El programa #MásCercaDeTi consolida el bienestar como elemento central de la cultura organizacional

Actualmente, ¿cuáles son los beneficios que los empleados más solicitan y los que mayor tasa de uso tienen?

En AstraZeneca ofrecemos a nuestros empleados un entorno laboral estable, de alta calidad, y con un horizonte claro de evolución y crecimiento. Para responder a las demandas del mundo laboral actual, hemos desarrollado un modelo de bienestar que se estructura en torno a unos pilares fundamentales como el bienestar físico, mental, financiero y social. Estos pilares guían nuestras políticas y nos permiten diseñar iniciativas que atienden las necesidades específicas de nuestros empleados.

Una de las claves de nuestra estrategia es la iniciativa #MasCercaDeTi, que pone al alcance de nuestros empleados una serie de beneficios pensados para apoyar su bienestar integral. Aunque los beneficios financieros, como los planes de pensiones, los seguros o las ayudas económicas y fiscales son muy valorados dentro de la organización, los pilares más apreciados por nuestros empleados son los relacionados con el bienestar físico y, especialmente, el bienestar mental. En AstraZeneca, sabemos que una experiencia laboral enriquecedora no solo depende de la compensación económica, sino también de la capacidad de nuestros empleados para equilibrar su vida personal y profesional. Aspectos como la flexibilidad en el tiempo y el espacio de trabajo son fundamentales para facilitar este equilibrio y promover un entorno laboral saludable.

¿Cómo son esas medidas centradas en la salud mental?

La salud mental ocupa un lugar central en nuestra cultura organizacional. Por ello, hemos implementado medidas que favorecen el bienestar emocional de nuestros empleados, creando un entorno de trabajo donde el estrés se maneja de manera saludable y cada persona puede sentirse respaldada. Más allá de los beneficios tangibles, nos enorgullece haber desarrollado redes de apoyo que refuerzan este compromiso. Los Grupos de Recursos para Empleados (ERG) son un ejemplo claro de cómo fomentamos un entorno seguro, inclusivo y respetuoso. Estos grupos, que incluyen iniciativas centradas en la salud mental, la diversidad funcional, generacional, cultural y LGTBIQ+, proporcionan un espacio en el que nuestros empleados pueden expresarse libremente, sin juicio, y recibir el apoyo que necesitan para desarrollarse tanto personal como profesionalmente.

Ya la mirada puesta a largo plazo, ¿cuál es la próxima evolución del programa #MásCercaDeTi? ¿Cuáles serían los próximos retos?

El año pasado AstraZeneca inauguró el Global Hub de Barcelona, un hito que ha incrementado significativamente el número de empleados de la compañía en España, alcanzando más de 800 en su primer año y con previsión de llegar a casi 2.000 para finales de 2025. Este crecimiento supone un importante desafío, especialmente porque la mayoría de los nuevos empleados provienen de países diferentes (en concreto, un total de 47). En este contexto, uno de los retos más significativos es asegurar que todos nuestros empleados estén siempre conectados y al tanto de los beneficios de bienestar que ofrecemos. Con equipos cada vez más internacionales y diversos, la comunicación efectiva de estos beneficios se convierte en un pilar clave para garantizar que cada miembro del equipo, sin importar su ubicación o background cultural, pueda acceder y aprovechar los recursos disponibles.

Uno de los beneficios clave de nuestra estrategia es el fortalecimiento de las Global Hub Communities, que permiten a nuestros empleados compartir experiencias y fomentar una mayor integración entre personas de diversas nacionalidades. Estas comunidades no solo contribuyen al bienestar social, sino que también sirven como espacios para la creación de vínculos, facilitando una integración más efectiva y un sentido de pertenencia dentro de la empresa.

Con la evolución del programa #MásCercaDeTi, nuestro enfoque a futuro será seguir desarrollando herramientas y espacios donde los empleados puedan compartir sus experiencias, sentirse escuchados y acompañados en su desarrollo profesional y personal. Creemos que, además de ofrecer beneficios, es crucial crear una cultura de confianza y apoyo que haga de AstraZeneca un lugar donde cada persona se sienta segura, valorada y motivada a dar lo mejor de sí misma.

Desde tu experiencia, ¿consideras que el modelo de bienestar de los cuatro o cinco pilares (físico, emocional, financiero, social y profesional) es una buena estrategia para explicar y poner en valor todo el paquete de beneficios corporativo de cara al empleado?

En AstraZeneca, el bienestar de nuestros empleados es uno de los pilares fundamentales de nuestra estrategia corporativa. Desde hace años, hemos priorizado la creación de un entorno laboral que no solo cumpla con las expectativas normativas, sino que vaya más allá, integrando prácticas innovadoras que promuevan el desarrollo personal, profesional y la calidad de vida.

No obstante, uno de los desafíos más comunes que enfrentamos en la comunicación interna es ayudar a los empleados a reconocer y valorar los beneficios que ya disfrutan, evitando que pasen desapercibidos. Con este objetivo en mente, nace la iniciativa #MásCercaDeTi, diseñada para hacer más accesible y visible el amplio paquete de beneficios y servicios que ofrecemos. Lo que buscamos es transformar un conjunto de políticas en una experiencia tangible, cercana y útil para cada empleado. En este sentido, la digitalización de recursos a través de nuestra plataforma interna Nucleus ha sido un paso fundamental, ya que permite un acceso centralizado y simplificado a herramientas clave y a información de interés, como opciones de compensación y beneficios, diversidad e inclusión, adquisición de talento o recursos para nuevas incorporaciones.

Con #MásCercaDeTi, hemos consolidado nuestra visión de bienestar como un elemento central de nuestra cultura organizacional, demostrando que el cuidado de las personas no es solo un beneficio, sino un compromiso estratégico que impulsa su calidad de vida y el éxito colectivo de la compañía.

Y ya para concluir, ¿qué consejo darías a un compañero de RRHH que quiera impulsar un programa de bienestar dentro de su corporación?

Mi consejo para cualquier profesional de RRHH que desee implementar un programa de bienestar es que empiece por escuchar activamente a los empleados. Identificar sus necesidades reales no solo será clave para diseñar un programa efectivo y valorado, sino que también es una oportunidad para implicarles directamente en su creación. Esta participación asegura que las iniciativas respondan a sus expectativas y refuerza su sentido de pertenencia hacia la organización.

Además, es crucial comunicar de manera clara y constante los beneficios. Para ello, utilizar plataformas accesibles y formatos digitales ayuda a que toda la información esté disponible de manera sencilla y centralizada, facilitando su uso por parte de los empleados.

Por último, es indispensable medir regularmente el impacto y la satisfacción que generan estas iniciativas, para mantener su relevancia en el tiempo y que el programa evolucione junto con las necesidades de las personas que forman la organización.