Revista digital
EL EQUIPO
marzo 2009

El equipo de...

Banco Caixa Geral

 
1. Pedro Lara, subdirector. 2. Eduardo Guillén, técnico Administración-Informática. 3. Teresa del Val, jefe de Administración. 4. Erika Palero, responsable de Prevención de Riesgos Laborales. 5. Pedro Luis Clemente, director de RRHH. 6. Nuria Romero, técnico Administración, Contratación, Nóminas y Seguridad Social. 7. Antonio Menéndez, jefe de Formación. 8. María Álvarez, jefe de Selección y Desarrollo. 9. Alberto Gómez, técnico Administración, Préstamos y Beneficios Sociales.

 FILOSOFÍA

Dentro de las responsabilidades del departamento de Recursos Humanos de Banco Caixa Geral (BCG), entidad que resulta de la fusión del Banco Simeón, el Banco de Extremadura y el Luso Español, probablemente la que tiene una importancia trascendental es la detección del talento, tanto dentro como fuera del banco. Para ello, concebimos a las personas con talento como aquéllas que tienen las habilidades y conocimientos adecuados, que se comprometen consigo mismos, con los proyectos y con la empresa para poner en acción todas sus capacidades de generar excelentes resultados y que, a la vez, algo muy importante, hacen que el equipo al que pertenecen también obtenga excelentes resultados.

Buscamos personas positivas, optimistas, proactivas, que creen su propio entorno y no estén esperando a que sea éste el que cambie, que hagan todo lo posible para que las cosas ocurran; y todo con sentido del humor, generosidad, y humildad en sus relaciones con los demás.

Por estos motivos consideramos que la formación es una de las palancas en todo proyecto de cambio cultural. De hecho, incidimos mucho en este aspecto para que los clientes vean que hay un valor diferencial y que podemos aportar más en esa relación de asesoramiento y de venta de productos innovadores.

Y, además, nuestro objetivo es trabajar alineados con la estrategia de BCG –destacar por ofrecer un buen servicio a los clientes, con un asesoramiento personalizado–, centrándonos en el cliente como persona y en que en esta relación a largo plazo obtengamos beneficio mutuo, por que tanto el cliente interno (empleados) como el externo (clientes) son personas, lo más importante para nosotros.

entrevistas  |  reportajes  |  almuerzos  |  tribunas  |  noticias  |  proveedores  |  nombramientos  |  estudios  |  agenda  |  libros  |  el equipo  |  enlaces  |  mapa web

© 2007 CUSTOMMEDIA S.L. edita EQUIPOS Y TALENTO  |  Equipo de redacción  |  Contacto  |  Política de privacidad

Av. Diagonal, 463 bis 5ª planta, Barcelona 08036  Tel. 93 4195152  Fax. 93 4101755