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NOVEDADES BIBLIOGRÁFICAS

Ópera y operaciones. Cómo gestionar las operaciones en el siglo XXI: reflexiones desde el teatro

Beatriz Muñoz-Seca y Josep Riverola

 
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Beatriz Muñoz-Seca y Josep RiverolaEditorial: Pearson
Páginas: 371
Fecha publicación: junio 2007
Sinopsis: Este libro proporciona las ideas clave para implantar una `nueva´ Cultura Operativa que consiga la excelencia del servicio, a través de la explotación del talento en las empresas del siglo XXI.
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