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¿Qué proponen las grandes empresas a los empleados?

Reflexiones sobre Talent Brand y Employee Journey en #TalentDay18

 
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13/06/2018 Antes de la pausa para el café, los responsables de Generali, Melià Hoteles y BBVA se dieron cita en la Sala 200 del Museo Reina Sofía de Madrid para reflexionar a ritmo de música country sobre la Employee Value Proposition (EPV) y Employee Experience, en una mesa redonda titulada “Talent Brand & Employee Journey”.

El CEO de Prevencontrol, Joaquín Ruiz Bosch, moderador del debate, tomó primero la palabra para preguntar a los participantes del debate, directamente y sin preámbulos, en qué elementos se basa y fundamenta su propuesta de valor para el empleado y de qué manera está vinculada esta propuesta a su Talent Brand.

Los asistentes, que agradecieron la oportunidad de conocer de primera mano las estrategias de tres grandes empresas españolas -GeneraliMelià Hoteles y BBVA- y comprobaron cómo, por ejemplo, Melià Hoteles diseñó su propuesta de valor en función de lo que les hace fuertes y les caracteriza: el carácter familiar de su negocio y su capacidad de generar experiencias. “Llevamos en el ADN generar experiencias para nuestros clientes y disfrutamos con ellos. Pero hay que entender que cuando generamos experiencias en ellos también tenemos la parte de hacerlo para nosotros mismos”, explicó su directora de RRHH, Patricia Jaén.

Por su parte, la Global Talent Acquisition Discipline Leader de BBVA, Ophélie Marie Cecile Richard, señaló que en el banco se da mucha importancia a la formación y al hecho de que los profesionales que formen parte del equipo “cuenten con todas las herramientas suficientes para poder desarrollarse”. En este sentido, aventuró que, de cara a los próximos años y las nuevas generaciones, “las únicas organizaciones que van a sobrevivir son aquellas que creen espacios de aprendizaje”.

En la mesa redonda también estuvo el director de RRHH de Generali, Alberto Ogando, quien explicó durante su intervención cómo en su organización lanzaron hace unos años el claim “Despliega tus alas”, que recoge perfectamente el ADN de la empresa y que se divide en tres ejes fundamentales en su propuesta de valor al empleado: disfruta, deja tu huella y nos importas.

Ogando confesó que en el sector asegurador el employer branding es una necesidad real. “No somos un sector sexy para la gente joven”, comentó antes de añadir que “tenemos una imagen que no se corresponde con la realidad” porque, según explicó, en Generali no solo solucionan los problemas de la gente, sino que también invierten mucho dinero en tecnología.

Precisamente cambiar la percepción de los candidatos es uno de los objetivos de Generali, que centra toda su estrategia de employer branding en el talento. “Tenemos que dar al talento lo que necesite. Y sabemos lo que necesita porque escuchamos de forma activa”, apuntó en una de sus últimas intervenciones. “Pero nosotros también pensamos que al talento hay que exigirle, sobre todo voluntariedad, que quiera formar parte de la compañía y que además quiera conseguir la excelencia en ella”, concluyó.

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