El liderazgo de los supervisores es fundamental para mantener el compromiso

¿Qué medidas han puesto en marcha para ayudar a sus empleados a continuar con su actividad en esta situación de crisis?

Hemos establecido el trabajo en remoto para aquellos colectivos en los que es factible por sus condiciones de trabajo y medidas organizativas flexibles que aseguren la viabilidad del negocio manteniendo escrupulosamente las medidas de seguridad oportunas.

También hemos incrementado la comunicación a los empleados a través de un plan de comunicación fluido y hemos desarrollado medidas de seguridad adecuadas para el entorno laboral del empleado, y su familia. Además, Smart Innovation es un proceso interno para compartir ideas sobre cómo podemos cuidarnos aún mejor a nosotros y a nuestras familias. Incluso hay un concurso de ideas. Además, damos ideas a los empleados para realizar actividades familiares en casa.

¿Qué elementos de la gestión de personas cree que están siendo centrales en su compañía en esta crisis y por qué?

Dado que es un momento inédito, creemos que es necesario ayudar a nuestros compañeros y estamos aportando a los líderes de equipos indicaciones, recomendaciones, y mejores prácticas sobre cómo gestionar equipos virtuales y en remoto a través de webinar internos, y formación online de nuestra universidad corporativa. También ofrecemos formación online y a través de ZOOM en formato webinar sobre el Covid-19 o cómo trabajar en remoto de una manera segura y saludable, entre otros temas.

Nuestra encuesta WE´X pulse mide cómo estamos respondiendo a esta situación, desde comunicación, liderazgo, seguridad, etc. para reaccionar en función a lo que la gente demande.

Smart Innovation es un proceso interno para compartir ideas sobre cómo podemos cuidarnos aún mejor a nosotros y a nuestras familias 

¿Contaban en su organización con las herramientas necesarias para poder continuar con el trabajo diario a distancia?

Herramientas digitales, sí. Forman parte de nuestro día a día al estar habituados con el trabajo en remoto. De todas maneras, algo que nos encontramos es que ha ayudado a abrir los ojos a muchos empleados que teníamos idealizado el trabajo en remoto. Estamos viviendo los riesgos de la falta de desconexión, hábitos poco saludables o mala gestión de nuestro tiempo.

Nuestra encuesta WE´X pulse mide cómo estamos respondiendo a esta situación, desde comunicación, liderazgo, seguridad, etc.

Algunos sectores, como el suyo, son imprescindibles en una situación de emergencia. ¿Cómo potenciar el compromiso?

El liderazgo de los supervisores es fundamental en la identificación de posibles situaciones de desánimo, y mantener la motivación de los equipos. También la labor de RRHH, Responsabilidad Social Empresarial, Comunicación, entre otras, intentando estar cerca de la gente, en primer lugar, e impulsando iniciativas sensibles con la situación actual.

Y estamos potenciando el entrenamiento en cómo gestionar equipos virtuales en donde se pone de manifiesto la importancia de las relaciones personales, y tener dinámicas virtuales.

Estamos potenciando el entrenamiento en cómo gestionar equipos virtuales en donde se pone de manifiesto la importancia de las relaciones personales, y tener dinámicas virtuales

¿Tiene alguna anécdota de estas últimas semanas que quiera compartir?

El equipo de Comunicación elaboró un vídeo con mensajes de ánimo de cerca de 100 compañeros al resto de la organización que está trabajando en las plantas muy entrañable, estuvo encabezado por nuestro presidente de AMEAA.

Esta situación ha ayudado a abrir los ojos a muchos empleados que teníamos idealizado el trabajo en remoto

Esta no es una situación real de teletrabajo con un mismo nivel de rendimiento y productividad. Adicional a la incertidumbre por la salud personal y familiar, la presencia de los niños en casa y la situación de aislamiento no facilitan tener unos niveles de productividad altos (a pesar de las horas empleadas), mantener hábitos saludables, ni una desconexión sana de la actividad laboral.