Apostar por nuestro talento nos permite ofrecer soluciones de alto valor a los clientes

Eurofirms Group cuenta con un plan estratégico 2024 - 2027 ¿Cuáles son las claves en las que se centrará la compañía en los próximos años?

El Plan Estratégico 2024-2027 de Eurofirms Group se fundamenta en potenciar la cultura de empresa “People First”, enmarcado dentro del propósito y visión de mejorar la sociedad en la que vivimos. Uno de los objetivos de esta hoja de ruta es duplicar tanto la facturación como la rentabilidad de la compañía. Por eso, este ambicioso plan refleja el compromiso por continuar con nuestra expansión y consolidarnos como líder en el mercado. Para lograrlo, ya estamos implementando estrategias clave que buscan maximizar la eficiencia operativa y aprovechar nuevas oportunidades de crecimiento.

Como parte de este plan, también se ha reforzado la estructura de la organización en España mediante nuevas incorporaciones al comité de dirección, lo que fortalece nuestro actual modelo de gobernanza. Esta reorganización interna tiene como uno de sus propósitos asegurar el buen posicionamiento de Eurofirms Group para gestionar el crecimiento que se ha proyectado en este plan trianual.

Además de los objetivos financieros, la estrategia 2024-2027 se enfoca en la diversificación de productos, lo que nos permitirá ampliar nuestra oferta de servicios y llegar a nuevos segmentos de mercado. Alineados con esta visión, también nos hemos propuesto alcanzar la meta de 1.200 empleados en España, lo que demuestra la firme apuesta que tenemos con el desarrollo del talento y la creación de oportunidades laborales a medida que avanzamos hacia nuestros objetivos de crecimiento.

Para alcanzar esos objetivos, ¿han identificado áreas clave en la empresa?

Así es, nos estamos centrando en fortalecer nuestra Dirección Comercial para potenciar su capacidad de alcanzar los ambiciosos objetivos del Plan Estratégico. Esta nueva estructura nos permitirá estar más alineados entre las necesidades del mercado y las soluciones que ofrecemos, impulsando tanto el crecimiento de la cartera de clientes como la fidelización de los actuales, fortaleciendo la excelencia en el servicio y la experiencia cliente como uno de nuestros elementos diferenciadores. La optimización de la Dirección Comercial también garantizará una gestión más eficiente de los recursos y una respuesta más ágil a las oportunidades que vamos detectando en el mercado.

Además, la estrategia que estamos siguiendo pasa por potenciar áreas clave para la compañía como son nuestros departamentos de grandes cuentas, Eurofirms Services, In Company o la consultoría de selección como executive search a través de nuestra firma Claire Joster. Estos departamentos representan pilares fundamentales para diversificar los productos y servicios que ofrecemos, abriendo nuevas oportunidades de negocio en segmentos más especializados.

Dentro de esas líneas de negocio, ¿cuáles están experimentando un mayor impulso?

Sin duda, Eurofirms Services ha mostrado un notable impulso en la externalización de servicios, permitiendo a las empresas optimizar sus procesos y mejorar su eficiencia operativa. Por otro lado, Claire Joster, nuestra división especializada en consultoría de selección, ha reforzado su presencia en la identificación de talento cualificado para posiciones estratégicas, consolidándose como un referente en el mercado de la captación de líderes que se adapten a los nuevos tiempos que vivimos y que guíen a las empresas desde una visión humanística, poniendo en el centro a las personas.

Otro pilar del crecimiento es el desarrollo de productos innovadores como SPA y Nexus, que hemos diseñado para atender las nuevas necesidades del mercado. En el caso de SPA, es la división especializada en soluciones a medida para la evaluación de la seguridad y cuidado de la salud en las organizaciones y las personas que las integran. Y en el caso de Nexus ofrecemos soluciones tecnológicas innovadoras centradas en las personas. Gracias a la especialización en Inteligencia Artificial, utilizamos los datos y desarrollamos aplicaciones que nos sirvan para optimizar los procesos y lograr los mejores resultados para los retos a los que se enfrentan nuestros clientes.

Finalmente, el refuerzo del área consultiva en In Company es una pieza clave en la estrategia de crecimiento. Se trata de un servicio por el que personal de Eurofirms Group trabaja como implant en nuestros clientes, de manera que les ofrezcamos soluciones personalizadas para el desarrollo y la transformación interna de las organizaciones.

Como empresa que gestiona talento, ¿cuál es la política de gestión de su equipo interno?

Un pilar clave en la estrategia de Eurofirms Group es nuestro enfoque en la promoción interna como principal motor para el desarrollo del talento de nuestro equipo. Esto demuestra que el “People First” de nuestro claim no es solo una frase, sino un compromiso genuino con el crecimiento profesional de las personas, guiado por nuestros valores fundamentales: respeto, transparencia y responsabilidad. Nuestro enfoque se basa en el respeto hacia cada persona, reconociendo su potencial y apoyando su desarrollo profesional en un entorno donde la transparencia guía nuestras decisiones. Este compromiso se traduce en acciones concretas y en la promoción de un ambiente en el que la responsabilidad es compartida por todos, asegurando que cada persona del equipo tenga las herramientas y oportunidades necesarias para crecer.

Durante estos años, el departamento de People ha impulsado un número significativo de promociones internas, consolidando una cultura que busca, reconoce y premia el desempeño y el crecimiento profesional de cada persona que forma parte de la compañía. Concretamente, en 2023 hemos tenido 61 promociones internas, mientras que en lo que llevamos de 2024, ya se han alcanzado 39 promociones. En Eurofirms Group, estamos convencidos de que el desarrollo del equipo es esencial para fortalecer nuestra estructura.