Queremos seguir impulsando la evolución de RRHH gracias a una oferta adaptada a cada cliente

En septiembre de 2023 le nombraron EMEA Managing director. ¿Cómo valora este nuevo ascenso?

Cuando me uní a Sopra HR Software me encontré una empresa con un potencial enorme, del que destacaría el valor humano del equipo y un producto propio muy potente y flexible. Para mí, esta oportunidad es el reconocimiento de los buenos resultados obtenidos como consecuencia de mantener una estrategia que primero se aplicó en España y después se ha ido extendiendo a otros países.

Desde mis comienzos en Sopra HR Software, mi estrategia ha sido clara, firme, y con visión a largo plazo. Actualmente, somos el único actor capaz de dar una respuesta end to end a los retos a los que se enfrenta RRHH. Tenemos clientes que llevan más de 30 años confiando en nuestras soluciones y servicios, y hemos conseguido reforzar nuestra posición en el mercado sumando clientes de todos los sectores. En un mundo en plena transformación, mi compromiso es mantener una apuesta clara en todos y cada uno de los países con el apoyo corporativo.

Nuestra cultura está basada en los valores del Grupo Sopra Steria y en la dirección estratégica de Sopra HR Software, que se centra en ofrecer una amplia gama de servicios, soluciones innovadoras y una oferta global con footprint en EMEA. Creo que gracias a esto hemos dado la bienvenida a nuevos clientes, lo que nos ha permitido reforzar nuestra posición como líderes del mercado.

Sopra HR Software continúa creciendo y aumenta el número de clientes a nivel internacional en un año marcado por la incertidumbre económica

¿Cuáles son sus objetivos para el año 2024?

Continuar impulsando la evolución de RRHH gracias a una oferta 100 % adaptada a cada cliente y mercado. Es esencial mantener una estrategia clara y la inversión correcta en producto, reforzando la decisión local. El futuro pasa por continuar invirtiendo en tecnología, soluciones y servicios que den respuesta y faciliten el día a día de nuestros clientes. Hace muchos años apostamos por un Analytics que, a día de hoy, cuenta con más de 100 KPI; invertimos en portales colaborativos adaptados a los diferentes perfiles que existen dentro de una organización; automatizamos gestiones con las Administraciones Públicas; reforzamos toda el área de gestión de tiempos y actividades, talento, prevención de riesgos laborales, etc.

A nivel tecnológico implementamos BI, IA, RPA, etc. Gracias a la colaboración cercana con nuestros clientes, a un equipo de personas totalmente comprometido con el servicio y el valor añadido que damos a nuestros clientes y a la inversión realizada hoy estamos aquí. El mundo y la tecnología evolucionan, se trata de continuar en la línea que hemos venido trazando hasta ahora; nuestro objetivo es ser el socio y aliado estratégico de RRHH.

¿Cuáles cree que son las claves para haber aumentado el número de clientes en un año especialmente duro?

Seguro que no hay una única razón, pero destacaría nuestra capacidad de entender y ponernos en la piel de RRHH. Para poder ayudar es importante escuchar y entender cuáles son los problemas o retos que tiene RRHH y esto varía en cada empresa y depende de muchos factores como sector, cultura de empresa, estrategia y objetivos, etc. Nosotros nos adaptamos al cliente y somos capaces de proponerle una única solución que le permite evolucionar a medida que se enfrenta a nuevos retos de negocio y pudiendo elegir el modelo de servicio que se adapte a su estrategia. Nos comprometemos con cada cliente y tenemos el músculo necesario para invertir en nuevos desarrollos, soluciones, servicios; siempre desarrollamos soluciones a medida de las necesidades de RRHH, la estrategia de un cliente no debería verse imposibilitada por la falta de flexibilidad de la solución software que lo acompaña.

Afortunadamente, creo que nuestros clientes valoran muy positivamente que seamos los dueños de nuestra solución, que estemos totalmente centrados en RRHH, además de nuestra capacidad de innovación e inversión.

Ahora que estará dirigiendo EMEA, ¿qué pasa con España?

España continúa siendo el segundo país (después de Francia) más importante dentro de nuestro footprint, con lo que España seguirá contando con la máxima prioridad en términos de desarrollo e inversión. Hay una clara apuesta del grupo por España. Un ejemplo es el equipo de investigación, desarrollo e innovación, que está formado en su mayor parte por personas del equipo español. España es el motor y la referencia a nivel internacional y es pionera en todos los nuevos servicios y soluciones que se replican a nivel internacional. España ha sido el primer país que gestioné y ahora sigo muy vinculado a él, porque este equipo es clave a la hora de abordar la estrategia en EMEA.

Actualmente, Sopra HR Software es un proveedor líder en soluciones y servicios centrados en RRHH; cuenta con más de 2.000 expertos en todo el mundo, tiene más de 900 clientes con presencia en más de 54 países, y gestiona más de 12 millones de empleados de los cuales 1,3 millones de nóminas están en la nube.