Lideramos procesos de selección online sin perder la fiabilidad y calidez del proceso tradicional

Acaba de ser nombrada directora de Permanent Placement en Adecco, ¿qué empresas están ahora mismo demandando más este tipo de servicios?

Las soluciones que ofrecemos desde Permanent Placement son de alto valor añadido y demandadas por todas las compañías que tienen la gestión de talento como uno de sus pilares estratégicos (se estima que son en torno al 80 % de las empresas en España).

Se trata de soluciones que responden a los retos de talento actuales. Desafíos que ya teníamos en la agenda de prioridades de RRHH y que con la pandemia se han acelerado de una manera vertiginosa. Estos retos se engloban en tres grandes desafíos: la transformación de las compañías en organizaciones ágiles que trabajan en entornos colaborativos; gestión del talento y el desarrollo/búsqueda de nuevas competencias para nuevos entornos. Las soluciones de Permanent Placement son el aliado perfecto en todas las decisiones estratégicas derivadas de lo anteriormente mencionado.

¿Cómo ha evolucionado el mercado de la selección durante la pandemia?

La pandemia, sin duda, ha impactado directamente en la gestión de los Recursos Humanos y de una manera notable en los procesos de selección. A la escasez de talento que ya vivíamos en pre-pandemia se le añaden, a raíz de la crisis sanitaria por Covid-19, otras derivadas que dificultan más si cabe la exigente labor de atraer talento. Cada vez escuchamos a más clientes que ven cómo proyectos clave para sus empresas están paralizados o con recursos insuficientes por no contar con el talento adecuado para abordarlo.

Estas nuevas derivadas se centran, principalmente, en la dificultad (en un entorno casi 100 % digital) de generar una experiencia lo suficientemente potente que “enganche” a los profesionales potenciales para una posición durante todo el proceso de selección.¿Cómo generar confianza en una persona a la que no has visto cara a cara?, ¿Cómo generar seguridad en un/a aspirante para que apueste por nuestro proyecto cuando en algunos casos ni tan siquiera va a coincidir con su responsable directo en meses?, ¿Cómo poner en valor el equipo de trabajo en un entorno dónde las relaciones personales se han visto debilitadas por el trabajo en remoto?, ¿Qué técnicas de evaluación es recomendable emplear en este nuevo entorno para abordar con garantías la evaluación competencial a la que estamos habituados?

A pesar de las dificultades, hemos logrado liderar los procesos de selección 100 % online sin perder la fiabilidad y calidez del proceso de selección tradicional, consiguiendo mejorar la experiencia del aspirante y los resultados óptimos para nuestros clientes. Sin duda, más allá de la lectura negativa de la crisis, lo cierto es que esta nos ha retado y hemos conseguido confirmar nuestra capacidad de adaptación en tiempo récord, demostrando una vez más la capacidad de respuesta en situaciones adversas.

¿Qué ventajas aporta a una compañía delegar la selección de su talento en una empresa experta en RRHH?

Principalmente, la confianza de colaborar con expertos con amplio conocimiento en perfil y sector, que además pone a su disposición prácticas y herramientas de vanguardia que maximizan los resultados presentes y futuros.

En estos momentos, ¿qué perfiles y qué sectores recurren más a este tipo de servicios?

La demanda de los servicios de consultoría no atiende tanto a perfiles y sectores concretos, sino a la necesidad de contar con un experto/a que, con el conocimiento profundo, le garantice el éxito. Obviamente, aquellos sectores que presentan tasas de crecimiento de su actividad mayores tienen mayores oportunidades de externalización de los servicios. Sectores como el Logístico e IT, por ejemplo.

¿Qué requisitos debe reunir en estos momentos un candidato que esté buscando empleo?

Tanto el talento externo (futuro colaborador/a) como el talento interno tienen que aportar de una manera genérica algunas competencias críticas. Competencias como: visión de aporte de valor (ver más allá de las funciones del puesto para el que ha sido contratado…), flexibilidad, adaptabilidad y resiliencia. Y para las personas que dirigen equipos: capacidad para tomar decisiones en el corto plazo, pero con visión de futuro, pensamiento crítico, inteligencia emocional y sensibilidad por las personas.
Además, seguiremos requiriendo de una manera específica alinear las competencias de los colaboradores con los objetivos estratégicos de cada organización.

Las personas perduran en las organizaciones cuando su propósito personal está alineado en cierta medida con el propósito de la empresa en la que trabaja

Del lado del talento, ¿qué pueden hacer las empresas para retener a sus empleados más allá de las políticas salariales?

Hay varios aspectos que impactan directamente en la fidelización de las personas en las organizaciones. Aspectos que fortalecen el vínculo que como empleado tenemos con nuestra organización; cosas que nos llenan, de las que nos sentimos especialmente orgullosos, nos hacen sentir que somos un valor preciado, que existe un foco en cuidarnos no solo los aspectos puramente profesionales si no también personales y el impacto que tiene nuestro trabajo en el resto de la sociedad. Son aspectos como el teletrabajo, la conciliación de la vida privada con la laboral, la diversidad e inclusión, los entornos colaborativos, el estilo de liderazgo, la comunicación…

Las personas perduran en las organizaciones cuando su propósito personal está alineado en cierta medida con el propósito de la empresa en la que trabaja n