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El 70% de los trabajadores cree 'importante' que la empresa entienda sus necesidades

El compromiso laboral impacta en la cuenta de resultados de las compañías

 
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12/02/2018 Willis Towers Watson, en colaboración con el Club de RRHH, ha organizado una jornada sobre “cómo medir el compromiso de los empleados y su impacto en la cuenta de resultados”. El objetivo del encuentro ha sido determinar la manera correcta de medir esta variable y exponer el hecho de que, el que los trabajadores mantengan un compromiso sostenible hacia los objetivos de la compañía, repercute directamente en los beneficios de la misma.

Según el último estudio Talent Management & Rewards de Willis Towers Watson, mientras el 70% de los empleados considera que es importante que las empresas entiendan sus necesidades, tan solo el 43% de los encuestados asegura que su empleador les comprende al mismo nivel de cómo lo haría con un cliente externo.

Asimismo, durante la jornada, se destacó que conocer la opinión la opinión de los trabajadores es clave de cara a poder mejorar su experiencia como trabajadores de la empresa e impulsar políticas que permitan incrementar su compromiso sostenible a lo largo de su carrera profesional en la compañía.

En este sentido, para Fernanda Armada, Responsable de Employee Insights de Willis Towers Watson, "el compromiso sostenible deberá estar formado por las tres 'E': Engaged, el trabajador está racional y emocionalmente conectado con la compañía para ofrecer un esfuerzo extra; Enabled, el ambiente de trabajo fomenta la productividad y el rendimiento; Energized, existe un bienestar individual a nivel físico, interprofesional y emocional en el trabajo”.

En línea con ésto, se señalo que el compromiso sostenible es una variable intangible y determinante en la cuenta de resultados. De hecho, está demostrado que cuanto mayor es el mismo entre los empleados, mejores valores financieros logra la empresa en el ejercicio de un año.

Por ello, en palabras de Elena Forriol, Directora Comercial Levante-Sur de Willis Towers Watson, es fundamental "el enfoque estratégico" que realizan desde la compañía y la puesta a disposición softwares que permitan "realizar encuestas adaptadas a sus necesidades en tiempo y contenido, con una plataforma integrada, diseñando personalmente las mismas o con el apoyo de un project manager”.

Por último, en el encuentro se ha analizado la transformación que se está produciendo en las políticas de compensación, en función al cambio generacional de la plantilla. Una nueva realidad, “que está marcada por la transparencia, los cambios en los modelos de negocio y su naturaleza, la segmentación e individualización, así como por el hecho de que la seguridad laboral se encuentre vinculada al desarrollo de la carrera”, ha recalcado Armada.

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