Revista digital
Entrevistas > 03/07/2025

Apostar por el aprendizaje continuo es una ventaja para atraer talento en un sector tan competitivo

Philippe Marxuach director de RRHH en España de Canon

Canon es una empresa tecnológica líder, fundada en Japón en 1937, cuyo core es ayudar a las personas a reinventar y desafiar los límites de lo que es posible mediante la imagen. Su cultura y valores, basados en la filosofía ‘Kyosei’, trabajar juntos por el bien común, inspiran una experiencia de empleado con foco en el desarrollo y el bienestar, ayudando a sus profesionales a crecer y prosperar en una compañía que ha conseguido este año su distinción, por decimoséptimo año consecutivo, como mejor lugar para trabajar.

Lleva ya unos años trabajando en Canon. ¿Cómo han sido? ¿Qué destacaría de lo aprendido?

Formar parte de Canon es un orgullo. Esta compañía cuenta con una gran historia y unos valores muy definidos, lo que nos permite actuar con un propósito claro. Esto, a su vez, tiene su réplica en la gestión de personas. Todos los que formamos parte de Canon hemos interiorizado sus valores y filosofía, ‘Kyosei’, que nos inspira a vivir y trabajar juntos por el bien común, y nos esforzamos para crear, cada día, un lugar de trabajo diverso, inclusivo y equitativo, donde las personas son valoradas, respetadas, tienen sentido de pertenencia y pueden prosperar.

Como aprendizaje, destacaría que Canon, logra contar con unos valores fuertes y comunes, lo que nos permite actuar como un auténtico equipo.

 

¿Cómo ha cambiado la labor y foco del departamento de gestión de personas en los últimos años?

Desde nuestra perspectiva en RRHH, la evolución de los últimos años se ha traducido en una nueva estrategia, con foco en aspectos como la atracción del talento, el desarrollo de capacidades y de competencias estratégicas. Nos hemos centrado en aplicar la filosofía y los objetivos de Canon en nuestra gestión de las personas, siempre de forma que esto acompañe y facilite la labor y los objetivos del negocio.

 

¿Cómo es la cultura corporativa de Canon en estos momentos? ¿Qué características tiene?

Tras casi 90 años de historia, nuestra cultura corporativa está muy asentada y se basa en pilares fundamentales: respeto por el ser humano, énfasis en la tecnología y espíritu innovador. Tomando como base la filosofía ‘Kyosei’, perseguimos un crecimiento empresarial sostenible, centrándonos en reducir nuestro impacto ambiental y el de nuestros clientes. A través de nuestra tecnología y espíritu innovador ampliamos los límites de lo posible y contribuimos a descubrir el mundo de formas nunca antes vistas.

 

¿Cómo es su plantilla? ¿Qué tipo de perfiles y generaciones conviven en Canon?

Nosotros pensamos que todas las personas tienen talento. Por ello, contamos con una sólida política de atracción y fidelización que nos permite ofrecer condiciones laborales competitivas y un entorno de desarrollo profesional enriquecedor. Gracias a este enfoque, mantenemos una baja tasa de rotación y contamos con un elevado número de perfiles altamente cualificados, lo que refuerza nuestro posicionamiento como empresa líder.

Nuestras políticas de RRHH están orientadas al desarrollo continuo, la igualdad de oportunidades y la creación de equipos diversos, integrados por profesionales de distintas generaciones, trayectorias y orígenes. Esta diversidad enriquece nuestra cultura y nos permite responder con agilidad y creatividad a los retos del negocio.

Además, impulsamos iniciativas como nuestro programa de Mentoring, diseñado para fomentar el intercambio de conocimiento, el aprendizaje colaborativo y el desarrollo individual.

Un rasgo diferencial de nuestro enfoque es que el propio empleado activa el proceso de identificación del potencial, compartiendo sus aspiraciones con la organización

¿Cómo definiría la experiencia de empleado en su organización? ¿En qué aspectos hacen hincapié?

Entendemos la experiencia de empleado como un viaje que une propósito, bienestar, desarrollo y reconocimiento. Nuestra filosofía ‘Kyosei’ guía cada paso hacia un entorno laboral en el que las personas se sientan valoradas y motivadas para crecer.

Uno de los ejes de nuestro Mid Term Plan de RRHH es, precisamente, ofrecer una experiencia excelente. Para ello, promovemos la escucha activa mediante un diálogo constante con nuestros equipos y una encuesta anual de satisfacción. Esta información nos permite diseñar planes de acción concretos, con la implicación de directivos y empleados. Esto se refleja en unos elevados índices de satisfacción, que mejoran cada año, y está respaldado por nuestra propuesta de valor al empleado que se sustenta en un entorno de trabajo flexible, inclusivo y orientado al desarrollo, una política de compensación adaptada y una clara apuesta por la salud y el bienestar. Como reconocimiento a este esfuerzo, Canon España ha sido distinguida como Top Employer por decimoséptimo año consecutivo, lo que reafirma nuestro compromiso con una gestión de personas excelente.

 

¿Qué papel tiene su modelo de liderazgo para conseguir este objetivo? ¿Cómo forman a sus managers para gestionar a sus personas?

Consideramos el liderazgo un elemento esencial para el éxito y el crecimiento sostenible. Por ello, el desarrollo de un liderazgo responsable es una prioridad. Para reforzar esta visión, hemos evolucionado nuestros principios hacia los nuevos Canon Leadership Principles, más claros y alineados con los retos del mercado y las expectativas de nuestros equipos.

Asimismo, invertimos continuamente en la formación de nuestros líderes. En 2025, continuaremos con iniciativas como el programa de Mentoring, centrado en fomentar la inteligencia colaborativa, apoyar el desarrollo del talento, impulsar los planes de sucesión y promover la Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI). También estamos desarrollando formaciones específicas en Performance Management para nuevos managers, con foco en habilidades como comunicación efectiva y feedback constructivo. Además, reforzamos nuestro compromiso con la DEI mediante sesiones sobre sesgos inconscientes y formaciones basadas en nuestra guía de comportamientos inclusivos, con el objetivo de construir una cultura más equitativa, diversa e integradora.

 

Realizan una fuerte apuesta por el desarrollo profesional de sus profesionales. ¿Qué herramientas ponen a su disposición para crecer?

La formación es una prioridad para nosotros. Nuestro objetivo es poner a disposición de los equipos formaciones útiles para su desarrollo y labores diarias. Así logramos que crezcan individualmente y sumen al talento colectivo de Canon. En 2024, más de 900 personas participaron en acciones formativas presenciales, virtuales o e-learning. Estas actividades forman parte de la estrategia de Learning and Development, diseñada para cubrir los objetivos de desarrollo identificados por las distintas áreas. Además, también ofrecemos plataformas bajo demanda, como Percipio o goFLUENT, para el aprendizaje de idiomas. Además, hemos incorporado IA en nuestro Learning Management System, lo que nos permite ofrecer una experiencia más personalizada, adaptativa y eficiente. Esta tecnología facilita la recomendación de contenidos, el seguimiento del progreso individual y la identificación de oportunidades
de desarrollo.

 

¿Es la movilidad interna una de esas herramientas? ¿Cómo la plantean y la promoción de sus profesionales hacia nuevos proyectos o responsabilidades?

En Canon, la movilidad interna es una herramienta clave para el desarrollo del talento. Contamos con un ecosistema de iniciativas que favorecen tanto la movilidad funcional como geográfica, permitiendo a nuestros profesionales asumir nuevos retos, ya sea a nivel local o en otros países de la región EMEA. Este sistema conecta a los empleados con oportunidades acordes a sus intereses y capacidades, y nuestra política de movilidad internacional asegura transiciones fluidas para quienes deciden dar este paso.

Un rasgo diferencial de nuestro enfoque es que el propio empleado activa el proceso de identificación del potencial, compartiendo sus aspiraciones con la organización. Esto nos permite alinear el desarrollo individual con los objetivos estratégicos de Canon. A su vez, gestionamos la sucesión de forma proactiva para garantizar que cada persona se encuentre en el rol donde pueda aportar mayor valor.

Complementamos esta estrategia con programas de formación específicos que facilitan la exploración de nuevas funciones, promoviendo una cultura de aprendizaje continuo.

 

Ya ha comentado que el bienestar es una de sus prioridades, pero ¿cómo lo entienden en Canon? ¿Qué iniciativas tienen en marcha?

En Canon, entendemos el bienestar como un compromiso integral con la salud física, mental y emocional de las personas, integrado de forma transversal en nuestra cultura corporativa. No se trata de iniciativas puntuales, es una estrategia que impregentrevista na todas las áreas. Entre nuestras acciones destaca el “Plan Concilia”, con horarios flexibles, teletrabajo, permisos y recursos tecnológicos que favorecen la desconexión. Complementamos esta visión con la “Semana de la Salud”, centrada en la prevención y promoción de hábitos saludables y con encuestas periódicas de riesgos psicosociales para detectar áreas de mejora.

Además, nuestra Plataforma Bienestar ofrece talleres y actividades sobre salud física, emocional y nutrición, y próximamente será reforzada con la nueva plataforma Wellat. Además, Canon avanza hacia la certificación ISO 45001, consolidando su compromiso con la seguridad y la salud laboral.

Fuera del entorno estrictamente profesional, fomentamos el bienestar con iniciativas como torneos deportivos, alimentación saludable y programas de seguridad vial. Es decir, apostamos por una visión holística del bienestar, ya que cuidar de las personas es clave para construir una organización humana y sostenible.

 

La diversidad también es un must en su compañía, la tienen muy presente. ¿Qué políticas internas destacaría?

Para nosotros, la diversidad no es una tendencia, sino una convicción arraigada en nuestra cultura y alineada con nuestra filosofía. Promovemos un entorno donde las personas se sienten valoradas, respetadas y con posibilidades de desarrollo. Consideramos la diversidad un motor clave para atraer y fidelizar talento, especialmente entre las nuevas generaciones. Sabemos que cada persona aporta perspectivas únicas que enriquecen nuestros equipos e impulsan la innovación.

Este compromiso se refleja en todas las etapas del ciclo de vida del empleado, desde la selección hasta el desarrollo profesional y fomentamos un liderazgo inclusivo, basado en la escucha activa y el respeto, trabajando en todos los ejes de la diversidad: género, edad, cultura, orientación sexual o capacidades, entre otros.

 

¿Qué retos se ha planteado a medio y largo plazo como función?

Desde RRHH, impulsamos una ambiciosa hoja de ruta para responder a los desafíos actuales y a las expectativas de nuestros profesionales. Nuestro objetivo es avanzar hacia un modelo de gestión de personas ágil, personalizado y centrado en la experiencia del empleado.

Como multinacional tecnológica, enfrentamos una alta competencia por el talento. Esto nos exige ser proactivos en atracción, desarrollo y fidelización, apostando por el aprendizaje continuo como ventaja competitiva. En un sector tan dinámico, RRHH debe actuar como motor de cambio y actor estratégico en la innovación y el impacto sostenible de Canon.

Compartir en:
  • linkedin share button

Desde cerca

¿Qué es lo más importante que ha aprendido en su trayectoria?

Sin duda, que son las personas quienes marcan la diferencia.

 

¿Cuál es el mejor consejo que le han dado?

Escuchar. A veces creemos que liderar es hablar, pero gran parte del impacto se genera cuando sabes escuchar y actuar en consecuencia.

 

Si pudiera aprender algo nuevo, ¿qué sería?

Me gustaría profundizar en el entendimiento del comportamiento humano.

 

Tres adjetivos que le definan

Curioso, empático, perseverante.

 

¿Cuáles son sus destinos de vacaciones favoritos?

Me gusta combinar naturaleza y cultura. Por este motivo, y gracias también a mi tiempo en Canon, puedo decir que Japón se ha convertido en uno de mis lugares favoritos.

 

¿Cómo le gusta desconectar?

Me gusta pasear, leer…

 

¿Quién cocina en su casa?

Nos turnamos. Pero confieso que, cuando me toca, me gusta y me lo tomo como un proyecto personal.

 

¿Qué le hace reír?

Las conversaciones espontáneas y mi familia.

 

¿Cuál es su serie o película favorita?

Es difícil elegir solo una. Disfruto mucho del cine y las series y son muchas las que me han marcado a lo largo de mi vida.

 

¿Cuál es para usted el colmo de la felicidad?

Trabajar con propósito, tener tiempo de calidad con los míos y seguir aprendiendo cada día.

entrevistas  |  reportajes  |  almuerzos  |  tribunas  |  noticias  |  proveedores  |  nombramientos  |  estudios  |  agenda  |  libros  |  el equipo  |  enlaces  |  mapa web

© 2007 CUSTOMMEDIA S.L. edita EQUIPOS Y TALENTO  |  Equipo de redacción  |  Contacto  |  Política de privacidad

Av. Diagonal, 463 bis 5ª planta, Barcelona 08036  Tel. 93 4195152  Fax. 93 4101755