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El sector > 23/02/2024

Ponemos el foco en la persona, en escuchar sus necesidades y ayudar en su proceso de movilidad

Beatriz Carro de Prada socia fundadora de BRS Global Mobility

BRS es una organización privada dedicada a la prestación de servicios integrales de movilidad global desde hace más de 20 años. Con oficinas en Barcelona, Madrid y Sevilla, BRS desde su fundación ha gestionado más de 15.000 traslados para empresas locales y multinacionales en la mayoría de las provincias españolas, así como en numerosos destinos internacionales, siempre con el foco en el expatriado y sus necesidades.

BRS lleva ya más de 20 años en el mercado. ¿Cómo ha sido su trayectoria?

La evolución ha sido importante, ya que comenzamos dos personas en 2001 y ahora contamos con un equipo de 40 personas en toda España y Gibraltar, con oficinas en Madrid, Barcelona y Sevilla, y estamos comenzado a dar los primeros pasos en Portugal. En estos años también se han transformado nuestros servicios, ampliando algunos, como los relacionados con temas de inmigración y fiscalidad, y eso ha conllevado el incremento de plantilla. Como empresa de servicios, hay que tener mucha dedicación, contar con muy buenos profesionales y lo hemos conseguido. Nuestras personas se caracterizan por su empatía, cercanía e implicación en los proyectos. Nos preocupamos por el otro, y esto, al fin y al cabo, trata de eso. Hay que escuchar a las personas, conocerlas y guiarlas en un escenario que para ellas es nuevo, por lo que agradecen la implicación total del profesional experto que las acompaña.

 

¿Qué hitos destacaría?

Destacaría cuando en 2008 ganamos el concurso de la Comisión Europea, que supuso para nosotros un volumen de más de 150 movimientos al año. En esa misma época empezamos también a trabajar con las relocation management companies, empresas de relocation que gestionan la movilidad de grandes compañías a nivel mundial y que nos escogieron como partners en España tras contrastar la calidad de nuestros servicios. Para nosotros supuso el salto a abrir la oficina de Madrid, el comienzo de nuestra expansión en otras comunidades al tiempo que nuestra metodología se perfeccionaba y ampliábamos nuestro conocimiento de cómo funcionan y qué necesitan los departamentos de gestión de personas.

 

En estos años el sector de relocation ha cambiado mucho…

Sí, ha habido muchos cambios, porque no podemos olvidar que trabajamos con personas y el cambio generacional se ha notado. No son las mismas las necesidades de los profesionales más senior que las de los más jóvenes. Ahora mismo, la figura del expatriado clásica se ve mucho menos; lo que más se da son traslados por cambio de empresa, profesionales que se fichan en otros países y deben incorporarse a su puesto en otro, por lo que hay que ayudarlos con todo lo que eso conlleva. Actualmente, suele ser gente joven, sin hijos, que necesita que la ayudemos en todos los trámites más administrativos y legales, desde inmigración a la tarjeta sanitaria.

 

Se habla mucho de la visa nómada digital, potenciada por el auge del teletrabajo desde la pandemia. ¿Qué opinan sobre esta medida?

Nos llegan bastantes consultas sobre este permiso porque no es algo ni tan rápido ni tan fácil como muchos se piensan. Hay unos requisitos estrictos que cumplir para poder acogerse a ella e implica un “esfuerzo” para la empresa que quiere tramitarlo y que en muchos casos necesita apoyo de un partner como nosotros. Está claro que en estos momentos en el mercado manda el profesional/candidato sobre la empresa, y esta quiere ser todo lo flexible que sea posible para atraer y fidelizar, pero hay que tener presente que esta visa está enfocada a profesionales de alta cualificación tecnológica.

Nuestro volumen de negocio sigue creciendo, acompañamos a nuestros clientes en lo que necesiten y donde lo necesiten

¿En qué sectores trabajan más?

Depende de la región, pero si tengo que destacar algunos serían el automovilístico, la industria farmacéutica, el tecnológico, sobre todo muchas start-ups, y también los sectores financiero y de alimentación o logística.

 

¿Seguimos siendo un destino atractivo?

Sí, pero ya no tanto. Es atractivo el nivel de vida, pero la cuantía de los impuestos se ha ido igualando mucho con otros países, por lo que ya no es lo mismo que hace unos años. Además, las empresas cuando trasladan a un empleado actualmente suelen equiparar sus condiciones a las de los profesionales locales, con nuevo contrato, por lo que para muchos ya no es tan atrayente ese cambio. De todas formas, nuestro volumen de procesos anuales sigue creciendo, hemos triplicado la facturación en los últimos cinco años. Acompañamos a nuestros clientes en lo que necesitan y donde lo necesitan. Por ejemplo, tenemos como cliente a una empresa española que se está expandiendo en África y necesita trasladar profesionales entre diversos países en los que está presente en ese continente; ahí estamos nosotros con ella para ayudar en ese proceso.

 

En estos 20 años han recibido diferentes premios por su labor, como el Commitment to Excellence Platinium Award, en reconocimiento a la calidad de sus servicios –durante 14 años consecutivos–, el Super Star Award for Environmental Consciousness o el Global Citizenship Award Gold, por su apuesta por la sostenibilidad, aspecto en el que se han certificado…

Sí, contamos con la ISO 14001, un estándar internacional de gestión medioambiental. Para nosotros ha supuesto poner el foco en la eficiencia energética, en la “erradicación” del plástico, potenciar el uso de vehículos eléctricos o compartidos, transporte público… y también trasladamos esta filosofía a nuestros clientes.

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