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La gestión por valores debe estar alineada con la estrategia del negocio
Qué función desempeñan los RRHH en la generación de compromiso
 

26/10/2017 A día de hoy los debates entre los directivos están protagonizados por las cuestiones que afectan a su plantilla, tanto si es para atraer el talento como para mejorar el compromiso de sus empleados. Una tarea complicada que se ha abordado en el último Desayuno con Talento, organizado por Equipos & Talento y patrocinado por GI Group y Solución Relocation.

Cómo se mejora el compromiso de los colaboradores. Según los directivos de RRHH de Edelvives, Grupo Konecta, Hyundai, NEC Ibérica y VASS, asistentes al encuentro organizado por Equipos & Talento, la clave está en la gestión por valores y compromiso. Un proceso complejo que, en opinión de Diego Charola, directivo de Recursos Humanos, pasa por que esos valores que se desean transmitir vayan acompañados de una estrategia que los haga tangibles y los alinee con los objetivos productivos que desea alcanzar de la empresa.

Una afirmación que fue compartida por la mayoría de los participantes en el Desayuno con Talento. Fue el caso de la CEO de Solucion Relocation, Almudena Mesa, que explico cómo en los procesos de relocation que lleva a cabo la compañía “es fundamental que los consultores transmitan valores como servicio al cliente personalizado, seriedad, responsabilidad, confianza y honestidad”.

Por su parte, Patricia Barroso, directora general del Área de Negocio de Trabajo Temporal de Gi Group ETT, señaló la importancia de contar con “equipos que se emocionen con lo que hacen” y que, por tanto, estén motivados.

Algo que, sin duda, se consigue construyendo una cultura que esté reforzada por los valores que se desea inculcar. Por ello, la directora de Recursos Humanos de Hyundai, Sonia Jadraque, puntualizó la función de RRHH tiene que “aportar al negocio alineando los valores de nuestras personas con los valores de la organización, porque cuando la gente se siente cómoda con la cultura y los valores, el impacto en la cuenta de resultados es muy claro”.

Algo con lo que comulga NEC Ibérica que, en voz de su directora de Recursos Humanos, Beatriz Lasa, explicó que la compañía ha realizado un importante esfuerzo para que los valores “se vivan en la organización” y se midan en la evaluación del desempeño.

Por otro lado, Almudena Zaballa, directora de Capital Humano de Edelvives, señaló que ellos diferencian entre los valores universales y otros más específicos de cada área o de cada persona, los cuales señaló: “no pedimos que se compartan, pero sí que se respeten”.

Finalmente, la directora de People & Talent de VASS, Paula Rodrigo relató las claves del cambio en la gestión por competencias que realizó la compañía; y Jaime Castel, director de RRHH del Grupo Konecta, abordó la complejidad de la gestión por valores en aquellas compañías que presentan sus servicios a clientes corporativos como, por ejemplo, en el sector del contact center.

Accede al contenido completo de este desayuno aquí.

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