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12/12/2019 Según el último informe ‘Tendencias en el entorno laboral 2020: las habilidades del futuro’ realizado por Udemy for Business, para los responsables de Aprendizaje y Desarrollo de las empresas las habilidades blandas son un elemento clave para el avance y progreso de cualquier empresa. Las soft skills son aquellas relacionadas con los ámbitos más sociales de las personas y que nos permiten diferenciarnos de los robots.
En la actualidad estamos viendo cómo el mercado laboral cada vez tiene una mayor automatización, está más digitalizado y, según diversos estudios, cada día será más frecuente encontrar entornos laborales en los que convivan las personas y los robots. De hecho, el 40% de los trabajadores españoles cree que su trabajo podrá ser sustituido por la automatización o la inteligencia artificial en los próximos cinco años. Con esta situación de base, ¿qué pueden hacer los trabajadores para seguir siendo una pieza fundamental e irremplazable en una empresa?
Una de las principales soluciones viene de la mano de las habilidades blandas. De hecho, si atendemos a qué tipo de habilidades los empleados consideran más difíciles de adquirir, los trabajadores españoles señalaron que habilidades blandas como el trabajo en equipo, la resolución de conflictos o el liderazgo, son, con un 38%, las más difíciles de aprender; por encima incluso de habilidades técnicas como la programación o la analítica de datos.
Para los responsables de Aprendizaje y Desarrollo de las empresas, innovación (45%), gestión del cambio (42%) y comunicación & storytelling (40%) son las tres prioridades de formación para los trabajadores de cualquier compañía. Completan el Top 5 de habilidades la inteligencia emocional y la mentalidad de desarrollo, con un 38% para ambas.
De acuerdo con este informe, las 10 habilidades blandas que marcarán la diferencia en 2020 serán:
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