Protección global en tiempos inciertos: lo que más preocupa a las empresas sobre sus expatriados

El último informe de Aon International People Mobility Report 2025 pone de manifiesto que las principales preocupaciones de las  organizaciones giran en torno a la seguridad, el bienestar y la cobertura médica de sus empleados internacionales, especialmente en aquellos destinos considerados de alto riesgo. Según el informe, la seguridad y el bienestar del empleado (45 %) encabezan la lista de desafíos en la gestión de viajes de negocios, seguidos por la contención de costes (39 %) y el cumplimiento normativo (30 %). Llama la atención que un 35 % de las empresas reconoce no tener una definición clara de lo que constituye un país de riesgo, lo que podría traducirse en vacíos de cobertura y situaciones de vulnerabilidad para los empleados. En el contexto de asignaciones internacionales de larga duración, el seguro médico internacional se posiciona como el beneficio más extendido (72 %), seguido por los servicios de relocation/mudanza y el seguro de vida. Este último ha cobrado especial relevancia como herramienta clave para apoyar el bienestar  mental de los empleados expatriados.

Recomendaciones para las empresas

• Revisar las coberturas médicas y de vida para adaptarlas a los nuevos perfiles de movilidad.
• Definir claramente los destinos de alto riesgo en las políticas internas.
• Implementar evaluaciones médicas preasignación para empleados y familiares.
• Adoptar pólizas globales para garantizar equidad y eficiencia.
• Integrar ESG y DEIB en las estrategias de movilidad.
• Ofrecer apoyo emocional continuo a los expatriados y sus familias.

Tendencias emergentes: ESG, DEIB y teletrabajo internacional

Aunque la sostenibilidad (ESG) ha descendido en el ranking de prioridades, el número de empresas con estrategias ESG ha aumentado desde 2023. Esto refleja un compromiso creciente con prácticas responsables en la movilidad internacional. En cuanto a la diversidad, equidad, inclusión y pertenencia (DEIB, por sus siglas en inglés), las organizaciones están adaptando sus políticas para garantizar que los programas de movilidad sean inclusivos y sensibles a las necesidades individuales, lo que representa un avance significativo en la gestión del talento global. Por otro lado, el teletrabajo internacional, aunque atractivo, presenta desafíos legales y fiscales. El informe muestra que, aunque el interés por esta modalidad ha crecido, las oportunidades reales han disminuido debido a su complejidad normativa. Más allá de los beneficios tangibles, el informe destaca la importancia de considerar el impacto emocional que supone una expatriación. La separación del entorno familiar, la adaptación cultural y la incertidumbre sobre la atención médica en el extranjero generan ansiedad tanto en el empleado como en su familia. Los programas de asistencia emocional, el acceso a médicos online y la comunicación constante con el equipo de movilidad son esenciales para mitigar estos efectos. El bienestar emocional se ha convertido en un factor decisivo para el éxito de una asignación internacional. El 88 % de las empresas cuenta con empleados en asignaciones internacionales de más de seis meses, mientras que el 82 % de estas estancias no supera los tres años, lo que confirma una tendencia hacia desplazamientos más breves. Sin embargo, solo el 16 % de las organizaciones ofrece evaluaciones médicas previas a la asignación tanto para el empleado como para su familia, lo que evidencia una oportunidad de mejora en la preparación integral del talento internacional.

Mirada personal: experiencia y compromiso

Después de más de 20 años dedicada a la movilidad internacional, puedo afirmar que la protección de los expatriados ha pasado de ser un “extra” a convertirse en el verdadero corazón de cualquier estrategia global de talento. He acompañado a profesionales y familias en sus retos, ilusiones y miedos, y sé que detrás de cada política hay historias reales de adaptación, resiliencia y búsqueda de bienestar. Hoy, más que nunca, las empresas que apuestan por cuidar de verdad a sus empleados internacionales, no solo con coberturas, sino con apoyo emocional y una visión inclusiva, marcan la diferencia. La movilidad internacional no es solo trasladar personas: es acompañarlas, protegerlas y ayudarlas a crecer en un mundo cada vez más complejo y conectado. En un entorno donde el talento busca propósito, seguridad y flexibilidad, las empresas que invierten en la protección integral de sus empleados internacionales estarán mejor posicionadas para atraer, retener y desarrollar líderes globales. La movilidad internacional ya no es solo una cuestión de traslado, es una declaración de compromiso con el bienestar, la equidad y la sostenibilidad.