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El sector > 17/09/2025

Abordamos el liderazgo humanista poniendo énfasis en el respeto a la dignidad de las personas

Almudena Eizaguirre directora general de Deusto Business School Executive Education

Con una clara vocación docente, hasta su incorporación en 2020 a la dirección de Executive Education de Deusto Business School, Almudena Eizaguirre ocupó diversos puestos de responsabilidad en la Facultad, como la dirección de la Unidad de Innovación Docente, el departamento de Marketing o el vicedecanato de profesorado. Ahora está inmersa en la apuesta por el acercamiento a las necesidades del entorno empresarial e institucional con un enfoque en el liderazgo humanista y la formación a lo largo de la vida.

A lo largo de su vida laboral en Deusto ha sido testigo de múltiples cambios. ¿Qué hitos destacaría de estos años?

Es cierto que a lo largo de mis años en Deusto Business School se han vivido grandes cambios y en todo momento nos hemos ido  adaptando a las necesidades de los alumnos y de la sociedad en general. Ahora, desde la Dirección General de la Unidad de Executive Education, me he ido reencontrando con muchos alumni en distintas empresas. Y gracias a estas conexiones con líderes empresariales, podemos acompasar nuestros programas a los nuevos contextos geopolíticos y así estar preparados para renovar, casi de manera inmediata, los registros, las temáticas y los formatos de los programas que ofrecemos. 


Afirman que el sello diferencial de Deusto Business School es la formación basada en el liderazgo humanista. ¿En qué consiste realmente esa forma de liderazgo?

Siempre ha sido un sello de identidad claro, casi innato, podemos decir. Se identificaba con cualidades, como una forma de estar y actuar de docentes y equipo Deusto. Para nosotros el liderazgo humanista es aquel que, desde el autoconocimiento y la colaboración con los grupos de interés, pone en el centro la dignidad de las personas para generar valor económico y social. Hablamos de un liderazgo que se apoya en el autoconocimiento para apalancarse y potenciar las virtudes y áreas de mejora, esto es, en quién eres. El reto está en rodearse de los que mejor te complementan y plantear el trabajo colaborativo con alianzas que refuercen el propósito de poner en el centro la dignidad de la persona en todo momento. Esto implica un compromiso, desde el proceso de selección hasta el momento de la salida, y tener claro que el objetivo sigue siendo generar un valor económico e impacto en la sociedad. 

 

 ¿Cómo se concreta esta apuesta por el desarrollo del liderazgo humanista en el aprendizaje de las personas y empresas que se forman en Deusto?

En todas nuestras asignaturas y claustros de programas abiertos y a medida existe esa mirada transversal hacia la dignidad de las personas. La reacción del profesorado sale de forma natural, con ejemplos de reflexión en estadística o big data. Creemos que ofrecer formación con ese enfoque especial en el liderazgo humanista en todos nuestros programas es el mejor legado que podemos dejar en esta sociedad. Tambien queremos mostrar nuestra identidad a traves de proyectos como el de “Deusto Executive for Change”, que es una iniciativa de la Unidad de Executive que busca contribuir al desarrollo del perfil de liderazgo humanista de las personas que se forman en Deusto. Contempla desde programas incompany probono para organizaciones con necesidades hasta la elección de business cases finales de los programas, por ejemplo. 


En muchas ocasiones se habla de la brecha existente entre la empresa y la universidad. Sin embargo, el objetivo de Deusto Business  School en sus campus de Bilbao y San Sebastián, y de forma muy especial en Madrid, es estar cerca de las empresas…

Somos exigentes y comenzamos siempre desde cero para diseñar junto a las empresas una formación alineada con sus necesidades, tanto en el aula como en espacios colaborativos. Si bien en los estudios de grado los cambios de la programación son más lentos, en executive es inexistente la brecha. Nosotros recibimos inquietudes constantemente de empresas y de una comunidad de casi 7.000 alumni. Esto nos impulsa a innovar, actualizar y cocrear nuevos formatos. Los profesores no solo imparten conocimiento, aceptan el reto de integrar el feedback de inmediato. Un ejemplo: una empresa puede saber en diez minutos si la sesión fue relevante gracias a la aplicacion de la IA a las encuestas. Incluso solicitan reuniones individuales con cada docente antes de lanzar un programa. La escucha activa es nuestro mayor motor de cambio. 


La formación a lo largo de toda la vida profesional es ya algo que ha venido para quedarse. ¿Cómo responden desde Executive Education a las necesidades de reskilling y upskilling?

Antes, las vidas profesionales eran más largas y bastaba con actuar con sentido común ante cambios quizás menos relevantes. Ahora, la necesidad de actualización ya no es opcional. Ayudamos a las empresas a ordenar ese reskilling, segmentando perfiles y conectando programas en momentos clave. Hay una demanda creciente de formación específica para generaciones sénior, así como de fomentar la conversación intergeneracional. Defiendo firmemente el trabajo compartido de los proyectos finales: reunir perfiles diversos para resolver un reto real y presentarlo ante Deusto y la dirección de la empresa. Ese cruce de perspectivas genera riesgo, pero también conexión, pertenencia y una alineación de valores imprescindible en las organizaciones actuales. 

 

Su oferta formativa es muy amplia y reconocida en un sector en el que la tecnología, la IA, está marcando un antes y un después. ¿Cómo se concreta esta apuesta por la innovación formativa y en qué otras palancas se apoya?

Nuestra innovación parte de un equilibrio: una base que permanece —liderazgo, compromiso, relaciones humanas— y una parte que evoluciona. Siempre habrá herramientas y modelos que estructuran la toma de decisiones, pero también temáticas emergentes que ganan relevancia por su impacto real. No tememos a lo “que está de moda”, porque suele responder a necesidades no cubiertas.  postamos por preparar a los directivos para contextos reales, donde el verdadero reto no se encuentra en la inteligencia artificial, sino en el diálogo con ella y con otras personas. Innovar también es cambiar cómo nos escuchamos, lideramos y colaboramos. Y ahí es donde el aprendizaje cobra verdadero sentido y valor.

 

¿Cómo funciona el modelo de cocreación en la formación in company y cuáles son las materias o las competencias más demandadas?

Nuestro modelo de cocreación parte del aula como espacio privilegiado para la reflexión y la transformación personal. Aquí, docentes y participantes seencuentran como referentes mutuos, dispuestos a bajar barreras y cuestionar creencias. El verdadero éxito es salir diciendo: “Yo he cambiado”. La relevancia está en competencias como la comunicación intergeneracional, la empatía, la gestión del compromiso y el bienestar emocional. Muchos líderes expresan su dificultad para conectar con las nuevas generaciones: en el aula exploramos ese choque, no desde el juicio a su modelo mental, sino desde la comprensión del porqué exigen conciliación y tienen el mismo compromiso en cada ámbito, tanto en el profesional como en el personal y el cuidado de su bienestar emocional. La cocreación nos permite reconstruir juntos códigos de liderazgo y pertenencia que respondan al presente, respetando lo personal y profesional en igual medida.

 

 Hace un año inauguraron el Campus Arrupe, en la calle Mateo Inurria. ¿Qué ha supuesto para la escuela de negocios el traslado de su sede madrileña a este nuevo edificio que comparten con otras instituciones de la Compañía de Jesús? ¿Qué implicará en la experiencia de los alumnos?

Después de 14 años en otra ubicación, necesitábamos crecer y proyectarnos con más fuerza en Madrid. La nueva sede, desarrollada junto a ICADE y el proyecto Advantere, representa una apuesta por sumar marcas con visión compartida. Este espacio facilita lo que más valoran las empresas: la colaboración real, interactuar y explorar la creatividad y frescura de los estudiantes. La innovación que surge en los pasillos. Un hito ha sido crear una nueva cátedra entre Deusto, Comillas y Esade con Caixabank para el análisis del fenómeno de la mayor longevidad. La nueva sede en el Campus Arrupe es un entorno diseñado para colaborar, cocrear y crecer en
comunidad.

 

 

 

 

 

 

 

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