En L’Oréal creemos en el poder de la diversidad para valorar lo que hace únicas a las personas

Hace 24 años que formas parte de la compañía ¿cómo ha evolucionado tu trayectoria profesional en L'Oréal España y Portugal?

24 años y en 10 marcas diferentes en distintos circuitos de distribución. Desde Trade Marketing, Marketing, Visita Médica, Comercial, Digital... Siempre desafiada por la empresa o motivada por mis valores que me hacían querer buscar nuevos retos. Siempre me gustó el universo de las marcas, pero siempre me identifiqué con los retos de la Gestión de Personas.

Durante 4 años fui corresponsal de Ética en L'Oréal Portugal y también fui representante de los Empleados Portugueses en el IEDS - Instância Europeia de Diálogo Social. Posteriormente, en junio de 2018, me incorporé al equipo de RRHH de L'Oréal como Talent Acquisition & Employer Branding Officer y People Partner de la División de Lujo y en julio de 2021 asumí la Dirección de Relaciones Humanas de L'Oréal Portugal.

Ahora, desde 2022, formo parte de un gran equipo de RRHH España y Portugal y soy Diversity, Equity & Inclusion Lead para ambos países.

En la actualidad, ¿cuáles son tus principales responsabilidades y desafíos?

Como HR de Proximidad para el equipo de Portugal, soy responsable de la Experiencia del Empleado y trabajo en colaboración con nuestros managers y equipo en España para atraer y desarrollar el talento local. Actualmente estamos viviendo muchos proyectos de transformación y el enfoque en la Gestión del Cambio es una prioridad.

Como responsable de DE&I, dinamizo un equipo de colaboradores voluntarios que trabajan en los 2 países. Nuestro objetivo es ser el líder de la belleza más inclusiva y contribuir a una sociedad en la que todos puedan vivir con seguridad, paz e igualdad.

¿Hace cuánto tiempo se creó el puesto de responsable de Diversidad, Equidad e Inclusión? ¿Cómo ha evolucionado la gestión de la Diversidad en los últimos años?

Afortunadamente, ha habido un aumento significativo en la conciencia y el reconocimiento de la importancia de la diversidad en los entornos laborales y en la sociedad en general. Las organizaciones han reconocido que la diversidad no solo es una cuestión de equidad e inclusión, sino que también puede tener un impacto positivo en la productividad, la innovación y la competitividad de la empresa.

En nuestro caso, en L’Oréal creemos en el poder de la diversidad para poner en valor aquello que hace únicas a las personas, que las diferencia de los demás y que contribuye a impulsar la belleza que mueve el mundo, que es nuestro propósito.

Tenemos un firme compromiso por lograr la equidad de género en todos los niveles y funciones de la empresa, y contribuimos a la creación de entornos más inclusivos a favor de la comunidad LGBTQIA+ en todo el mundo. Asimismo, luchamos contra cualquier tipo de acoso o violencia, especialmente el acoso sexual y la violencia de género. 

Asimismo, trabajamos para aumentar la diversidad de orígenes socioeconómicos y culturales. En este sentido, prestamos especial atención a la diversificación de los grupos de contratación, a garantizar la igualdad de oportunidades en términos de desarrollo profesional y a sensibilizar a los empleados y a la dirección sobre este tema.

En vuestro sector es probable que hay más mujeres que hombres ¿también es así en puestos de dirección?

Nuestra plantilla en España y Portugal está formada por más de 40 nacionalidades y existe un equilibro de género en todas las capas de la organización, incluyendo los órganos directivos con un 60% de mujeres en cargos directivos. De hecho, no existe brecha salarial entre géneros.

Además, somos reconocidos regularmente por nuestras políticas de diversidad e inclusión. Por ejemplo, estamos entre las empresas más igualitarias del mundo según el ranking de Equileap y hemos sido incluidos en el Bloomberg Gender Equality Index por 6º año consecutivo.

¿Crees que existe un estilo de liderazgo femenino?

En general, siempre han existido muchos estilos de liderazgo en las organizaciones. Liderar un equipo implica asumir la responsabilidad de dirigir, motivar y coordinar a un grupo de personas para alcanzar los objetivos y metas. Es decir, se juega papel fundamental en el éxito de una empresa al guiar y apoyar a los miembros del equipo en el logro de resultados.

Aunque no todas las mujeres tienen un estilo de liderazgo similar, y, en todo caso, sería generalizar, sí creo que las mujeres tenemos un enfoque colaborativo, buscamos el trabajo en equipo y tratamos de promover un clima de confianza y apoyo.

Asimismo, tenemos una mayor sensibilidad hacia las necesidades y preocupaciones de nuestro equipo, adoptando siempre un enfoque de escucha activa para escuchar las inquietudes y percepciones de los demás.

¿Con qué sesgos y estereotipos te encuentras más frecuentemente?

Aquí hablo globalmente de la sociedad y no particularmente de L'Oréal, pero el género y la edad siguen siendo objeto de estereotipos, lo que en países con una pirámide de edad muy envejecida como España y Portugal me preocupa.

¿Qué consejo darías a las nuevas generaciones para avanzar a nivel profesional?

En primer lugar, que no se conformen. Que quieran aprender continuamente. La formación y el aprendizaje constante es clave para mantenerse al día en un mundo que está en constante cambio. Hoy en día, buscar nuevas habilidades y conocimientos es esencial. 

Por otro lado, me parece fundamental tener claras las metas y objetivos profesionales. Preguntarse qué tipo de trabajo queremos tener, cómo nos queremos desarrollar, etc. En este, sentido, además de las habilidades técnicas, es importante desarrollar soft skills como el trabajo en equipo, la comunicación efectiva o la resolución de problemas.

Por último, construir una buena red de contactos y buscar mentores o personas con experiencia de los que poder enriquecerte.

Una frase que te inspire:

“Los que pasan a nuestro lado no van solos, no nos dejan solos. Dejan un poco de sí mismos, se llevan un poco de nosotros.” Saint-Exupéry