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Tienda en Positivo, el nuevo programa de formación de Kayros Institute

El programa está diseñado específicamente para el sector retail y franquicias

 
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07/03/2019 Tienda en Positivo es el nuevo programa de formación que ha lanzado Kayros Institute con el fin de proporcionar a los líderes del sector retail, no solo el aprendizaje que necesitan sobre las herramientas claves de gestión de su negocio, sino desarrollo personal y un cambio de mentalidad que suponga un “antes y un después” en su carrera profesional.

Según explican desde Kayros Institute, el Manager es un Director General de su unidad de negocio. Por tanto, "necesita una formación específica de ventas, dirección estratégica y de equipos". Una necesidad que ha dado lugar a la creación del programa 'Tienda en Positivo', con el que pueden mejorar distintos aspectos claves -desde siete módulos distintos- como:

  • Técnicas de venta en Retail y actitud cliente: cómo vender en tienda para fidelizar al cliente, incrementar la tasa de conversión, el ticket medio y la cifra total de ventas.
  • Entrenamiento de ventas “en tienda”: cómo formar en la propia tienda  y durante “la visita” al equipo para mejorar la calidad de atención al cliente y los indicadores de venta.
  • Dirección de equipos de ventas: Cómo dirigir a un equipo commercial para mejorar su motivación y su productividad.
  • Strategic visioning: cómo planificar estratégicamente para alcanzar los objetivos  de negocio a largo plazo.
  • Selección por competencias: cómo seleccionar por competencias para encontrar los empleados clave que produzcan resultados extraordinarios. 

Según detallan sus creadores, el programa tiene como objetivo incrementar la productividad de tienda y los KPI’s claves del Retail –Conversión, Cifra de Ventas, Ticket Medio- a través del desarrollo de las habilidades personales del Manager, habilidades de Ventas, Dirección de Equipos, Estrategia y Selección.

Se realiza en formato “abierto” a varias empresas y profesionales del Sector Retail, que ofrece la ventaja de reducción de costes, y genera una experiencia de aprendizaje con personas de otras empresas (“apertura mental”).

El primer módulo se llevará a cabo en Madrid el próximo 3 de Abril y en Barcelona el día 4 de Abril, y las inscripciones ya están abiertas.

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