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El sector > 19/05/2020

Lo importante no es lo que ya sabes, es lo que puedes llegar a aprender

Gema Lahoz directora general de Manpower Academy

Manpower Academy es la unidad de negocio de Manpower especializada en la creación de talento como impulso del negocio por medio del diseño e implementación de soluciones globales de desarrollo con el upskilling y reskilling de los profesionales. En una realidad en constante evolución, el desarrollo de talento es un aspecto que cobra cada vez más relevancia en la estrategia de las compañías de cara a su transformación y crecimiento. La transformación tecnológica nos encamina hacia un mundo en el que la capacidad de aprendizaje o learnability es la competencia fundamental tanto para la empleabilidad de los profesionales como para la competitividad de las empresas.

¿Cómo definiría Manpower Academy?

Manpower Academy es el resultado de integrar FuturSkill en Manpower apostando por la diferenciación con una propuesta de valor que implica la gestión integral de desarrollo de talento, con más de 1.000 cursos en todas las áreas y metodologías, y la gestión del crédito formativo. Nos enfocamos en la optimización de procesos de todas las áreas del conocimiento a través de nuestra metodología learning analytics, y cuantificamos todas nuestras acciones para dar un impacto positivo al negocio.

 

¿Cómo ven el mercado de la formación corporativa?

El desajuste de talento que en España ya alcanza el 41 %, es hoy uno de los mayores retos que afrontan las organizaciones. A medida que se requieren nuevas habilidades y cambian a gran velocidad las funciones en el empleo, las empresas necesitan impulsar una cultura de aprendizaje o learnability para atraer y comprometer al mejor talento, y para alentar a todos los empleados a participar en un proceso de aprendizaje continuo que permita a las compañías mantener su competitividad. Desde 2016 se ha duplicado el número de empresas que invierte en plataformas de aprendizaje y herramientas de desarrollo para transformar su propio ciclo de talento. Es decir, las compañías afrontan el desajuste de talento ofreciendo más formación y desarrollo a sus equipos (54 %), redefiniendo los requisitos de formación y experiencia (36 %) u ofreciendo ventajas y beneficios adicionales (32 %).

Áreas de conocimiento

  • Comercial, Marketing y Ventas.
  • Ofimática, IT, Nuevas Tecnologías.
  • Idiomas.
  • Producción y Logística.
  • Habilidades, Comunicación, RRHH.
  • Calidad y Medio ambiente.
  • PRL, Seguridad y Salud.
  • Administración y Finanzas.

 

 

¿Qué prioridades tienen las organizaciones en cuanto a formación actualmente?

En un contexto de ciclos acelerados y necesidad de mayor agilidad para la adaptación de las habilidades, las empresas son cada vez más conscientes de la importancia del aprendizaje continuo de sus equipos para mantener su competitividad. Por otro lado, el 79 % de los profesionales que recibe formación disfruta de su trabajo, frente al 61 % que no la recibe. Es decir, los profesionales buscan un empleo estimulante en términos de formación, experiencia y exposición, quieren un trabajo retador para desarrollar sus competencias e impulsar su carrera. Es una de las cinco prioridades más importantes para los profesionales de todas las edades, géneros y geografías. Por eso, la empresa busca apoyo a la hora de implantar esa cultura del aprendizaje o learnability que promueva la empleabilidad, proporcione a las personas itinerarios de aprendizaje relevantes y específicos, y les ayude a encontrar el tiempo de aprendizaje para que puedan desarrollar su potencial en su puesto actual y de cara al futuro.

Beneficios delTPO de Manpower Academy

Training Process Optimization (TPO) maximizan la eficiencia y el retorno de los procesos de desarrollo de talento de cada compañía a través de la gestión integral de la formación: identificación de áreas de desarrollo, gestión de proveedores, impartición de la formación y gestión del crédito formativo.

 

 

¿Cuál es la propuesta de Manpower Academy en este ámbito?

Como expertos en la transformación de las empresas, el mundo del trabajo y en las necesidades laborales sabemos que lo importante no es tanto “lo que sabes” como lo que “puedes llegar a aprender”. Nos enfocamos en la creación de una cultura de aprendizaje más allá de un concepto abstracto, produciendo un cambio medible y cuantificable. Nuestra propuesta pasa por ayudar a las personas a conocer su learnability quotient; vincular el aprendizaje a todos los niveles con puestos existentes y potenciales teniendo en cuenta las necesidades actuales y futuras de la empresa, o combinar el aprendizaje presencial con el mobile learning.

 

¿Cómo cree que se enfocarán las políticas de aprendizaje en el futuro próximo?

De cara al futuro, para encontrar soluciones al desajuste de talento, acelerar el crecimiento económico y ayudar a los profesionales a desarrollar sus carreras a largo plazo, las compañías deben enfocar la necesidad de talento desde cuatro puntos clave: crear (invertir en formación y desarrollo), atraer (atraer el talento que no puede generarse internamente), compartir (permanecer atentos a las comunidades de talento externas a la empresa) y transformar (ayudar a los profesionales a promocionarse dentro o fuera de la empresa). 

Áreas de actuación

  • Assessments: pruebas gamificadas para identificar las habilidades soft y hard en los procesos de desarrollo de talento.
  • Formación presencial con proyectos personalizados para cada cliente en los que se definen los objetivos y los indicadores de medida para evaluar el éxito de las acciones.
  • Learning Experience: nuevos modelos formativos basados en el aprendizaje a través de la experiencia, orientados a un desarrollo ágil y colaborativo.
  • On-Job training o capacitación en el puesto de trabajo, consiste en formar en las habilidades, conocimientos y competencias requeridas para la mejora del propio desempeño en un puesto de trabajo.
  • E-Learning and mobile learning: amplio catálogo de formaciones e-Learning y la posibilidad de generar contenido a medida de las necesidades de los clientes.
  • Blended: este método permite combinar la comodidad y eficiencia a la formación e-Learning con la presencial o telefónica para agilizar la labor del formador y del alumno, facilitar el aprendizaje y la relación con el profesor, favorecer la interacción física, y, por último, generar una reducción de coste y tiempo.
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