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La digitalización eleva la eficacia para evaluar el talento

La realidad virtual y la IA se impondrán en los procesos de evaluación de candidatos

 
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07/02/2019 Según el informe de Tendencias de Reclutamiento Global 2018 de LinkedIn, el 28% de los directores de RR.HH. consideran que las evaluaciones de habilidades mediante realidad virtual es una de las innovaciones de reclutamiento más útiles, y que además servirá para el microaprendizaje en el trabajo, mientras que la IA proporcionará recomendaciones basadas en el lenguaje corporal y las emociones.

Actualmente, la explosión de tecnología digital en el área de los recursos humanos está facilitando las evaluaciones del talento y ayudando a la empresa a ser más eficiente en estos procesos, al mismo tiempo que logran entusiasmar a los candidatos que van a formar parte de ella. No obstante, para ello, las empresas tienen que centrarse en cómo va ser dicha experiencia, utilizando un enfoque "atractivo, altamente intuitivo y de gran utilidad", según BTS. En este sentido, las presentaciones corporativas en vídeo pueden contribuir en gran medida a crear una experiencia personalizada y específica de la compañía.

"Mostrar los escenarios cotidianos de la organización es una herramienta muy poderosa para ayudar a los candidatos, tanto internos como externos, a determinar si el trabajo es adecuado para ellos, mientras que el departamento de RR.HH. determinará si el solicitante es apto para el puesto", apunta la consultora experta en implementación estratégica.

En esta línea, Sergio Dosdá, Director de BTS y responsable del reclutamiento de BTS en España, afirma que "los centros de assessment virtual, en un formato interactivo, brindan una gran oportunidad para que ambas partes se valoren". "Usando una plataforma de tecnología flexible y videoconferencia, éstas se convierten en experiencias con alto potencial, que llegan de forma personalizada al candidato y permiten cotejar con el perfil adecuado para la compañía, en tiempo real", añade.

No obstante, para asegurar la efectividad de estos procesos de evaluación, se deben tener en cuenta tres aspectos:

  • Poner el foco en el candidato y en su experiencia,a través de evaluaciones cortas y atractivas desde el principio, para que puedan sentirse entusiasmados con la compañía y con deseo de trabajar en ella. También apreciarán los comentarios constructivos que se les puedan dar, independientemente de si obtienen el trabajo, ya que les brindará la oportunidad de trabajar en aquellas áreas en las que necesiten mejorar, lo que supondrá un importante valor añadido.
  • Realizar pruebas piloto para probar los procesos de evaluación antes de implementarlos a gran escala y poder corregir posibles fallos.
  • Medir, analizar y verificar los resultados antes de valorar si la nueva evaluación, basada en tecnología, está ayudando a encontrar y contratar a personas idóneas para el puesto.

“Actualmente, en un mundo digitalizado, las evaluaciones de papel y lápiz o las evaluaciones aburridas, largas, aparentemente no relacionadas o sin marca, ya no tienen sentido ya que no se obtienen los resultados esperados”, concluye Dosdá.

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