Las empresas debemos comprometernos para lograr la inclusión real de todas las personas

Háblanos de ti. Llevas más de 5 años trabajando en el área de diversidad e inclusión de ILUNION y desde hace unos meses ocupas el cargo de Jefa de departamento de Diversidad, Equidad e Inclusión. Cuéntanos un poco más sobre tu trayectoria profesional y cuáles han sido los retos que te han impulsado hasta tu posición actual.

Me uní a ILUNION en 2019, recién titulada, para trabajar en el área de Atención a la Diversidad en uno de los centros de ILUNION TextilCare. Allí descubrí mi vocación por la inclusión laboral de personas con discapacidad. Más adelante, me enfoqué en igualdad de género y lideré la implantación de Planes de Igualdad. En 2022, pasé al Departamento de Diversidad, Equidad e Inclusión, que tengo el orgullo de liderar desde enero de 2025, trabajando cada día por una empresa más justa e inclusiva.

Os definís como una empresa con un claro propósito: “construir un mundo mejor con todos incluidos. Apostamos firmemente por la diversidad y la inclusión; y la igualdad forma parte de nuestro ADN” ¿Cómo definirías vuestra estrategia de Diversidad e Inclusión?

En ILUNION, nuestra estrategia de Diversidad e Inclusión se fundamenta en tres principios esenciales: el respeto a la diversidad, el pluralismo y la tolerancia. Estos principios son clave para la gestión social y económica de nuestra organización, buscando siempre la plena integración de todos los colectivos, especialmente aquellos más vulnerables, y, por supuesto, la inclusión de las personas con discapacidad.

Nuestra estrategia se despliega a través de varios pilares fundamentales:

• Compromiso Directivo: la dirección de ILUNION está profundamente comprometida con la Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI).
• Cultura inclusiva y gestión de la diversidad: apostamos por la gestión de la igualdad y la inclusión, promoviendo entornos de trabajo donde todas las personas se sientan valoradas, respetadas y empoderadas.
• Políticas y procedimientos inclusivos: creamos políticas y procedimientos que aseguran la inclusión de todas las personas y colectivos.
• Celebración de la Diversidad: fomentamos una cultura de transparencia y comunicación abierta, integrando modelos de reconocimiento y desarrollando líderes inclusivos.
• Alianzas estratégicas: generamos alianzas con otras organizaciones para promover la inclusión y la equidad en el entorno laboral.

Sois una empresa que os caracterizáis por favorecer y priorizar la diversidad entre los empleados y, sobre todo, en poner el foco en la integración de personas con discapacidad. ¿Qué iniciativas resaltarías de la compañía en términos de diversidad e inclusión y especialmente en la dimensión de discapacidad?

La inclusión de personas con discapacidad es el pilar central del proyecto de ILUNION dentro del Grupo Social ONCE. En este sentido, hemos desarrollado varios programas para fomentar empleo de calidad, considerando la interseccionalidad de factores que afectan la vulnerabilidad laboral. Entre ellos, destacan:

• DiscWork: asistencia personalizada para empleados con discapacidad en oficinas.
• ILUNION 4all: formación y empleo para jóvenes con discapacidad visual.
• Discapacidad con talento en femenino: incorporación de mujeres con discapacidad en sectores masculinizados y tecnológicos.

A nivel de cifras, ILUNION destaca por contar con el 50% de mujeres, el 42% de personas con discapacidad, el 27% de personas mayores de 55 años, el 16% de miembros de colectivos en riesgo de exclusión y el 8% de personas de otras nacionalidades. ¿Cuál es vuestra estrategia para lograr la atracción y fidelización de este talento diverso?

En ILUNION y el Grupo Social ONCE, las cifras reflejan nuestro esfuerzo continuo para que la diversidad sea una verdadera fuente de valor organizativo. Para lograrlo, es fundamental que la diversidad, equidad e inclusión (DEI) estén alineadas con la estrategia de la organización y que exista un business case claro que demuestre cómo la diversidad aporta valor al negocio y se convierte en una ventaja competitiva.

En ILUNION, la diversidad está integrada en el posicionamiento estratégico, lo que nos permite ofrecer un valor diferencial en el mercado. Nuestra visión es ser un proyecto empresarial de referencia, competitivo, que demuestra que la rentabilidad económica es compatible con la social, impulsando la transformación del mundo empresarial.

Aunque históricamente el foco de DEI se ha centrado en la discapacidad, actualmente se busca ampliar el impacto social mediante una política holística que considere la diversidad como una variable estratégica transversal a toda la organización, incluyendo no solo RRHH sino todos los grupos de interés, en línea con un enfoque de sostenibilidad.

Para asegurar esta estrategia, ILUNION cuenta con la Comisión Corporativa de Diversidad e Igualdad como órgano de gobierno, y con el Departamento de Diversidad y Marca Empleadora como órgano ejecutivo. Estos equipos establecen y ejecutan las acciones que construyen una cultura organizativa más justa e inclusiva, fortaleciendo la reputación de la empresa y su capacidad para atraer y retener talento diverso.

La inclusión de personas con discapacidad es el pilar central del proyecto de ILUNION

¿Cuál es la representación femenina de la organización en puestos de dirección? ¿Cómo fomentáis la igualdad en alta dirección?

En ILUNION, la representación femenina en puestos de dirección es notable. Actualmente, las mujeres ocupan el 48,60% de los puestos directivos, mientras que los hombres representan el 51,40%. Este equilibrio refleja nuestro compromiso con la igualdad de género en todos los niveles de la organización.

Para fomentar la igualdad en la alta dirección, hemos implementado diversas estrategias y programas específicos:

• Planes de igualdad: contamos con planes de igualdad que incluyen medidas específicas para promover la representación equilibrada de mujeres y hombres en la empresa. Estos planes se revisan y actualizan periódicamente para asegurar su efectividad.
• Programas de liderazgo femenino: hemos desarrollado programas como "Mujer EnRed", que se enfocan en el desarrollo de habilidades y competencias de mujeres con responsabilidad y gestión de equipos.
• Formación y sensibilización: promovemos cursos de sensibilización obligatorios para toda la plantilla, abordando temas como la igualdad de género y la diversidad.
• Medición y transparencia: establecemos indicadores de diversidad y realizamos evaluaciones periódicas para medir el progreso y ajustar estrategias cuando sea necesario. La transparencia en estos procesos es clave para asegurar la efectividad de nuestras políticas de igualdad.

En resumen, en ILUNION trabajamos de manera constante y comprometida para asegurar que la igualdad de género sea una realidad tangible en todos los niveles de la organización, especialmente en la alta dirección. Estas acciones no solo promueven la equidad, sino que también contribuyen a un entorno laboral más inclusivo y productivo.

¿Cómo impulsáis el desarrollo y crecimiento profesional del talento femenino?

En ILUNION, impulsamos el desarrollo y crecimiento profesional del talento femenino a través de diversas iniciativas y programas específicos diseñados para fomentar la igualdad de oportunidades y el empoderamiento de las mujeres en nuestra organización. Algunas de las principales estrategias y programas que implementamos son:

Programas de desarrollo y formación:

• Mujer en Red: el objetivo es desarrollar tres pilares del liderazgo: la confianza personal, la gestión de la energía laboral y la comunicación para impactar y movilizar a colaboradores, iguales o superiores.
• ILUNION Es para ti: cuyo objetivo es incorporar a mujeres en puestos o departamentos masculinizados como seguridad, distribución, gestión de residuos, etc.
• ILUNION Women in Tech: este programa está dirigido a incorporar y formar a mujeres con discapacidad en puestos de cualificación técnica y áreas TIC (digitalización, soporte, análisis, etc.).
• Mentoring: participamos en proyectos de mentoring tanto internos como con empresas externas.

Visibilidad y reconocimiento

• Eres única: compañeras que inspiran. Su objetivo es visibilizar el trabajo y talento femenino entre la plantilla de ILUNION, homenajeando a aquellas trabajadoras que inspiran y apoyan a sus compañeros.

Evaluación y seguimiento

• EsFuerza: este modelo tiene como objetivo principal identificar y potenciar el talento dentro de la organización, asegurando que los empleados desarrollen las habilidades necesarias para su crecimiento profesional.

En ILUNION nos esforzamos por crear un entorno inclusivo y equitativo que promueva el desarrollo y crecimiento profesional del talento femenino. A través de programas de formación, mentoring, visibilidad y reconocimiento, alianzas estratégicas y un seguimiento continuo, aseguramos que las mujeres en nuestra organización tengan las oportunidades y el apoyo necesarios para alcanzar su máximo potencial.

¿Cuál es el papel que tienen los líderes en la apuesta por la diversidad de la compañía?

En ILUNION, los líderes desempeñan un papel fundamental en la promoción y consolidación de la diversidad, equidad e inclusión (DEI) dentro de la compañía. Su compromiso y acciones son esenciales para crear un entorno laboral inclusivo y equitativo. El papel de los líderes en nuestra estrategia de DEI destaca por estos aspectos clave: 

Compromiso y ejemplo

• Compromiso Directivo
• Liderazgo inclusivo

Formación y desarrollo

• Formación continua
• Programas de mentoría y coaching

Los líderes de ILUNION juegan un papel crucial en la promoción de la diversidad, equidad e inclusión. A través de su compromiso, formación continua, desarrollo de políticas inclusivas y reconocimiento de los logros en DEI, los líderes aseguran que la diversidad sea un pilar fundamental de nuestra cultura organizacional y contribuyen a la creación de un entorno laboral más justo e inclusivo.

¿Cuáles crees que son los beneficios tangibles que una cultura inclusiva y diversa aporta a una organización?

Una cultura inclusiva y diversa aporta numerosos beneficios tangibles a una organización, como:

• Innovación y creatividad
• Satisfacción y compromiso a través de la mejora del clima laboral
• Reducción del absentismo y la rotación
• Reputación y marca
• Rentabilidad y competitividad
• Cumplimiento normativo y responsabilidad social

Es decir, una cultura inclusiva y diversa no solo enriquece el entorno laboral y mejora la satisfacción de la plantilla, sino que también aporta beneficios tangibles en términos de innovación, competitividad, reputación y rentabilidad. Estos beneficios hacen que la inversión en políticas de diversidad e inclusión sea no solo ética, sino también estratégicamente inteligente para cualquier organización.

¿Qué retos de futuro tenéis en el ámbito de DE&I?

ILUNION nació con el propósito de contribuir al bienestar de la sociedad mediante proyectos innovadores y sostenibles, demostrando que la rentabilidad económica puede ir de la mano del compromiso social. La organización transforma barreras en oportunidades, diferencias en valor y diversidad en crecimiento, posicionándose como un agente activo de cambio.

Frente a la pregunta “¿Y ahora qué?”, ILUNION define tres líneas prioritarias para su futuro:

• INSPIRAR: ser un ejemplo visible para otras empresas, transmitiendo una visión clara y motivadora que va más allá de los resultados económicos, generando un impacto positivo en la sociedad.
• CONECTAR: proporcionar a todos los portavoces de negocio una guía clara de actuación para fomentar su compromiso e influencia en la toma de decisiones estratégicas.
• COORDINAR: unificar y articular el trabajo de todas las empresas de ILUNION bajo una estrategia de diversidad, equidad e inclusión (DEI), mediante un liderazgo inclusivo que supervise la implementación y promueva políticas coherentes.

Estas acciones tienen como eje central a las personas, que son quienes coordinan, inspiran y conectan para impulsar proyectos que aportan valor social y empresarial. ILUNION sigue evolucionando en materia de DEI, consolidando una cultura inclusiva que fomenta la innovación y el éxito sostenible, y preparándose para nuevas acciones que refuercen aún más este compromiso.