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NOMBRAMIENTOS - Proveedores de RRHH
Igor Romero

Igor Romero,
Solutions Principal de Medallia
 
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09/12/2021  Medallia, líder global en gestión de Experiencia de Cliente y Empleado, continúa reforzando su cúpula directiva con la incorporación de Igor Romero, Solutions Principal de MEDALLIA para la región EMEA.


Su mentalidad estratégica y holística, rápido poder de percepción y pasión, unido a una personalidad asertiva, proactiva y en constante mejora, le han llevado a convertirse en líder en Experiencia de Cliente, siendo una pieza fundamental en el staff de Medallia.


Comenzó su trayectoria profesional como consultor en distintas compañías como Bearingpoint, Greenwich Consulting y Capgemini Invent. Posteriormente, se incorporó a Telefónica, trabajando en la transformación digital del grupo, para posteriormente liderar el programa de experiencia de cliente, como Global Head of Customer Experience, hasta finalmente incorporarse a Medallia hace unos meses.
Igor Romero es Ingeniero de Telecomunicaciones por la Universidad de Deusto y posee un MBA Executive por el IESE, así como programas ejecutivos de diseño organizativo para transformación digital y ‘Design Thinking’ por la MIT Sloan School of Management.
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