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31/05/2017 El liderazgo está en pleno proceso de revisión, especialmente ahora que la necesidad de nuevo talento impulsa la obligación de ser más empáticos, inspiradores y, por tanto, atrayentes como modelos profesionales de referencia. En este sentido, los responsables de Mutua Madrileña, BBVA, Correos y Sener participaron en una mesa redonda donde explicaron cómo es ese nuevo perfil de líder, con una alta inteligencia emocional y más conectado con sus trabajadores.

Talent Day 2017 también tuvo un espacio para hablar de las emociones. En el debate “Emociones que mueven a la acción”, moderado por Silvia Guarnieri, socia fundadora y directora académica de la Escuela Europea de Coaching (EEC), profesionales de RRHH debatieron sobre el peso que está cobrando cada vez más la inteligencia emocional y cómo gestionan, desde sus respectivas empresas, esta cuestión a nivel interno, entre sus empleados con programas y jornadas concretas, y en materia de reclutamiento.

Abrió el debate el director de RRHH para Madrid y oficinas internacionales de Sener, Ignacio Unceta, hablando sobre las diferencias entre un líder emocional y no emocional.

Según Unceta, “con un líder no emocional la motivación cae porque no hay una conexión. Cuando un líder emocional sabe llevar al equipo, en qué momento se encuentra cada persona y sabe sacar lo mejor de cada una de ellas, se crea un bienestar emocional que se expande al resto del equipo. Ese bienestar personal es lo que te lleva a dar más de ti”.

Para la directora de RRHH de Grupo Correos, Lourdes Fernández de la Riva, los auténticos líderes son aquellos que “gestionan muy bien las emociones de las personas que tienen a su cargo y lo hacen involucrándoles, haciéndoles entender lo importante que es su trabajo para el desarrollo de la compañía y haciéndoles sentir enormemente orgullosos de la empresa en la que trabajan”.

En este punto, el director de RRHH de Mutua Madrileña, Rafael González-Palenzuela, aseguró que le parece fundamental compartir las emociones. “En mi rol como responsable de RRHH sigo los mismos hábitos que en mi vida diaria. Creo que hay que escuchar y es una oportunidad para todos tener en cuenta las emociones de las personas”, aseguró.

Por su parte, Susana Gutiérrez, Talent Acquisition manager de BBVA, auguró que la gestión emocional de las plantillas va a ser cada vez más importante en el futuro. “La parte operativa va a estar cada vez más automatizada y las personas van a ser muy importantes en cuanto a generadoras de ideas”. Por este motivo, “las personas que no sean líderes emocionales no nos van a servir para gestionar equipos”, advirtió Gutiérrez.

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