los candidatos se ha reducido y el ritmo del mercado se ha acelerado. Si una empresa se demora en dar una respuesta o en avanzar en el proceso, corre un riesgo muy alto de perder al candidato. La única excepción a esta regla es si la empresa o el puesto son extraordinariamente atractivos. En esos casos, el candidato puede estar dispuesto a esperar un poco más, pero la tendencia general es hacia la inmediatez.

 Los directores de RRHH deberían considerar a sus candidatos como clientes; al fin y al cabo, es una elección mutua

 Y en este escenario, ¿cuál es el papel de una empresa de selección como Etalentum? ¿Cómo representan a la empresa empleadora en este nuevo contexto?

Nuestro papel es importante, ya que actuamos como una extensión de la empresa empleadora. En este mercado, donde los candidatos tienen parte del poder, debemos ser mucho más ágiles y proactivos. Esto significa no solo identificar el mejor talento, sino también defender la propuesta de valor de la empresa. Debemos transmitir con claridad y entusiasmo la cultura, las oportunidades de crecimiento y los beneficios del puesto, porque los candidatos evalúan la oferta de forma integral, no se guían solo por el salario.

Parece que la comunicación y la agilidad son más importantes que nunca. ¿Qué consejo les daría a los directores de RRHH que están lidiando con esta nueva realidad?

Mi consejo principal es que adopten una mentalidad dinámica y resolutiva. Deben optimizar sus procesos de selección, reduciendo los tiempos de respuesta y simplificando las etapas. Además, es fundamental que la propuesta de valor de la empresa se comunique de forma atractiva desde el primer contacto. Finalmente, les diría que consideren a sus candidatos como clientes; al fin y al cabo, es una elección mutua.