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21/09/2017 Uno de los mayores retos cuando se trabaja en equipo dentro de las organizaciones es lograr el entendimiento mutuo y por supuesto que todos los miembros del mismo tengan un objetivo principal colectivo. Esto no siempre es sencillo ya que cuando se trabaja con individuos, cada quién tiene su personalidad, temperamento, sus maneras de entender los procesos y su ritmo. Pero para conseguir que todo engrane perfectamente, se debe lograr que todo el equipo esté cohesionado, es decir que todos sus miembros estén trabajando en pro de alcanzar la misma meta desde su posición y funciones.
Un equipo cohesionado no implica que todos sus integrantes piensen de la misma manera o que no existan problemas entre ellos. Puede haberlos, pero cuando de verdad tienen sus objetivos claros siempre las diferencias serán resueltas a través de mecanismos previamente establecidos para superarlos rápidamente.
En este sentido, Edith Gómez, editora en Gananci, ha dado a conocer los 4 pasos que hay que dar para lograr unir y fortalecer al equipo en el que un profesional se desenvuelve:
1. Observar las relaciones interpersonales entre los miembros
Hay personas que no colaboran entre sí, incluso perteneciendo al mismo equipo porque no se llevan bien, no se comunican asertivamente o simplemente no saben que deben trabajar juntos. Para identificar estos focos potencialmente problemáticos, Gómez recomienda observar su comportamiento, la manera en la que se dirigen los unos a los otros y sus relaciones tanto durante el trabajo como fuera de él –si es posible-.
Para mejorar estas relaciones entre los miembros que conforman un equipo, la clave está en asumir el liderazgo sin tomar en cuenta la posición que se tenga dentro de la organización. "Toma la iniciativa de acercar a los miembros desconectados propiciando la conversación y camaradería entre ellos, por supuesto siempre dentro de los límites profesionales", señala.
2. Promover la creación de actividades grupales recreativas
Por lo general en las empresas suelen haber actividades -normalmente son recreativas, de crecimiento personal y/o grupal- que tienen el objetivo de acercar a los empleados a un punto donde las barreras sociales no estén presentes. Pero si no se logra la meta, la editora sugiere realizar "una retroalimentación para saber qué fue lo que no funcionó" para así tener la información necesaria para poner en práctica nuevas ideas obtenidas de los mismos miembros.
"Es muy importante en este punto fijarse de que las actividades de este tipo no son 'eventos'ocasionales, sino estructuras del fortalecimiento de la cultura empresarial que se mantienen gracias a la frecuencia y a la dedicación con que se realicen", apunta.
3. Implementar incentivos al esfuerzo global
"No solo se debe premiar a los empleados por su esfuerzo particular, sino también por las metas alcanzadas en conjunto", advierte Gómez que recomienda también "crear métodos de estímulo individual, que tengan que ver con su desempeño grupal, y que sean los mismos miembros del equipo los encargados de elegir al compañero que se recompensar". "Esto fortalecerá los lazos entre ellos y el trabajo enfocado al bienestar colectivo", explica.
4. No orientar los esfuerzos sólo en las personas más cercanas
Para la experta es importante fijarse en otros factores externos que puedan estar influyendo en el desempeño del equipo. Estos pueden ser otros departamentos o sectores dentro de la misma empresa, vendedores o incluso proveedores que, además, pueden tener objetivos dispares al grupo de trabajo. "Sin embargo -señala- si éste está fortalecido podrá mantenerse cumpliendo sus funciones a pesar de lo que ocurra externamente".
Por otro lado, esas relaciones "tampoco se pueden descuidar, ya que afectan la productividad final", concluye.
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