Impulsa el bienestar corporativo en 2025: cómo diseñar e implementar un buen plan

Manuel Casals comenzó su presentación con una serie de datos que respaldan la importancia del bienestar corporativo. "Es una buena decisión invertir en aumentar el bienestar de los empleados", afirma, ya que "afecta a la productividad y la rentabilidad de las compañías". En un mercado laboral cada vez más competitivo, el bienestar se ha convertido en un factor clave para atraer y retener el talento, ya que los empleados buscan empresas que se preocupen por su bienestar físico, mental y emocional.

Y además, esa inversión en bienestar también impacta en el compromiso. "El engagement es quizá el gran reto de todas las empresas y está directamente relacionado con la motivación, la productividad y la fidelización. Un empleado feliz y comprometido es un empleado más productivo y menos propenso a abandonar la empresa.

Además, Casals destacó que otro factor: el coste del absentismo, que calificó de "brutal y resaltó que está demostrado que en personas felices y comprometidas se reduce el absentismo. “El absentismo laboral genera grandes pérdidas económicas para las empresas. Un plan de bienestar efectivo puede ayudar a reducir el absentismo al promover la salud y el bienestar de los empleados”.

El bienestar corporativo: un problema complejo

Casals explicó que el bienestar corporativo es un problema complejo que depende de muchos elementos cambiantes que se relacionan entre sí. "Cuando tocas una cosa, provoca un efecto en las demás", advierte. No se trata solo de implementar medidas aisladas, sino de crear un ecosistema de bienestar que tenga en cuenta la interrelación entre los diferentes factores.

Por ello, es importante identificar qué se puede cambiar de forma sencilla y que tenga el mayor impacto posible en todas las dimensiones del bienestar. Es fundamental priorizar las acciones que generen un mayor beneficio para los empleados y para la empresa.

Metodología para el bienestar corporativo

Casals presentó una metodología para el bienestar corporativo basada en tres niveles:

• Componentes: capturan las dimensiones clave del bienestar en el trabajo (satisfacción, emociones placenteras y dolorosas, y propósito). Es importante evaluar estos componentes para conocer el estado de bienestar de los empleados.
• Impulsores: elementos que impulsan a los componentes (logro, aprecio, flexibilidad, inclusión, etc.). Los impulsores son las palancas que las empresas pueden activar para mejorar el bienestar de los empleados.
• Intervenciones: acciones concretas para activar un impulsor determinado. Las intervenciones son las acciones específicas que las empresas implementan para mejorar el bienestar de los empleados, como programas de flexibilidad horaria, iniciativas de reconocimiento o actividades de team building.
   

Las claves para un buen plan

Para diseñar un buen plan de bienestar corporativo, Casals recomienda:

• Medir los componentes e impulsores: para saber cómo está la empresa y por qué está así. Es fundamental realizar un diagnóstico inicial para conocer el punto de partida y poder diseñar un plan a medida.
• Definir el futuro deseado: seleccionar los impulsores que se quieren mejorar. Es importante establecer objetivos claros y medibles para el plan de bienestar.
• Diseñar un plan de intervenciones: marcar objetivos, asignar presupuesto y definir las acciones concretas. El plan debe incluir acciones concretas, un cronograma y un presupuesto definido.
• Capacitación en felicidad: preparar a las personas para afrontar los cambios. El bienestar corporativo requiere un cambio de mentalidad y una apuesta por la felicidad en el trabajo.
• Ajustar las medidas: adaptar las intervenciones a las singularidades de cada puesto de trabajo. No todos los empleados tienen las mismas necesidades, por lo que es importante personalizar las intervenciones.
   

El papel del liderazgo

Manuel Casals destacó la importancia del liderazgo en el bienestar corporativo. "Se necesita liderazgo desde la alta dirección -afirma-. Y la inspiración de personas clave", ya que en su opinión, los líderes deben ser los primeros en comprometerse con el bienestar corporativo y dar ejemplo a sus equipos.

Casals recomienda evaluar el impacto de las intervenciones después de un tiempo para poder implementar una mejora continua. También señaló la importancia de involucrar a los empleados en cada una de las fases del proceso. La evaluación y la mejora continua son fundamentales para asegurar la efectividad del plan de bienestar.

"Las personas felices hacen la diferencia", afirmó al terminar su ponencia Casals. "Poseen los recursos necesarios para impactar en los elementos clave del bienestar corporativo". Entre estos recursos, destacó la escucha, la amabilidad, la autorregulación, la eficacia, la autocompasión, el optimismo, la creatividad, la empatía, la generosidad y la humildad. Las personas felices son más resilientes, creativas y productivas.