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El sector > 27/10/2023

La Comunidad Insights adquiere en nuestra estrategia un valor enorme

Yolanda Hernández, directora para el Sur de Europa y Latinoamérica de Insights

Yolanda Hernández ejerce su puesto desde hace doce años con la misma pasión del primer día. Su objetivo entonces era impulsar y alinear Insights con la estrategia global, ademas de hacerla crecer bajo el prisma de la calidad. Hoy ese reto continúa y es la base de su excelente trayectoria, pues la Comunidad Insights, foco central de su actual estrategia, sigue aumentando en valor con el apoyo de partners y clientes. La metodología Insights Discovery ayuda a explorar la personalidad con una clave de color encaminada hacia el autoconocimiento de uno mismo y su potencial con todo lo que conlleva. A partir de ahí se tienden los puentes de comunicación entre las personas para su aplicación en equipos, liderazgo, ventas y bienestar. El impacto inmediato del perfi l y el modelo garantiza el éxito

¿Qué es Insights?

Somos una consultora de formación y desarrollo que tenemos un modelo propio que ayuda a las personas a conocerse profundamente ellas mismas y a conocer a los demás desde una perspectiva de valorar la diferencia. Trabajamos para ayudar a las personas acreditadas en el modelo a que en sus organizaciones o con sus clientes puedan desarrollar el talento a través de un modelo muy sencillo, con mucho impacto y que lleva 25 años en el mercado.

¿Cuál es su público objetivo?

Trabajamos directamente con empresas en las que desarrollamos soluciones de formación y aprendizaje siendo nosotros mismos los consultores y formadores; o bien, dentro de la propia empresa acreditamos a profesionales para que ellos mismos puedan implementar estas soluciones con nuestros productos y nuestro modelo Insights Discovery. Otro público objetivo lo constituyen las consultoras de formación que, a través de nuestra acreditación, pueden llevar el modelo y nuestras soluciones con sus productos a sus propios clientes.

¿Qué servicios diferenciales ofrecen respecto a otras consultorías?

Ofrecemos a nuestros clientes tanto la acreditación como el diseño de soluciones basadas en nuestra metodología para desarrollar su talento, para mejorar esas habilidades que necesita, ya sea en comunicación, trabajo en equipo, liderazgo, ventas, infl uencia, etc. Todo lo que tiene que ver con las humanskills. Desde nuestra acreditación hasta itinerarios
formativos de liderazgo.

Su metodología cuenta con un amplio reconocimiento internacional. ¿Qué destacaría de ella?

Fuimos pioneros en aplicar los colores como metodología y nos sentimos orgullosos de haber inspirado a otros a hacerlo. Esta metodología te ayuda a explorar la personalidad con una clave de color que te ayuda a conocerte mejor, tus fortalezas y todo tu potencial, y también a valorar la diferencia y encontrar esos puentes de comunicación entre las personas que puedes aplicar en el trabajo en equipo, en liderazgo, etc. Te ayuda a aprender de los otros, te ayuda a ser más tolerante, comprensivo y tener una mirada hacia la diversidad totalmente inclusiva. Está especialmente indicada en procesos de cambio, que siempre deberían comenzar por el autoconocimiento. El modelo Insights Discovery se desarrolla a partir de los trabajos sobre la personalidad de Carl Gustav Jung. Considerando su teoría de la personalidad, las personas nos parecemos y diferenciamos en base a tres pares de preferencias: si eres más introvertido o más extrovertido; si eres más racional o más emocional; y si en la manera de percibir eres más sensorial o intuitivo. Mezclando estos tres pares de preferencias, nos aparecen las cuatro energías cromáticas. Lo que hacen Andy y Andi Lothian, nuestros fundadores, es simplifi car la teoría de Jung para hacerla más accesible para ayudarnos a conocernos mejor y mostrarnos cómo ser conscientes del impacto que causamos en los demás y establecer planes de acción para seguir avanzando
en el propio desarrollo personal.

Como compañía, también están en pleno proceso de transformación. ¿A qué responde?

Estamos inmersos en un nuevo cambio estratégico donde la comunidad de acreditados adquiere mucho más valor. Lo que hemos hecho durante los últimos años, y estamos potenciando mucho, es crear una comunidad de acreditados para que entre ellos se puedan inspirar y apoyar. La Comunidad de Insights ha crecido muchísimo y es una comunidad de personas muy leales, que están enamoradas del modelo y la mayoría lleva trabajando con él cerca de 20 años. Es una comunidad súper generosa y con la que trabajamos continuamente para seguir potenciando su desarrollo. Nuestro plan de formación continua para practitioners es una de las iniciativas mas valoradas.

En esta nueva etapa, ¿en qué aspectos están poniendo el foco?

Estamos trabajando en cuatro temas estratégicos. Uno es generar nuevo producto vinculado con las nuevas tecnologías, con los ecosistemas de aprendizajes híbridos. Y en esta área, estamos creando nuevas soluciones para ventas, liderazgo. La segunda área estratégica es la que llamamos Practitioner, centrada en la comunidad de acreditados. Y el tercer punto estratégico es la experiencia de cliente. Creemos que no tenemos sólo un modelo. Algo que nos diferencia de otras empresas es que Insights es la única que acredita el modelo Insights Discovery. Queremos acompañar al cliente y que el trabajo con nosotros sea un camino fácil, de descubrimiento y co-creación. Una experiencia más que positiva. Y, por último, el cuarto punto estratégico se centra en los socios. Insights es una empresa global, pero pequeña y sabemos que para crecer debemos hacerlo de la mano de nuestros partners. Estamos para ayudarlos a crecer y que ellos nos ayuden a nosotros. Ponemos el foco en ayudar a estas pequeñas empresas que tienen su propia consultora de formación que han visto que el modelo les funciona y lo incorporan en su porfolio de soluciones con gran éxito. Nuestro objetivo es seguir creciendo en estos cuatro puntos estratégicos con calidad. Queremos que el mercado sepa diferenciar Insights de otras soluciones, tener un posicionamiento de marca reconocido y continuar trabajando en la mejora de la satisfacción de nuestros clientes, del engagement del equipo y que la comunidad de acreditados siga creciendo en valor. Todo sin olvidar cuidar al equipo interno aplicando nuestro propio modelo, generando un lugar de trabajo fl exible, diverso y en el que cada persona pueda ser ella misma o, como decimos nosotros, “unapologetically you”.

 

 

 

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