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La experiencia del empleado pasa por la gamificación empresarial

El 25% de los procesos de las compañías incluirán gamificación en los próximos años

 
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14/03/2019 El principal objetivo de las empresas es conseguir trabajadores más preparados y cualificados. Por ello, cada vez más se están ayudando de los grandes avances tecnológicos y de tendencias como la gamificación adaptada al entorno laboral centrado en atracción, evaluación, formación y comunicación de candidatos y empleados. Un aspecto clave en el desarrollo de la plantilla al favorecer el trabajo en equipo, desinhibir los comportamientos individuales y aumentar el engagement con todos los actores.

Bajo la premisa de conseguir el talento adecuado para las empresas, las nuevas tecnologías (gamificación, entornos inmersivos, realidad aumentada…) permiten establecer patrones de comportamientos de los empleados y predecir su manera de actuar ante determinados escenarios. Todo ello, en la búsqueda de experiencias que reporten beneficios para la empresa, con un personal más cualificado y contento.

Precisamente, sobre el nuevo paradigma de la gestión del talento en las empresas y la manera en la que deben implementarse estas tecnologías, además de los retos y los beneficios se ha debatido en la jornada ‘HR Play’, organizada por la consultora especializada en estrategia digital del talento, The Key Talent. Un evento celebrado en la Sala Valkiria de Innohub Events en Barcelona, donde participaron Internet Republica, DreamHack e Inserver y se dieron cita 150 personas.

Durante el evento se puso de manifiesto cómo la formación de personal en el seno de las empresas supone una auténtica batalla y es ahí donde la gamificación entra con fuerza para dar la vuelta a esta tendencia. “El aprendizaje inmersivo y la realidad aumentada es un entrenamiento técnico muy potente. Nos permite enfrentar a los candidatos a dinámicas reales dentro de entornos totalmente controlados, afirmó Juan Luis Plaza Director de Learning and Development de The Key Talent.

Por otro lado, todos los ponentes coincidieron en una idea, y es que el mayor activo de una compañía son los empleados y el talento está dentro de la empresa, por lo que solo hay que buscarlo y cuidarlo. Las empresas cada vez están más concienciadas y se estima que el 90% de las marcas ya cuenta con programas de ‘employee advocacy’. De esta manera, pueden transmitir de la mejor manera sus valores, consiguiendo que sus trabajadores los proyecten de mejor grado.

En paralelo a este sentir, Juan Antonio Roncero, Innovation Director de Internet Republica, destacó que estas dinámicas se deben realizar en todos los estamentos de la compañía y apostó por que los CEOs deben involucrarse más en los programas de comunicación de sus empresas.

Finalmente, Aturo Castelló, Cofounder de Encom Games y Director de Dreamhack España también expuso cómo los e-sports se han consolidado como una opción para hacer ‘team building’ y, de manera simultánea, evaluar los comportamientos de los empleados. Es por ello que Dreamhack, de la mano de The Key Talent, han puesto en marcha una liga de empresas de esports en España.

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