Nuestra cultura de feedback constructivo es fundamental para atraer y fidelizar al talento

¿Cómo es el departamento de RRHH de Bayer en estos momentos?

Dirigir la estrategia de Recursos Humanos de un equipo de más de 2.300 personas que, a su vez, es referente global en sus áreas de actividad es un gran reto y una enorme responsabilidad. Me acompañan en este objetivo un equipo de 26 personas de gran valor profesional y que demuestran cada día una eficiencia y dedicación extraordinaria, que nos ha llevado a ser considerados uno de los mejores equipos de HR en el Grupo Bayer a nivel mundial. Trabajamos para asegurar que contamos con el mejor talento y que este encuentra en Bayer las oportunidades de desarrollo y crecimiento necesarias y que, además, dispone de las condiciones de trabajo óptimas para que pueda realizar su labor de la mejor manera, asegurando el equilibrio entre la vida personal y profesional.

¿Cómo definiría la cultura corporativa de su compañía actualmente? ¿Cuáles son sus claves?

Somos una compañía de innovación y, como tal, nuestra cultura es reflejo de ello. En Bayer valoramos el poder de la diversidad, el liderazgo propio, la empatía y la mirada curiosa y ambiciosa que nos permite nuevos abordajes a los retos a los que nos enfrentamos en nuestro día a día. Apostamos firmemente por el desarrollo del talento interno y la creación de nuevos equipos de trabajo según la misión a conseguir. Para ello nos apoyamos en las herramientas digitales y nuevos enfoques que nos permiten alinear las habilidades de nuestros colaboradores con las necesidades del negocio, promoviendo así un entorno de aprendizaje continuo.

Por otro lado, el desarrollo tecnológico y las nuevas formas de trabajo nos han permitido impulsar las conexiones como uno de los aspectos destacados que más ha evolucionado. Gracias a ello incorporamos en el desarrollo profesional soluciones personalizadas y colaborativas, con programas que brindan apoyo específico para ayudar a nuestros colaboradores a alcanzar sus objetivos.

Las nuevas herramientas también nos permiten una mejor cultura del feedback. Conscientes de la importancia de escuchar a las personas y entender cuáles son sus intereses, motivaciones y aspiraciones, este enfoque nos permite no sólo el desarrollo individual, sino también fortalecer el trabajo en equipo, favoreciendo un ambiente dinámico, colaborativo y enfocado a nuestros objetivos.

¿Y qué papel juegan su propósito en sus políticas de gestión de personas?

En Bayer creemos firmemente en la innovación y la ciencia como herramientas para mejorar la vida de las personas y lograr sociedades más prósperas. Nuestra contribución desde España al avance de áreas esenciales como la salud y la alimentación es un elemento fundamental de cohesión entre el propósito corporativo y el propio de las personas que conforman nuestros equipos.

Pero el compromiso con las personas va más allá. Favorecer entornos de trabajo flexibles, que reconocen y valoran la diversidad, animan la toma de decisiones y el liderazgo individual, y que, en conjunto, reflejan nuestra apuesta estratégica por la sostenibilidad como parte esencial en nuestra cultura corporativa, es clave en todo ello.

A medida que el trabajo se vuelve más global y digital, las habilidades humanas únicas, como la empatía, la creatividad y la colaboración son cada vez más importantes

El año pasado implementaron un nuevo modelo operativo, Dynamic Shared Ownership (DSO), para reducir la jerarquía y mejorar la agilidad en la toma de decisiones. ¿Cómo es este modelo y cómo está impactando en la organización?

Como líderes en nuestras áreas de actividad, estamos en pleno proceso de cambio, aplicando en diferentes fases y áreas de la compañía el nuevo modelo operativo DSO, avanzando también en el proceso de transformación de nuestras estructura y dinámica organizativas, de forma que podamos atender de una manera más ágil y enfocada nuestra nuestra labor. Como compañía de ciencias de la vida, servimos a un propósito mayor que es el de atender las necesidades de salud y alimentación de una población en constante crecimiento y con unos recursos naturales limitados. Necesitamos agilizar nuestros procesos para acercar de una manera más eficiente nuestros productos, soluciones y servicios a quienes lo necesitan. En términos organizativos esto nos lleva a simplificar nuestra estructura, eliminando capas intermedias y fomentando la toma de decisiones, el liderazgo individual, y la integración del aprendizaje continuo, como forma de atender de una manera mucho más eficiente las necesidades de la población.

¿Cómo se ha implementado? ¿Qué implica en el día a día para los profesionales de Bayer?

Esta apuesta por una manera más ágil y eficiente de trabajar y atender a nuestros clientes y potenciar el desarrollo de la innovación se materializa en el impulso de la creación de grupos de trabajo transversales orientados por una misión que definen sus objetivos y plan de acción de forma colaborativa y revisada de forma constante.

¿Cómo es ahora su modelo de liderazgo y cómo preparan a sus managers para ejercerlo?

Las características esenciales de nuestros líderes se basan en la metodología VAAC: Visionary, Architect, Catalyst y Coach. Se trata de líderes visionarios capaces de establecer una dirección clara y motivadora, arquitectos que diseñan estructuras y procesos eficaces, catalizadores que impulsan la innovación y el cambio y coaches capaces de desarrollar el potencial de los miembros del equipo y de promover el ciclo de trabajo en equipo a 90 días.

Este enfoque holístico no solo mejora la efectividad del liderazgo, sino que también asegura que nuestros líderes estén equipados para inspirar y guiar a los equipos en un entorno dinámico y en constante evolución. En resumen, nuestra cultura de feedback constructivo y nuestro enfoque de liderazgo VACC son fundamentales para la atracción y retención de talento.

Y ¿cómo influye en la experiencia de empleado?

Lo primero que experimentan las personas que trabajan en nuestra organización es sentirse mucho más empoderada, eficaces y responsables. Con libertad para tomar sus propias decisiones a la vez que apoyadas en los momentos que necesiten por su líder. Se trata de atraer y fidelizar a los mejores talentos, creando un entorno donde puedan desarrollarse, colaborar y sentirse valorados.

Esta nueva metodología y el impulso del liderazgo permiten ampliar los horizontes y capacidades en un entorno de aprendizaje y desarrollo global, impulsando también las posibilidades de colaboración en un entorno y flexible. En términos generales, los principales desafíos en la atracción y retención del talento pasan por nuestra capacidad de desarrollo y de ofrecer entornos de trabajo flexible y que valoren la diversidad y la conciliación de los entornos personales y profesionales.

Cuentan con diversos reconocimientos por sus políticas de gestión de personas. ¿Ayudan estos premios a atraer talento?

Si hablamos de personas, ser reconocidos por entidades referentes es un apoyo imprescindible para la atracción y fidelización de talento en nuestra compañía, dándonos visibilidad y reforzando nuestro posicionamiento como compañía innovadora y sostenible. Nos sentimos orgullosos de haber obtenido recientemente galardones como Top Employer, Forbes, MERCO Talento o el Randstad Award. Y es que, además, nos llegan en un momento muy relevante. No se nos ocurre mejor manera de celebrar nuestros 125 años en España que con estos reconocimientos, reflejo no sólo de nuestra apuesta presente, si no de nuestra trayectoria en el país y compromiso con el talento y las personas.

Las políticas DE&I son también importantes para Bayer, ¿qué iniciativas destacaría en este sentido?

La diversidad es en Bayer uno de los pilares si hablamos de gestión de personas, de forma coherente con nuestra política de sostenibilidiad. Más allá de la definición de objetivos y establecimiento de compromiso y hoja de ruta, hemos trabajado en paralelo en diferentes niveles para el avance en términos de diversidad de género, funcional y cultural. Si tengo que destacar alguna de estas iniciativas, y por cercanía de las fechas, el apoyo, visibilización y desarrollo del talento científico con perspectiva de género es uno de nuestros grandes hitos. Acompañamos a las nuevas generaciones a acercarse la ciencia y así despertar vocaciones científicas gracias a programas como “Cuestión de ciencia” o la celebración del Día de la Mujer y la Niña en la Ciencia, el pasado 11 de febrero.

Una vez alcanzada la paridad en nuestros equipos creemos que tenemos que seguir acompañando a la sociedad, visibilizando este hecho y creando referentes también en este sentido.

Como comenta, cuentan con una amplia representación femenina tanto en el equipo directivo como en la plantilla en general. ¿Cómo trabajan para conseguirlo?

Tenemos la suerte de tener una plantilla paritaria en términos de género en todos los niveles de la compañía en España, incluyendo la alta dirección donde la representación de la mujer ya alcanza el 47 %. Esto ha sido posible gracias a un compromiso sólido y continuado por avanzar en este sentido, conscientes de que, más allá de las políticas y los procedimientos, el elemento transformador de una buena práctica en igualdad es la creación y fomento de una cultura corporativa que valore y promueva activamente la diversidad e inclusión. Esto implica educar y sensibilizar a todos los niveles de la organización sobre la importancia de un entorno inclusivo. Se trata de crear un espacio donde la diversidad sea vista como un activo y no como un requisito. Esto incluye celebrar las diferencias, fomentar un diálogo abierto y asegurar que todas las personas empleadas se sientan respetadas y valoradas.

Usted lleva desde 2011 como director de RRHH de Bayer en España. ¿Qué destacaría de lo aprendido en estos años?

Lo primero que destacaría es que no se deja de aprender cada día. Trabajar en un entorno tan cambiante y con personas tan diversas proporciona esta riqueza de aprendizaje diario que es fantástica. Es el motor que te mueve y te reta para intentar ser mejor cada día.

¿Qué tendencias cree que se avecinan en gestión de personas?

Como consecuencia de este entorno en constante evolución, la gestión del talento se ve influenciada por factores como la  lobalización, la digitalización y el cambio demográfico. Las tendencias más relevantes en este sentido se centran en el foco en lo humano, el nuevo liderazgo, la diversidad y globalización del talento, el bienestar y la agilidad organizacional. A medida que el trabajo se vuelve más global y digital, las habilidades humanas únicas, como la empatía, la creatividad y la colaboración son cada vez más importantes. Esto también ha tenido un impacto en el estilo de liderazgo hacia líderes más empáticos, auténticos, inclusivos y capaces de inspirar a los demás. La diversidad también es y seguirá siendo clave para el futuro, y esta forma parte de la cultura de Bayer, donde apostamos por un modelo de trabajo flexible de smartworking y prestamos atención especial en asegurar el bienestar y la salud de las personas.