Revista digital
home entrevistas reportajes nombramientos el sector

NOTICIAS

Closer de Ventas, una profesión emergente

Entre 500.000 y 750.000 puestos de trabajo se quedarán sin cubrir según la Comisión Europea

 
  • linkedin share button


30/04/2020 A pesar de la destrucción de empleos global generada por el Covid-19, y de los miles de trabajadores en paro o sujetos a un ERTE, entre 500.000 y 700.000 puestos de trabajo relacionados con las nuevas competencias tecnológicas se quedarán sin cubrir en Europa, según los datos de la Comisión Europea. Una de ellas es la capacidad de saber vender y cerrar un cliente, el denominado Closer de Ventas

En un mes en el que apenas se crea empleo y el paro se cuadriplica, el Closer de Ventas se ha convertido en la profesión revelación del año 2020, de acuerdo con Alfonso Bastida y Christian Helmut, expertos en cierre de ventas y directores de la primera escuela especializada en formar a especialistas en este campo.

Saber cerrar una venta es una de las competencias más demandadas hoy y es una de las profesiones con más salida laboral y que la oferta no está siendo capaz de cubrir, junto a otros empleos relacionados con las tecnologías de información y comunicación (TIC) .

Una figura cada vez más cotizadada para el 100% de las empresas, imprescindible para asegurar la supervivencia de cualquier negocio y que está escalando puestos como una de las profesiones con más futuro en nuestra actualidad.

“El Closer de Ventas es una de las figuras más demandadas del  mercado, imprescindible para cerrar de forma real y tangible una venta de alto valor en cualquier sector. Esta figura se alza entre los puestos más demandados del mercado de trabajo a prueba de cualquier crisis o periodo de recesión”, señalan los expertos Alfonso Bastida y Christian Helmut.

Solo en 2019, a través de su programa de certificación de “closer de ventas”, estos expertos han formado ya a más de 160 profesionales comerciales procedentes de todo el territorio. Todos ellos, en conjunto, a lo largo del actual ejercicio, han conseguido facturar más de 30.000 millones de euros.

 

Radiografía del Closer de Ventas

De acuerdo a Bastida y Hemut, este tipo de perfiles se caracterizan por:

 

Ética moral

La mayoría de los vendedores actúan con técnicas de venta anticuadas basadas en guiones y tácticas de manipulación del cliente sin importar si pueden o no ayudar a la persona.

En cambio, el Closer de Ventas actúa desde la ética, priorizando poder ayudar a otra persona. Estos profesionales perciben la venta como una manera de satisfacer una necesidad del cliente, y actúan siempre bajo esta perspectiva.

 

Psicología de alto valor

Este profesional aumenta el flujo de las ventas de alto valor. Según sus cálculos, incrementa la capacidad de venta de cualquier negocio hasta el 90% de este tipo de ventas.

“El closer abre y cierra una venta que difícilmente se concluiría sin su intermediación”, añaden Afonso y Christian. “No cuenta historias o es una herramienta más, sino que controla que la demanda encuentre y adquiera aquello que realmente necesita”, apuntan.

Que el cliente dé el último paso, el de la compra, depende de esta figura. Para ello, el closer debe dominar y conocer todos los factores psicológicos que intervienen en cualquier proceso de compra. Empatía, análisis y foco, son algunas de las palabras clave de las que se nutre este profesional.

 

Autoconocimiento

Hay muchos comerciales que se centran en aprender a vender determinados productos o servicios pero son incapaces de “venderse a sí mismos” para que les elijan a ellos en lugar de a la competencia, y eso ocurre porque no se conocen suficiente ni saben cuál es su valor diferencial.

Para Bastida y Helmut el primer paso para tener un negocio rentable, pasa por adquirir la habilidad de saber cerrar la venta de uno mismo como la mejor opción. 

 

Empatía

Para poder vender es imprescindible la empatía, y más que ‘vender’, te debes centrar en ‘ayudar’. “Esto seguramente ya lo habrás escuchado, pero una cosa es saberlo y otra cosa muy diferente es saber aplicarlo. Cuando entiendes esto, verás que tu labor en realidad es la de ayudar a la persona a tomar la mejor decisión para ella. Haciéndolo de esta forma verás que, a diferencia de lo que otros crean, te hará tener muchos más clientes, cerrar ventas a precios premium y todo ello sin parecer el típico vendehumos; simplemente siendo tú mismo”, afirman.

 

Integridad

Entendida como mantener la coherencia entre lo que uno siente, lo que dice y lo que hace. Actuar desde esa posición es vital para un Closer de Venta, porque está en juego toda su credibilidad y confianza.

Deja tu comentario

  • Adriana Massanti 03/01/2021 a las 07:41

    Me gustaría aprender a ser Closer de ventas. Su formación es online. Vivo en Uruguay. Me gustaría saber más. Si es posible hacer la formación. Gracias.

  • Fiama 22/09/2020 a las 07:00

    Como ser clouser de ventas me interesa spy de bolivia

  • Paola Soto Closer 14/07/2020 a las 14:45

    Además de lograr mejores ingresos para los clientes, los closer se destacan por su integridad, todo esto, gracias a la excelente formación que tenemos con Alfonso Bastida y Christian Helmut, donde los valores juegan un papel fundamental en todo el proceso. Orgullosa de ser parte de la familia closer. Un abrazo.

  • Carlos 14/07/2020 a las 11:00

    Sin duda un de las profesiones tanto demandadas como mejor pagadas. Sin duda volvería a hacer la forma de closer de ventas de alto valor.

entrevistas  |  reportajes  |  almuerzos  |  tribunas  |  noticias  |  proveedores  |  nombramientos  |  estudios  |  agenda  |  libros  |  el equipo  |  enlaces  |  mapa web

© 2007 CUSTOMMEDIA S.L. edita EQUIPOS Y TALENTO  |  Equipo de redacción  |  Contacto  |  Política de privacidad

Av. Diagonal, 463 bis 5ª planta, Barcelona 08036  Tel. 93 4195152  Fax. 93 4101755