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El sector > 28/05/2024

Grifols desarrolla a sus líderes con el Global Talent Program

Ernesto Pla, Mónica Sánchez y Nuria Busquets, de Grifols, y Sergio Dosdá, de BTS

Grifols, compañía global del sector de la salud líder en la producción de medicamentos derivados del plasma, ha puesto en marcha un ambicioso proyecto de desarrollo de talento global en el que ha contado con la colaboración de BTS, consultora especializada en estrategia y desarrollo de personas. Este programa innovador surge como respuesta a la creciente necesidad de fortalecer las habilidades de liderazgo y mejorar el desempeño organizacional en un mercado altamente competitivo y dinámico.

¿Cómo nace este programa?

Ernesto Pla (E.P.): Este proyecto nació en respuesta a la estrategia de la compañía de crecer en la posición de liderazgo en su sector. En Grifols estamos convencidos que el mejor talento hace el mejor negocio. Así, decidimos proporcionar a los líderes las herramientas y habilidades necesarias para prepararse para los retos de la compañía. El programa se encuentra en su 2ª edición, donde hemos avanzado con un diseño de mayor impacto e incorporado una mayor visión estratégica y financiera de la mano de BTS. Este segundo grupo comenzó en septiembre de 2023 para el equipo de América del Norte y en octubre, para el equipo de España y otras regiones del mundo, y está previsto que finalice en octubre.

Mónica Sánchez (M.S.): Entendemos que invertir en el crecimiento profesional y personal de nuestros líderes no solo fortalece nuestra posición en el mercado, sino que contribuye a una cultura organizacional sólida y orientada hacia el éxito a largo plazo. Por ello, junto con el equipo de BTS liderado por Sergio Dosdá y Paulina López, hemos trabajado para diseñar e implementar un programa de desarrollo de talento global personalizado a nuestra realidad y necesidades, y manteniendo los matices culturales de las geografías en las que operamos.

 

El proyecto impacta en la cultura de la compañía…

E.P.: Sí, además de mejorar el liderazgo tiene un impacto significativo en la cultura organizacional. Al fomentar una mayor transversalidad, colaboración y visión estratégica, el programa está ayudando a fortalecer los vínculos entre los equipos y promoviendo una mentalidad más estratégica.

Nuria Busquets (N.B.): El programa cuenta con una red de mentores, así como procesos que enfatizan la importancia del trabajo en equipo y la colaboración interfuncional. Esto fomenta una mayor cohesión y eficacia en toda la organización. En definitiva, es un enfoque holístico del desarrollo del talento.

 

¿Cómo han estructurado el programa?

M.S.: El programa es básicamente experiencial y se estructura alrededor de tres sesiones de desarrollo presencial, con contenidos internos en los que participa el top management combinados con intervenciones de BTS, cada una centrada en áreas clave de liderazgo, gestión y estrategia. Así, tenemos una primera sesión más introspectiva para mejorar el liderazgo con propósito; otra sesión sobre cultura, para reforzar su papel como líderes y desarrolladores del talento y diversidad en sus equipos; y una de pensamiento estratégico, en la que, con el uso de una simulación de negocio, profundizan en contenidos de estrategia, mercado, competidores y finanzas.

N.B.: Además de las sesiones de desarrollo, el programa incluye assessments de personalidad y 360º, sesiones de coaching y mentoring, y experiencias de job rotation y job shadowing en las diferentes unidades de negocio. También se llevan a cabo “Insight sessions” con el fin de aportar un conocimiento más profundo sobre temas de vanguardia tecnológica. Con ello, estamos logrando fortalecer el liderazgo y el desempeño organizacional en Grifols.

 

¿Cómo se seleccionó a los participantes?

N.B.: El principal objetivo era incluir a empleados y empleadas con habilidades y capacidades de liderazgo destacadas, con el potencial de contribuir significativamente al crecimiento y éxito de la organización. Consideramos aspectos como la capacidad de adaptación, de trabajar en equipo, la orientación a resultados y la innovación, asegurándonos así de que representaran una diversidad de habilidades y perspectivas que enriquecerían la experiencia de aprendizaje y desarrollo.

 

¿Cuáles fueron los mayores desafíos enfrentados durante la implementación del programa?

M.S.: El principal desafío para empresas como la nuestra, que operan en varios continentes, es adaptar las estrategias y los mensajes para que lleguen de forma óptima a personas de diferentes culturas y mercados. Esto requiere mantener la  oherencia en los valores centrales de la empresa mientras se adaptan a las sensibilidades y expectativas locales. Para lograrlo, es importante contar con un equipo global donde se representen todas las necesidades y realidades. Nuestro equipo de Talento de EEUU, representado por Dori DeSantis, manager Talent & Training, y Vanna Vuong , director Talent North América, ha estado involucrado desde el inicio en todas las fases del programa y, junto con las capacidades y equipo global de BTS, nos han permitido poder generar impacto y aportar valor, manteniendo una experiencia homogénea, pero aterrizada a los retos y necesidades locales.

 

¿Cuáles son los resultados más destacados o logros obtenidos como resultado del programa?

N.B.: El programa todavía está en marcha, pero los resultados de satisfacción hasta la fecha son del 4,9 sobre 5. Durante la 1ª edición, un 40 % de los y las participantes a nivel global fueron promocionados y promocionadas. Esperamos poder igualar y/o superar esta cifra en la 2ª edición.

 

¿Cómo planean mantener y seguir desarrollando el talento identificado a través de este programa?

E.P.: El talento requiere un continuo desarrollo e inversión, para que los árboles crezcan no es suficiente con regarlos una vez. Es esencial para nosotros mantener las metodologías y desarrollar el talento a través de programas de seguimiento,  portunidades de mentoría y coaching continuo, tal y como nos ha recomendado BTS. Además, este programa nace con la vocación de ser recurrente, incorporando en cada promoción a un grupo de líderes diversos para seguir reforzando el talento presente y futuro de la organización.

En esta misma línea, ahora se lanza “Grow”, un nuevo programa de talento de la mano de BTS, esta vez dirigido a individual contributors con potencial para asumir posiciones de liderazgo.

 

El equipo de People de Grifols con BTS. Grupo izda: Miquel Blanch, Project manager Talent, Encarni Campos, Training Support
coordination, Sergio Dosdá, Senior director de BTS, Sophie Marsac, Project manager Training.
Grupo dcha: Mónica Sánchez, director Talent, Laura López, manager Training; Ernest Pla, VP Talent & Talent Acquisition, Nuria
Busquets, Senior manager Talent, y Laia Canet, Project manager Talent.
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