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NOVEDADES BIBLIOGRÁFICAS

Historia de un éxito: Mercadona. Las claves del triunfo de Juan Roig

Javier Alfonso

 
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Javier AlfonsoEditorial: Conecta
Páginas: 224
Fecha publicación: abril 2014
Sinopsis: ¿Cómo ha conseguido llegar a la cima una de las miles de pequeñas empresa locales de distribución que existían en España recién estrenada la democracia? La respuesta a esa pregunta da para un libro. Éste. Lo que el lector va a encontrar es una explicación del fenómeno Mercadona alejada de los estudios teóricos, que los hay y muy buenos en universidades de todo el mundo. En la primera parte del libro, el autor vuelve sobre la vida de Juan Roig, su entrada en Mercadona y sus primeros años al frente de la misma hasta que introdujo el denominado "modelo de Gestión de Calidad Total", que catapultó a la empresa al liderato. La segunda parte adopta la estructura de los cinco componentes de los que tanto habla Roig, a saber: jefe, trabajador, proveedor, sociedad y capital. Y lo hace para explicar el modelo en sí y para contar los secretos del coloso y de su líder desde todos los ángulos. "Mercadona se ha convertido en un fenómeno social, está en la vida y en las conversaciones de mucha gente, y no solo allí donde tiene supermercados — dice Javier Alfonso—. Todo el mundo opina sobre Mercadona. Es algo que solo consiguen, por distintas razones, empresas como Zara, Ikea, Apple o, hace años, El Corte Inglés, que era la que daba por iniciada la primavera. Ahora es Mercadona la que marca el paso en el sector de la distribución."
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