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Up Spain, patrocinador de los Premios Fortius 2019

Los galardones conocen a los profesionales de atención al cliente en Contacts Centers

 
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14/02/2020 Up Spain, filial española del grupo Up formará parte de una nueva edición de los Premios Fortius. De esta manera, la empresa especialista en beneficios sociales se une a los dos partners GoContact y ON Soluciones, ESIC y la colaboración e IFAES y Relación Cliente, al reconocimiento a los profesionales de la Atención al Cliente en Contacts Centers.

Los Premios Fortius 2019 de la AEERC (Asociación Española de Expertos en Relación con Clientes), son un reconocimiento cuya misión es premiar a personas que ayudan a personas, agentes que crecen y se profesionalizan en el día a día, para estar más cerca de sus clientes y sus necesidades, responsables y mandos que se desviven por ilusionar y ayudar a crecer a sus equipos, a cada una de las personas de su equipo.

Para Ana Iglesias, CEO de Up Spain, “los premios Fortius llevan once años ayudando a las empresas en la identificación, recompensa, motivación y formación de sus mejores profesionales que va muy ligado a la misión de Up Spain que es atraer, motivar y fidelizar empleados y clientes para mejorar el engagement y los resultados.”

Como el año pasado, tanto la inscripción como la presentación de candidaturas se han realizado de forma fácil y gratuita hasta el 31 de enero a través de la página web de los Premios.

Además, como en la edición anterior, los premios de este año cuentan con la nueva categoría: los premios “Espíritu Fortius”, que reconocerán a todos los profesionales de la industria que hayan destacado por comportamientos o acciones que demuestren excelencia en los valores Fortius de satisfacción del cliente, trabajo en equipo y consecución de resultados.

Los ganadores se darán a conocer en la gala de entrega de premios que tendrá lugar el próximo 26 de marzo en Madrid.

Para la AEERC, “la entrega de los premios es un momento muy importante en la asociación, son meses impregnados de una especial pasión y sentimiento. ¿Por qué? La razón es que son los meses en los que vivimos la recepción de las candidaturas a los Premios Fortius, el proceso de selección de ganadores, a través de los diferentes jurados por categorías, y la entrega de los Premios en una gala, siempre especial y única.”

Para los galardonados, estos premios pueden suponer un trampolín en sus carreras, gracias a los programas de formación superior de primer nivel y las sesiones de coaching personal que reciben junto al correspondiente trofeo y diploma de ganadores.

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