Queremos poner en el mapa a personas y equipos para construir un Mundo de Entendimiento

¿Cómo surge Entendery? ¿A qué responde la puesta en marcha de este proyecto empresarial?

Entendery surge con la idea de facilitar crecimiento a personas y equipos de manera inspiradora, lúdica y efectiva. Responde a una necesidad de que las formaciones dejen de ser mucha teoría y poca práctica para convertirse en una experiencia aplicable para los participantes en su día a día.

Da respuesta a temas como gestión de conflictos, liderazgo, trabajo en equipo, feedback y asertividad, para que puedan trabajarse desde un enfoque dinámico, con herramientas que invitan al juego. Del juego a la emoción y al aprendizaje. ¡Son herramientas que amplían miradas y provocan cambios!

El entendimiento es clave en el crecimiento y desarrollo personal y profesional. Queremos que ese camino sea una vivencia enriquecedora y motivadora.

Usted es, entre otras muchas certificaciones, coach. ¿Qué le atrajo del mundo del desarrollo de personas? ¿Por qué decidió apostar por este camino?

Curiosamente, llegué al mundo del desarrollo de personas a raíz de una experiencia difícil: convivir con “una bruja en el trabajo”. Viví en primera persona las complejidades de tener que liderar un equipo. Tuve mis roces con una compañera pensando que el problema era suyo y la “bruja” era ella. La situación se volvió insostenible hasta que alguien hizo que me cuestionara mis habilidades comunicativas y de empatía. Y sí, quizá yo también estaba siendo un poco bruja al exigir las cosas con poco tacto o de manera demasiado distante y directa.

Esa experiencia y la contratación de un coach por parte de mi marido para poder crecer en su puesto como director, hicieron que me interesara por saber más del coaching y formarme para desarrollar esas soft skills en mí tan necesarias.

Tras esto, al haberme dado cuenta de este tipo de hechos que suceden en las organizaciones y que generan insatisfacción, estrés e incluso insomnio, decidí iniciar la aventura de emprender como coach. Quince años después, cuando me preguntan a qué me dedico, me gusta decir que contribuyo al aumento de la satisfacción y el rendimiento de personas y equipos potenciando habilidades como la comunicación, el trabajo en equipo y el liderazgo, sin olvidar un aspecto clave, el autoconocimiento, aunque lo disfracemos de autoliderazgo en las empresas.

El entendimiento es clave en el crecimiento y desarrollo personal y profesional y queremos que ese camino sea una vivencia enriquecedora y motivadora

Tras tres años de presencia en el mercado. ¿Cómo valora esta trayectoria? ¿Se han cumplido las expectativas iniciales?

Entendery, como tal, es bastante reciente aunque mi colaboración como partner oficial para el mercado hispanohablante de MapsTell se remonta a años atrás. Con el nuevo nombre hemos querido que tenga identidad propia, así como un abanico más amplio de herramientas con la idea y la filosofía de transformar el mundo a golpe de juego, contribuyendo, a su vez, a un mundo de entendimiento.

Estoy contenta con la trayectoria y mi valoración es muy positiva. Hemos crecido en clientes y proyectos y, aunque todavía queda mucho por hacer, ayuda que hayan confiado en nosotros y en certificarse empresas como SGS, Esade, Palladium Group, MSX, Rebel Talent, MorganGold Consulting, Galaris Desarrollo, Entropía Creatividad, Emotium, Avant Development, Colegio Mayor Santillana, Emotional Hospitality, Ipace, Vila Consultoría, Instituto Humania, Borbolet, Beauty Business School, Beauty Cluster, DoinDo, Actitud Creativa. Y podría citar más de cien que han puesto a sus equipos sobre el mapa. A nivel de expectativas se van cumpliendo, sí.

¿Cuál es la propuesta de valor de Entendery a sus clientes? ¿Qué visión les trasladan cuando acuden a ustedes?

Entendery capacita en el uso de herramientas visuales, dinámicas y efectivas a coaches, consultores, psicólogos y líderes de equipo para desarrollar con otro enfoque habilidades de comunicación, liderazgo, trabajo en equipo e incluso ventas.

Nuestra principal certificación es en los productos y software de MapsTell de manera que aprendan la metodología innovadora que pone sobre el mapa a personas y equipos, literalmente, para un mejor entendimiento. La visión que nos trasladan las empresas es la de necesitar contenido aplicable, que genere acercamiento, cohesión y cambios en los participantes.

¿Qué problema suelen querer solucionar las organizaciones o profesionales que quieren certificarse con Entendery?

Principalmente, temas de liderazgo, trabajo en equipo, comunicación, atención al cliente y ventas. Las empresas buscan soluciones que conecten personas, mejoren el ambiente laboral y potencien la colaboración.

Los coaches, consultores y psicólogos buscan herramientas con las que ampliar su kit de trabajo y generar impacto, no solamente a nivel diferenciador, sino también en el enfoque learning by doing con el que logran que sus participantes tengan insights, definan acciones y obtengan resultados.

Los servicios de Entendery están centrados en ayudar a las empresas y a las personas a transformar la manera en la que se relacionan, a mejorar el entendimiento, basándose en el juego como elemento de aprendizaje y autodescubrimiento. ¿Cómo se plasma de forma práctica esta aspiración en un proyecto para un cliente?

Se plasma con mapas, dinámicas y conversaciones tras escuchar sus necesidades y personalizando el programa. Así y todo, hay dos vías: una es que la empresa contrate los servicios puntualmente y de manera externa para desarrollar un programa o alguna jornada dentro de este; otra es que la misma empresa haga que sus formadores o coaches internos se certifiquen para implementar la metodología con mapas, brújulas y demás elementos visuales en sus programas.

El punto lúdico permite bajar barreras y abrir nuevas formas de mirar en los participantes.

Como ha comentado, aplican la metodología MapsTell. ¿En qué consiste?

MapsTell es una innovadora, visual y efectiva herramienta basada en el modelo DISC que pone, literalmente, a personas y equipos sobre un mapa para comprender mejor el comportamiento propio y el de los demás. Trabaja de manera lúdica temas como la empatía, el feedback, la resolución de conflictos, la comunicación persuasiva e incluso la venta.

¿Por qué un mapa?

Porque es claro y mucho más sencillo de leer que largos informes que, generalmente, acaban en un cajón. El lenguaje de la cartografía es universal. Además, crean una visión del paisaje de comportamiento propio, de cómo los demás les perciben y de cuáles son sus desafíos.

¿Qué certificaciones ofrecen bajo esta metodología?

Ofrecemos la certificación PersonalGuide de MapsTell con la que puede acompañarse en ese viaje con mapas, tanto en sesiones individuales como grupales. Además, también está la certificación TeamGuide, con la que ampliar el nivel de conocimiento en dinámicas con equipos.

Entendery capacita en el uso de herramientas visuales, dinámicas y efectivas a coaches, consultores, psicólogos y líderes de equipo

¿Puede explicarnos en qué consiste?

La certificación PersonalGuide se estructura en 20 horas de formación, distribuidas en cuatro horas de elearning, para adquirir una sólida base previamente a las 16 horas de formación presencial repartidas en dos días. Está avalada por la International Coach Federation (ICF) y por la Asociación de Coaching Ejecutivo y Organizativo (AECOP).

¿Cualquiera puede certificarse? ¿Están indicados para algún target en concreto?

Cualquiera, no. Son necesarios unos mínimos a nivel formativo y de experiencia en el acompañamiento de personas y desarrollo de habilidades.

La certificación está especialmente diseñada para quienes trabajan en RRHH, formación, coaching, consultoría, psicología, liderazgo de equipos o carreras profesionales.

¿Qué aconsejan a quienes van a comenzar este camino con ustedes?

Que resuelvan cualquier duda antes. Les ayudará descargar el programa de certificación que encuentran en la web de entendery.com. También, completar el cuestionario para descubrir su lugar en el mundo. Y, principalmente, reservar una breve llamada informativa o exploratoria de su PersonalMap. En esta se pueden ver cómo son los resultados, en qué consiste la formación, resolver posibles dudas que tengan, saber cuándo y cómo pueden acudir a algún taller presencial u online.

Y una vez tienen claro que sí, que quieren certificarse, el siguiente paso es completar la parte elearning a su ritmo y acudir con curiosidad a la siguiente fase presencial u online donde no solamente vivirá la experiencia de conocerse con mapas sino una invitación a observar y analizar de una forma distinta las relaciones humanas.

A parte, claro está, de que se convierten en Guía MapsTell certificados, pudiendo acompañar en la lectura, exploración y facilitación de los productos y herramientas a otras personas. Con todo, podrán potenciar habilidades clave como son el autoconocimiento, la empatía, la comunicación efectiva, el liderazgo, la colaboración, la venta… y hacerlo de manera diferente y original.

¿Cuál es el feedback de quienes se han certificado con ustedes?

Que les encanta lo visual, lo amable que es a la hora de trabajarlo de manera menos intrusiva, que se sienten muy identificados con el paisaje de conducta que les muestra su PersonalMap y que les abre caminos a encontrarse de manera más fácil a los demás.

También que están deseando poner a personas y equipos sobre el mapa, en el caso de las personas certificadas.

¿Hacia dónde quieren enfocar su crecimiento?

Queremos seguir creciendo con empresas y organizaciones que apuesten por incorporar metodologías prácticas con ese punto de juego a sus programas de desarrollo de talento y de liderazgo.

Como comentaba antes, quien quiera conocer un poco más sobre la metodología y sobre Entendery puede ir a nuestra web y, para descubrir su lugar en el mapa, registrarse en https://bit.ly/LugarenelMapa y completar el cuestionario. 

MapsTell

MapsTell toma como base el modelo DISC, que ha sido enriquecido con un soporte gráfico: El Mundo de Diferencia. Los topónimos de ciudades, ríos y cordilleras en este mapa revelan todo sobre los diferentes estilos conductuales. El mapa invita a explorar nuestro propio comportamiento para, a continuación, traspasar las fronteras y adentrarnos pisando, literalmente, en el mundo del otro. De este modo, ofrece una alternativa moderna, positiva y efectiva en lugar de un extenso y, a veces, complejo y tedioso informe. El Mundo de Diferencia presenta una infinidad de posibilidades, desde un desarrollo personal, trabajar conjuntamente para alcanzar objetivos, hasta plasmar en un mapa los diferentes estilos de liderazgo.